Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse und bearbeite Schadenfälle in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Deutsche Post AG, führender Dienstleister im Post- und Paketgeschäft.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, konkurrenzfähige Gehälter und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit flachen Hierarchien und tollen Mitarbeiterrabatten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schadenbearbeitung und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, IT-Affinität und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Bürohelfer (m/w/d) in Teilzeit mit 24 Stunden die Woche
Sie wissen viel und wollen am liebsten alles anwenden?
Wir bieten großartige Chancen für Lösungsfinder.
Die Deutsche Post AG ist die börsennotierte Muttergesellschaft von DHL Group.
Sie ist zum einen führender Dienstleister im Bereich Post- und Paketgeschäft in Deutschland (mit der Division P&P), zum anderen verantwortet sie auch die strategische Steuerung des Konzerns.
Im Fokus stehen dabei die Stärkung der globalen Marktposition, die Erschließung neuer Wachstumspotenziale sowie die konzernweite Koordination von Digitalisierung und Nachhaltigkeit.
Zentrale Funktionen wie Finanz- und Personalmanagement, Corporate Governance und Compliance werden hier gebündelt.
Als betriebliche Einheit innerhalb der Deutschen Post AG sind im Shared Service Center GBS verschiedene konzernweite Support- und Servicedienstleistungen gebündelt.
Vergleichbar mit der Schadenabteilung eines großen Sachversicherers regulieren wir berechtigte Schadenersatzansprüche in den Sparten Kraftfahrzeug- und Betriebshaftpflicht sowie Transport- und Verkehrshaftung.
Des Weiteren machen wir berechtigte Schadenersatzansprüche für den Konzern gegenüber Dritten geltend und wehren unberechtigte Ansprüche von Dritten ab.
- Ihre Aufgaben
- Erfassung von Schadenfällen in der unternehmenseigenen Software
- Bearbeitung selbstverursachter Schäden an Post-Kraftfahrzeugen und Korrespondenz mit den
Kolleg: innen in den Einsatzniederlassungen; eigenverantwortliche Nachforderung fehlender Informationen, sofern erforderlich
- Entgegennahme von Anrufen auf der Helpline der Serviceniederlassung
- Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Berufseinsteiger und Quereinsteiger
- IT-Affinität und versierter Umgang mit MS Office; Bereit zur Einarbeitung in unsere Schadenbearbeitungssoftware
- Sehr gute Deutschkenntnisse für sichere schriftliche und mündliche Kommunikation sowie gute Englischkenntnisse
- Kontaktfreudigkeit sowie sicheres und verbindliches Auftreten, geschickte Kommunikation
- Überzeugungs- und Durchsetzungsstärke
- Hohe Team- und Kooperationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche ziel- und lösungs- sowie serviceorientierte Handlungsweise
- Ausgeprägtes Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
- Hohes Maß an Eigenmotivation sowie Engagement, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft
- Wir bieten
- Ein forderndes und förderndes Umfeld sowie ein engagiertes Team, das positiven Teamgeist und kollegiales Miteinander täglich lebt
- Flexible Arbeitszeiten durch eine Gleitzeitvereinbarung
- Flache Hierarchien
- Konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen (inklusive 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Eine betriebliche Altersversorgung
- Die Möglichkeit von altersgerechtem Arbeiten (Altersteilzeit) sowie einer Vorsorge-Rente
- Entlastungszeiten
- Diverse Gesundheitsangebote
- Ein vergünstigtes Job-Ticket
- Eine kostenfreie Sozialberatung des Konzerns
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Ein umfangreiches E-Learning-Portal
- Individuelle interne und externe Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Befragungen zur Mitarbeiterzufriedenheit und Feedbackgespräche
- Ihr Kontakt
Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Cindy Pakir, Telefon 0221 5795 6604.
Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung?
Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online.
Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Hier bewerben“.
Weitere Informationen finden Sie unter careers. dhl. com.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
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Bürohelfer (m/w/d) Kfz-Schadenbearbeitung Arbeitgeber: Deutsche Post AG Zentrale
Die Deutsche Post DHL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen attraktiven Stundenlohn bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Entwicklungsmöglichkeiten. In Oberaudorf profitierst du von einem krisensicheren Arbeitsplatz in einem unterstützenden Team, das Wert auf eine umfassende Einarbeitung und die Bereitstellung hochwertiger Arbeitskleidung legt, während du gleichzeitig die Flexibilität hast, deine Karriere voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Deutsche Post AG Zentrale Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bürohelfer (m/w/d) Kfz-Schadenbearbeitung erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Deutsche Post AG Zentrale. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiDeutsche Post AG Zentrale ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiDeutsche Post AG Zentrale und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürohelfer (m/w/d) Kfz-Schadenbearbeitung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Deutsche Post AG Zentrale darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Post AG Zentrale vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Deutsche Post AG Zentrale entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Deutsche Post AG Zentrale zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
