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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anträge und verbessere die Datenqualität im Kundenmanagement.
- Arbeitgeber: Die DKB ist ein vielfältiges Unternehmen mit Chancengleichheit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und moderne Technik.
- Andere Informationen: Duz-Kultur, kein Dresscode und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und begeistere Kunden mit deinem Know-how.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Bankgeschäft erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Kiel oder Hamburg | unbefristet | Teil- & Vollzeit möglich ab sofort
Deine Aufgaben
- Eigenständige Antragsbearbeitung im Rahmen des Konto- und Kundenmanagements, wie z. B. Kontoeröffnung, Personen- und Verbundanlage sowie Electronic‑Banking
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Datenqualität im Aufgabengebiet (kundenindividuell und konzeptionell) leisten
- Gemeinsam mit den Kundenbetreuer*innen aus den Kundengruppen Themen im Interesse der Kunden und der Bank weiterentwickeln
- Die Kund*innen in deinem Verantwortungsbereich mit Know‑how und Umsetzungsgeschwindigkeit begeistern
- Cross‑Selling‑Ansätze erkennen
Dein Profil
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, gern im Finanzbereich
- Du bringst bereits Know‑how im Bankgeschäft mit
- In der Betreuung von Kund*innen hast du schon relevante Praxiserfahrung gesammelt
- Du kannst gut zwischen Kundenwünschen und Bank‑Anforderungen vermitteln
- Du erkennst den Bedarf an Prozessoptimierungen und hast Freude an der Verbesserung unserer Prozesse mitzuwirken
Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Benefits und mehr
- Attraktive Vergütung (tariflich oder aussertariflich)
- Flexibles und mobiles Arbeiten – temporär auch im EU-Ausland
- Du hast die Wahl: Benefits Pass, Jobticket oder Jobrad
- Individuelle Qualifikationsmöglichkeiten
- Duz‑Kultur und kein Dresscode
- Externe Mitarbeitenden‑Beratung
- Angebote zum Gesundbleiben
- Weitere Extras wie z. B. betriebliche Altersvorsorge und Versicherungsschutz
Immer für dich ansprechbar: Jan‑Tobias Büll – Standortleitung jan-tobias.buell@dkb.de
Du möchtest mehr zur DKB erfahren? Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei.
Kundenbetreuer*in Geschäftskundenmanagement Arbeitgeber: Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer*in Geschäftskundenmanagement
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der DKB.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden auf LinkedIn oder besuche Karrieremessen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DKB und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenmanagement am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer*in Geschäftskundenmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenmanagement zu berichten. Zeig uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Mach dich mit der DKB vertraut
Informiere dich über die Deutsche Kreditbank AG und ihre Werte. Verstehe, was die Bank von ihren Kundenbetreuern erwartet und wie du zur Verbesserung der Datenqualität beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenwünsche erfüllt oder Prozessoptimierungen umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Gespräch zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Vermittlung zwischen Kundenwünschen und Bankanforderungen demonstrierst. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, um deine Stärken zu zeigen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.