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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze komplexe Kundenfälle im rechtlichen Bereich und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Lufthansa Group, ein führendes Unternehmen in der Luftfahrtbranche.
- Mitarbeitervorteile: 17 USD pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und internationale Erfahrung.
- Warum dieser Job: Erhalte praktische Einblicke in die Luftfahrtregulierung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Recht, Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen; gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Warten Sie auf ein bedeutungsvolles Praktikum! Standort: Uniondale (NY)
Praktikumslevel: Praktikum
Funktion: 24
Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit
Gehalt: 17 USD pro Stunde
Veröffentlichungsdatum: 03-05-2026
Bewerbungsfrist: 04-02-2026
Bereit für eine neue Herausforderung und interessiert am rechtlichen und regulatorischen Umfeld der Luftfahrt? Schließen Sie sich unserem Customer Care-Team für die Amerikas für ein 6-monatiges Praktikum an! Unterstützen Sie komplexe Kundenfälle, die rechtliche Angelegenheiten, regulatorische Anforderungen und sensible Situationen bei den Fluggesellschaften der Lufthansa Group betreffen, während Sie praktische Erfahrungen in einem dynamischen, internationalen Umfeld sammeln.
Aufgaben:
- Unterstützung bei der Zusammenfassung von regulatorischen Erkenntnissen und der Vorbereitung komplexer und regulatorischer Fallunterlagen
- Überprüfung von Fallmaterialien auf Genauigkeit und Pflege von Aufzeichnungen in internen Datenbanken
- Durchführung von Recherchen zu internationalen Luftfahrt- und Verbraucherschutzvorschriften (USA, Kanada, Europa, LATAM) und Zusammenfassung regulatorischer Entwicklungen
- Erstellung von Leistungsberichten, Konsolidierung von Daten in Excel und Entwicklung professioneller PowerPoint-Materialien
- Durchführung von Benchmarking zu Best Practices der Branche
- Aktualisierung interner Prozessdokumentationen, Richtlinien, Einarbeitungs- und Schulungsmaterialien
- Koordination und Dokumentation von Meetings und wichtigen Ergebnissen
- Pflege einer organisierten Dokumentation im gemeinsamen Ordner und Unterstützung interner Kommunikation
- Unterstützung von funktionsübergreifenden Projekten und anderen Teamaktivitäten nach Bedarf
Was Sie lernen werden:
- Management von rechtlichen/regulatorischen Kundenfällen in einer internationalen Fluggesellschaft
- Luftfahrtvorschriften und Verbraucherschutzrahmen
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
- Strukturierte Analyse, Forschung, Dokumentation und professionelle Berichterstattung in einem Unternehmensumfeld
Voraussetzungen:
- Studienrichtung: Recht, Betriebswirtschaft, Projekt-/Prozessmanagement, Luftfahrtmanagement, öffentliche Politik, internationale Beziehungen oder verwandte Bereiche
- Mindestens 2 Semester vor dem Praktikumsbeginn abgeschlossen
- Starker analytischer und strukturierter Arbeitsstil mit Interesse an rechtlichen, regulatorischen oder Compliance-Themen
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Diskretion und Vertraulichkeit
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
- Gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint
- Fließend in Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil
- Internationale Erfahrung bevorzugt
- Arbeitserlaubnis in Deutschland erforderlich und Erfüllung der J-1 Visakriterien für die USA oder gültiger US-Arbeitsgenehmigung
CV/Anschreiben erforderlich. Keine Umzugshilfe angeboten.
Über Deutsche Lufthansa AG: Die Lufthansa Group ist eine Luftfahrtgruppe mit weltweiten Aktivitäten. Sie spielt eine führende Rolle auf ihrem europäischen Heimatmarkt. Mit ca. 100.000 Mitarbeitern erzielte die Lufthansa Group im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 37.581 Mio. EUR.
Intern, Customer Care - Legal & Special Services (Americas) Arbeitgeber: Deutsche Lufthansa AG
Kontaktperson:
Deutsche Lufthansa AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Intern, Customer Care - Legal & Special Services (Americas)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Mitarbeitern von Lufthansa in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Position. Networking kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Themen im Bereich Luftfahrtrecht und Kundenservice. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch leidenschaftlich an der Branche interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Fähigkeiten! Erstelle eine kurze Präsentation oder ein Portfolio, das deine bisherigen Erfahrungen und Projekte zeigt. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu haben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Intern, Customer Care - Legal & Special Services (Americas)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erkläre, warum du dich für das Praktikum im Bereich Customer Care interessierst und was dich an der Luftfahrtbranche fasziniert.
Betone deine Fähigkeiten!: Stell sicher, dass du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebst. Wenn du bereits Kenntnisse in rechtlichen oder regulatorischen Themen hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der analytisch denkt und strukturiert arbeitet.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Unterlagen gründlich auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Lufthansa AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Lufthansa Group und ihre Werte zu erfahren. Verstehe die Rolle des Unternehmens in der Luftfahrtbranche und wie es sich für Diversität und Inklusion einsetzt. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine analytischen Fähigkeiten und dein Interesse an rechtlichen Themen zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Praktikanten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentation deiner Fähigkeiten
Nutze die Gelegenheit, um deine MS Office-Kenntnisse, insbesondere in PowerPoint, zu demonstrieren. Wenn du die Möglichkeit hast, zeige, wie du Daten strukturiert präsentieren kannst. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.