Praktikum im Bereich Digital Customer Communication

Die Lufthansa Group ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. In ihrem Heimatmarkt Europa nimmt sie eine führende Rolle ein. Mit 96.677 Mitarbeiter:innen erzielte die Lufthansa Group im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 35.442 Mio. EUR. Die Deutsche Lufthansa AG ist in den Geschäftsfeldern Network Airlines, Point-to-Point Airlines, dem Bereich Aviation Services mit den Geschäftsfeldern Logistik, Technik sowie den weiteren Gesellschaften und Konzernfunktionen organisiert.
Aufgaben

Hast du eine Leidenschaft für digitalen Content? Hast du Lust, die Zukunft der digitalen Produkte bei der Lufthansa Group mitzugestalten? Dann komme in unser Team und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung unserer Onboard Connectivity Portale und unserer digitalen Onboard Magazine (eJournals).

Das Praktikum ist ab September 2025 für 6 Monate geplant und wird vergütet.

Als Praktikant:in in unserem Team wirst du vollständig in das Tagesgeschäft integriert und unterstützt uns auch, die strategischen Ziele der digitalen Bordprodukte innerhalb der Lufthansa Group zu erreichen.

Unser Arbeitsumfeld hat einen stark internationalen Fokus, ist dynamisch, vielfältig, kreativ und macht richtig Spaß.

• Plane, koordiniere und entwickle innovative Content-Ideen für die Bordportale von Lufthansa, Austrian Airlines und SWISS
• Unterstütze bei der Auswahl von Inhalten wie z.B. Reiseartikel, Filme, Podcasts, digitale Magazine (eJournals) für alle Bordportale
• Aktualisiere und pflege die Content-Management-Systeme
• Überwache wichtige Leistungskennzahlen und identifiziere Nutzertrends
• Unterstütze bei der Entwicklung und Erreichung strategischer Ziele für unsere digitalen Bordprodukte innerhalb der Lufthansa Group

Profil

Wenn du dich für digitale Produkte und Kommunikation begeistern kannst und daran interessiert bist, mit uns die User Experience des Kunden weiter zu optimieren, bist du bei uns genau richtig!

• Zum Zeitpunkt des Praktikums mindestens im 3. Semester eines Studiengangs, vorzugsweise in den Bereichen Marketing/Kommunikation, Business/Economics oder Luftfahrt-/Tourismusmanagement
• Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums notwendig (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und ein schriftlicher Pflichtpraktikumsnachweis müssen der Bewerbung beigefügt werden) oder Praktikum zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year)
• Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
• Kenntnisse in MS O365 Office

Weitere Informationen finden Sie auch in unseren FAQs.

Wir bieten

• Kostenloses Parken
• Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber)
• Jobticket / Zuschuss ÖPNV
• Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
• Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc)
• Flexible Arbeitszeiten
• Fitnessstudio / Sportangebote / Betriebsfußball etc.

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