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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenservice und bearbeite Bestellungen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Werde Teil der renommierten Schweizer Uhrenmanufaktur Patek Philippe.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, ein motivierendes Umfeld und tolle Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine werteorientierte Kultur und sichere dir eine zukunftssichere Festanstellung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Uhrmacher-Ausbildung sowie Erfahrung in der Lagerverwaltung.
- Andere Informationen: Moderner Arbeitsplatz im Herzen Münchens mit kurzen Entscheidungswegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Zuge der weiteren Expansion unseres Kundenservice suchen wir - in Vollzeit - einen Customer Service Coordinator (m/w/d) Bereich Ersatzteile. Wir sind die Tochtergesellschaft der renommierten Schweizer Uhrenmanufaktur Patek Philippe und für Vertrieb und Marketing für den deutschen Markt sowie für den Service für die Märkte Deutschland, Österreich, Tschechien, Spanien, Portugal und Italien verantwortlich.
Ihre Aufgaben:
- Bestellungen, Warenannahme, Erfassen der Wareneingänge im Warenwirtschaftssystem
- Belieferung der Uhrmacherwerkstatt und der Gehäusetechnik mit Ersatzteilen
- Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Kommissionierung der Waren
- Lagerhaltung und Lagerpflege
- Reklamationsmanagement
- Mitwirkung bei der jährlichen Inventur
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zum Uhrmacher (m/w/d)
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Lagerverwaltung, vorzugsweise in der Uhrenindustrie
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität
- Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten, idealerweise Erfahrung mit SAP R/3 bzw. S4 Hana
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Engagement sowie Team- und Motivationsfähigkeit
Wir bieten:
- Ein attraktives, motivierendes und eigenverantwortliches Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine werteorientierte Unternehmenskultur
- Eine zukunftssichere Festanstellung in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Eine leistungsgerechte Vergütung und sehr gute Sozialleistungen
- Einen modernen Arbeitsplatz in bester Lage Münchens
Kontakt:
Bei Interesse senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an: Acconsis GmbH Steuerberatungsgesellschaft, Christine Nassl, Schloßschmidstraße 5, 80639 München. Wir freuen uns auf Sie!
Einsatzort: München
Deutsche Patek Philippe GmbH
Schloßschmidstraße 5
80639 München
Customer Service Coordinator (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Deutsche Patek Philippe GmbH
Kontaktperson:
Deutsche Patek Philippe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Coordinator (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Patek Philippe. Ein tiefes Verständnis der Uhrenindustrie und der spezifischen Ersatzteile, die du koordinieren würdest, kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Uhrenbranche oder dem Kundenservice. Besuche relevante Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kundenanfragen oder Reklamationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit den gängigen Softwarelösungen wie SAP R/3 oder S4 Hana vertraut. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Systemen hast, hebe dies in Gesprächen hervor, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Coordinator (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Deutsche Patek Philippe GmbH und ihre Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Lagerverwaltung und Kundenservice hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung oder Uhrmacher-Ausbildung sowie deine Kenntnisse in MS Office und SAP.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Englisch in Wort und Schrift klar und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Patek Philippe GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Lagerverwaltung und im Kundenservice. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, sei bereit, deine Serviceorientierung zu demonstrieren. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über die Uhrenindustrie
Informiere dich über die Uhrenindustrie und insbesondere über Patek Philippe. Zeige dein Interesse an der Marke und deren Produkten, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Präsentiere deine technischen Fähigkeiten
Da Kenntnisse in MS Office und idealerweise SAP R/3 oder S4 Hana gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du auch konkrete Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
