Callcenter im Pflegebereich (Remote Möglichkeit)

Callcenter im Pflegebereich (Remote Möglichkeit)

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Menschen telefonisch und unterstütze sie mit wichtigen Informationen.
  • Unternehmen: Engagiertes Team im Pflegebereich mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit, umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir bringen dir alles bei!
  • Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben von Menschen und ihren Familien.
  • Qualifikationen: Freude am Kontakt mit Menschen und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Werde Stimme und Herz unserer Pflege – von überall aus. Du telefonierst gerne, kannst gut zuhören und möchtest mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles tun? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir unterstützen Menschen mit Pflegegrad und ihre Angehörigen mit kostenfreien Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln. Damit schaffen wir mehr Sicherheit im Alltag und entlasten Familien. Du brauchst dafür keine jahrelange Vertriebserfahrung – wir zeigen dir alles, was du wissen musst.

Aufgaben

  • Telefonische Beratung: ca. 120 Anwahlen pro Tag – dein Ziel sind ca. 5 Anträge täglich.
  • Vertrauen schaffen: Angehörige und Patient:innen verständnisvoll und freundlich abholen.
  • Unser Angebot erklären: Fragen beantworten und Unsicherheiten nehmen.
  • Bestandskunden begleiten: Rückfragen und organisatorische Anliegen lösungsorientiert klären.
  • Dokumentation: Einfache Arbeit mit unseren internen Softwaretools.

Qualifikation

  • Freude an Gesprächen und am Kontakt mit Menschen.
  • Einfühlungsvermögen und aktives Zuhören.
  • Offenes und freundliches Auftreten sowie gute Ausdrucksweise.
  • Zuverlässigkeit und eine gewissenhafte Arbeitsweise.
  • Offen für Feedback und lernbereit.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Grundlegendes technisches Verständnis.
  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Benefits

  • Intensive Einarbeitung: Wir bringen dir alles bei, was du für deinen Job brauchst.
  • Flexible Arbeitszeiten: Du kannst deine Arbeitszeit zwischen 8 und 19 Uhr flexibel gestalten.
  • Remote-Arbeiten: Nach 1–2 Wochen Einarbeitung vor Ort vollständig remote.
  • Ein herzliches Team: Wir unterstützen uns gegenseitig und arbeiten eng zusammen.
  • Sinnvolle Arbeit: Deine Gespräche können Menschen mehr Sicherheit geben und Angehörige entlasten.
  • Komplette Ausstattung: Laptop, Headset und Software werden gestellt.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Wenn du dich weiterentwickeln möchtest, kannst du perspektivisch mehr Verantwortung übernehmen.
  • WeWork: Optionaler Arbeitsplatz am Potsdamer Platz in Berlin.

Warum wir? Bei uns geht es nicht nur um Telefonate und Zahlen. Du sprichst jeden Tag mit Menschen und kannst mit deiner Arbeit wirklich etwas bewirken. Wenn du gerne kommunizierst, Menschen helfen möchtest und Lust auf ein Team hast, das gemeinsam wächst, freuen wir uns auf dich!

Callcenter im Pflegebereich (Remote Möglichkeit) Arbeitgeber: Deutsche Pflegegemeinschaft

Als Arbeitgeber im Pflegebereich bieten wir dir die Möglichkeit, von überall aus einen sinnvollen Beitrag zu leisten. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option auf Remote-Arbeit nach einer intensiven Einarbeitung ermöglichen es dir, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. In einem herzlichen Team unterstützen wir uns gegenseitig und fördern deine persönliche Entwicklung, während du mit deiner Arbeit Menschen Sicherheit und Entlastung bringst.

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Kontaktdaten:

Deutsche Pflegegemeinschaft Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenter im Pflegebereich (Remote Möglichkeit) mit Bravour zu bestehen

Telefonische Beratung
Einfühlungsvermögen
Aktives Zuhören
Freundliches Auftreten
Zuverlässigkeit
Gewissenhafte Arbeitsweise
Offenheit für Feedback