Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme eine Schlüsselrolle im Kundenservice und optimiere administrative Abläufe.
- Unternehmen: Tochtergesellschaft der renommierten Schweizer Uhrenmanufaktur Patek Philippe.
- Vorteile: Attraktives Arbeitsumfeld, leistungsgerechte Vergütung und moderne Arbeitsplätze in München.
- Weitere Informationen: Werteorientierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Uhrenservices und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum Uhrmacher oder vergleichbare technische Ausbildung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Uhrmacher / Service Technician (m/w/d) – Diagnose & Customer Service in Vollzeit
Zur Verstärkung unseres Customer Service suchen wir einen.
Wir sind die Tochtergesellschaft der renommierten Schweizer Uhrenmanufaktur Patek Philippe und für Vertrieb und Marketing sowie für den Service für die Märkte Deutschland, Österreich, Tschechien, Spanien, Portugal und Italien verantwortlich.
Ihre Aufgaben
- Zentrale Schnittstellenfunktion: Sie übernehmen eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen der Werkstatt, dem Kundenservice und den administrativen Prozessen.
- Servicebedarf ermitteln: Sie analysieren den konkreten Reparaturbedarf und definieren die notwendigen technischen Maßnahmen.
- Datenpflege & Dokumentation: Sie dokumentieren alle Aufträge präzise und pflegen die Kundendaten im CRM-System Salesforce.
- Kundenorientierte Administration: Sie übernehmen allgemeine administrative sowie kundenbezogene Aufgaben im Tagesgeschäft.
- Prozessoptimierung: Sie wirken aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung und Effizienzsteigerung administrativer Abläufe mit.
Ihr Profil
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Uhrmacher (m/w/d) oder eine vergleichbare qualifizierte technische Ausbildung.
- Expertise: Fundiertes technisches Verständnis sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im technischen und administrativen Umfeld der Uhrenbranche.
- Arbeitsweise: Sehr gute administrative Fähigkeiten sowie eine präzise, strukturierte und systematische Arbeitsweise.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Prozessen, insbesondere gute bis sehr gute Kenntnisse in SAP & Salesforce.
- Soft Skills: Kommunikationsstärke, ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte und kundennahe Denkweise.
Wir bieten
- Ein attraktives, motivierendes und eigenverantwortliches Arbeitsumfeld.
- Eine werteorientierte Unternehmenskultur.
- Ein offenes Miteinander und kurze Entscheidungswege.
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung.
- Einen modernen Arbeitsplatz in bester Lage Münchens.
Einsatzort München
Acconsis GmbH Steuerberatungsgesellschaft
Schloßschmidstraße 5, 80639 München
Acconsis GmbH Steuerberatungsgesellschaft, Christine Nassl, Schloßschmidstraße 5, 80639 München
Uhrmacher / Service Technician (m/w/d) - Diagnose & Customer Service in München Arbeitgeber: Deutsche Patek Philippe
Die Acconsis GmbH Steuerberatungsgesellschaft bietet Ihnen als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in München nicht nur einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz, sondern auch eine attraktive Vergütung sowie hervorragende Sozialleistungen. Unsere offene Unternehmenskultur fördert kurze Entscheidungswege und ermöglicht Ihnen, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken, während Sie sich in einem modernen Arbeitsumfeld weiterentwickeln können.
