Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customer communication and manage internal information for Lufthansa Group Airlines.
- Arbeitgeber: Join Deutsche Lufthansa AG, a leading global airline group with a strong presence in Europe.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like free parking, subsidized canteen, job ticket, and flexible working hours.
- Warum dieser Job: Gain hands-on experience in a dynamic environment while fueling your passion for customer communication.
- Gewünschte Qualifikationen: Pursuing a degree in Marketing, Communication, or Media Studies; strong communication skills required.
- Andere Informationen: Internship duration is 6 months, starting after mutual agreement.
Praktikum im Bereich Customer Information Management
Du begeisterst Dich für Kundenkommunikation? Du brennst für die Luftfahrtbranche? Dann werde Teil des Customer Information Management Teams!
Der Praktikumsstart ist nach Absprache für 6 Monate vorgesehen. Das Praktikum wird vergütet.
Fakten
- Standort: Frankfurt am Main
- Einstiegslevel: Hochschulpraktikum
- Berufsfeld: Kommunikation / PR
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Veröffentlicht am: 27.01.2025
- Bewerbungsschluss: 27.03.2025
Aufgaben
Als Praktikant:in im Customer Information Management Team trägst Du entscheidend dazu bei, sicherzustellen, dass die Kund:innen der Lufthansa Group Airlines stets mit den relevanten Informationen versorgt werden.
- Unterstützung bei der Aufbereitung, Validierung und Verteilung von Inhalten für die Kundenkommunikation
- Unterstützung bei der internen Informationssteuerung von neuen Produkt- und Service-Updates über einen internen Newsletter und einen zentralen Info-Hub
- Unterstützung bei der Redaktion der Webseiten der Lufthansa Group Airlines
- Selbstständige Ausführung kleiner Projekte im Bereich interne Kommunikation
Benefits
Kostenloses Parken, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Flexible Arbeitszeiten
Beflügelndes Umfeld
Deutsche Lufthansa AG – Dein Platz für ein Praktikum – die Lufthansa Group
Bewerbungsprozess
- Du reichst Deine Bewerbung ein
- Wir prüfen Deine Bewerbung
- Vorstellungsgespräch (virtuell oder Face-to-Face)
- Finale Entscheidung
Voraussetzungen
Wir suchen motivierte Praktikant:innen, die unsere Leidenschaft für Kundenkommunikation teilen. Wenn Du auf der Suche nach einer spannenden Praktikumsmöglichkeit bist und die folgenden Qualifikationen erfüllst, laden wir Dich herzlich dazu ein, dich bei uns zu bewerben.
- Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Medienwissenschaften
- Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und ein schriftlicher Pflichtpraktikumsnachweis müssen der Bewerbung beigefügt werden) oder Praktikum zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year)
- Leidenschaft für Kundenkommunikation
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Textsicherheit
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Office 365 insbesondere Sharepoint
- Vertraut mit CMS
Weitere Informationen auch in unseren FAQs.
Unternehmen
Über Deutsche Lufthansa AG: Die Lufthansa Group ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. In ihrem Heimatmarkt Europa nimmt sie eine führende Rolle ein. Mit 96.677 Mitarbeiter:innen erzielte die Lufthansa Group im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 35.442 Mio. EUR. Die Deutsche Lufthansa AG ist in den Geschäftsfeldern Network Airlines, Point-to-Point Airlines, dem Bereich Aviation Services mit den Geschäftsfeldern Logistik, Technik sowie den weiteren Gesellschaften und Konzernfunktionen organisiert.
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Praktikum im Bereich Customer Information Management Arbeitgeber: Deutsche Lufthansa AG

Kontaktperson:
Deutsche Lufthansa AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum im Bereich Customer Information Management
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen in der Luftfahrtbranche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Mitarbeitern bei Lufthansa herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Kundenkommunikation innerhalb der Luftfahrt. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Branche liebst, sondern auch die Herausforderungen und Chancen verstehst, die sie mit sich bringt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten sammelst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Informationen vermittelt hast und wie du diese Fähigkeiten im Praktikum einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Lufthansa Group! Informiere dich über ihre Werte und Mission und überlege, wie du zu diesen beitragen kannst. Eine authentische Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum im Bereich Customer Information Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen bereit hast. Dazu gehören dein Lebenslauf, ein Motivationsschreiben, die aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und der Nachweis über das Pflichtpraktikum.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenkommunikation und die Luftfahrtbranche zum Ausdruck bringst. Betone, warum du Teil des Customer Information Management Teams werden möchtest.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website der Deutschen Lufthansa AG ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die Lufthansa Group informierst und dir überlegst, welche Fragen du stellen möchtest. Zeige deine Kommunikationsstärke und dein Interesse an der Position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Lufthansa AG vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Kundenkommunikation
Bereite Beispiele vor, die deine Begeisterung für Kundenkommunikation verdeutlichen. Erkläre, warum dir dieser Bereich wichtig ist und wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, Kundeninformationen effektiv zu vermitteln.
✨Kenntnisse über die Luftfahrtbranche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Luftfahrtbranche. Zeige im Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie dies deine Arbeit im Customer Information Management beeinflussen könnte.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstärke unter Beweis zu stellen. Du könntest beispielsweise einen kurzen Text oder eine Präsentation vorbereiten, um deine Fähigkeit zur klaren und präzisen Kommunikation zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die Lufthansa Group der richtige Ort für dich ist.