Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache den Betrieb unserer Anwendungen und entwickle Betriebskonzepte.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem respektvollen und lösungsorientierten Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke und Essenszuschüsse.
- Andere Informationen: Gutes Betriebsklima und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende IT-Probleme.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Enduser-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Lösungsorientierung und Fairness – im Bereich Entwicklung & Organisation, Team IT Betrieb BHS suchen wir für die BHS am Standort Bad Vilbel ab sofort in Vollzeit Verstärkung:
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Überwachung des Betriebs unserer Anwendungen über ein dediziertes Monitoring
- Beteiligung an der Entwicklung entsprechender Betriebskonzepte bei der Einführung von Anwendungen
- Analyse und Behebung von Fehlern, die beim Monitoring auffallen oder über das Ticketsystem gemeldet werden, gemäß Incident-Management-Prozess
- Funktion als Schnittstelle zwischen IT-Abteilung, externen Dienstleistern und Fachbereichen
- Unterstützung bei Softwareanpassungen, Systemtests und Release-Einführungen
- Verantwortung für die Einrichtung und den Betrieb unserer Anwendungen
- Gewährleistung der Weiterentwicklung der Schnittstellen zwischen den Anwendungen sowie zu den Auftraggebern und Dienstleistern im Zusammenspiel mit dem Business Service und Application Owner
- Erstellung von Berichten im DWH mittels vorgegebener Spezifikationen und der vorhandenen Werkzeuge (z. B. Tableau)
- Umsetzung des zentralen Berechtigungsmanagements mit Omada (IAS)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Erfahrung im Enduser-Support (Second- und Third-Level-Support)
- Grundwissen im Service-Management (ITIL, ISO 20000 o. Ä.) sowie im Umgang mit Omada und Talend
- Gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an der Lösung von IT-Problemen
- Vernetztes Denken und Analysekompetenz
Unser Angebot:
- betriebliche Altersvorsorge
- Entgeltumwandlung
- vergünstigte Versicherungsleistungen
- flexible Arbeitszeiten
- Unterstützungsleistungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
- Parkmöglichkeiten
- Betriebssport
- Massageangebote
- kostenfreie Getränke
- Kantinennutzung mit Essenszuschuss
Als Dienstleister agieren wir als Mittler zwischen Gläubiger und Schuldner. Respektvoller Umgang und hohe Lösungsorientierung sind dabei für uns selbstverständlich. Dies bestätigt auch unsere Reputation am Markt.
Als Arbeitgeber pflegen wir ein gutes Betriebsklima und unterstützen ein wertschätzendes Miteinander – es ist uns wichtig, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen. Dies bestätigt auch eine mehrjährige Mitarbeiterbindung.
Für Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung: Alicia Spaunhorst, Recruiting Manager.
IT Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Leasing AG
Kontaktperson:
Deutsche Leasing AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Service-Management und sei bereit, deine Erfahrungen im Enduser-Support und im Umgang mit Tools wie Omada und Talend zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Leasing AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Service Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Probleme gelöst oder erfolgreich im Team gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Technologien und Tools, wie Omada und Tableau, vertraut bist. Ein gutes Grundwissen im Service-Management (ITIL, ISO 20000) kann ebenfalls von Vorteil sein.