Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die globale Strategie für interkontinentale Rücksendungen und definiere Betriebsmodelle.
- Unternehmen: DHL eCommerce, ein führendes Unternehmen in der internationalen Logistik.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige und internationale Arbeitsumgebung mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Rücksendelösungen und habe einen echten Einfluss auf den globalen Handel.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Logistik oder E-Commerce und ein Master-Abschluss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Die Position befindet sich in Bonn, Vollzeit (40 Stunden/Woche) und soll so schnell wie möglich besetzt werden.
Bei DHL eCommerce entwickeln wir innovative, zuverlässige und nachhaltige Paketlogistiklösungen, die den globalen Handel ermöglichen. Als Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden Sie Teil eines globalen Netzwerks, das Menschen verbindet und das Leben jeden Tag verbessert.
Wollen Sie die Verantwortung für die globale interkontinentale Rückgabestrategie von DHL eCommerce übernehmen, Betriebsmodelle definieren und die Governance über Regionen und Funktionen vorantreiben? Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, skalierbare, konforme und kundenorientierte grenzüberschreitende Rückgabelösungen zu gestalten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ihre Aufgaben
- Besitzen und kontinuierlich weiterentwickeln der globalen interkontinentalen Rückgabestrategie.
- Übersetzen der divisionalen und Kundenstrategie in verbindliche globale Prinzipien, Prioritäten und Ziele.
- Als Strategieinhaber gegenüber dem Divisional Management und den Führungsgremien agieren.
- Definieren, besitzen und steuern des globalen interkontinentalen Rückgabemodells.
- Festlegen verbindlicher Standards für Prozessdesign, IT-Fähigkeiten, Partneraufbau, Zollabwicklung und Leistungsmanagement.
- Besitzen des globalen Business Case und der Kostenlogik für interkontinentale Rückgabelösungen.
- Besitzen und Priorisieren der globalen interkontinentalen Rückgaberoadmap.
- Als primärer Berater für das Divisional und Functional Leadership in Bezug auf interkontinentale Rückgaben fungieren.
- Regelmäßige Präsentation strategischer Updates, Risiken und Entscheidungsvorschläge an das Senior Management.
- Definieren globaler KPIs, Ziele und Governance-Mechanismen.
- Die Länder und Funktionen für die Einhaltung globaler Standards verantwortlich machen.
- Auslösen von Eskalationen und Korrekturmaßnahmen im Falle von Nichteinhaltung.
Ihr Profil
Erfahrung & Qualifikationen
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, Logistik, Supply Chain, E-Commerce oder kommerziellen Logistikfunktionen.
- Erfahrung in der internationalen Logistik oder grenzüberschreitenden Prozessen ist ein Muss.
- Starkes Verständnis für Produktdesign und operative Abläufe, insbesondere im Bereich Rückgaben (national und grenzüberschreitend).
- Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain Management oder einem eng verwandten Bereich.
Fähigkeiten & Kompetenzen
- Analytische Fähigkeiten und tiefes Prozessverständnis.
- Fähigkeit, komplexe grenzüberschreitende und funktionsübergreifende Initiativen von der Konzeption bis zur Einführung zu leiten.
- Starkes kommerzielles Gespür.
- Fließend in Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Erfahrung in internationalen und agilen interkulturellen Umgebungen.
- Hohe Flexibilität, lösungsorientierte Denkweise und starkes Verantwortungsbewusstsein.
- Erfahrung mit Produktmanagement-Tools (z.B. Jira, Confluence), Datenanalyse (z.B. Excel, Power BI) und Prozessdokumentation (z.B. Visio, Miro).
Ihre Vorteile
- Eine Kultur, die auf Respekt, Offenheit, Integrität und Innovation basiert - die Grundlage der Werte der DHL Group.
- Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten und kontinuierliche Lernoptionen.
- Ein attraktives Vergütungs- und Leistungspaket gemäß den Standards der DHL Group.
- Die Möglichkeit, maßgeblich zur Entwicklung der globalen Rückgabestrategie von DHL eCommerce beizutragen.
Wir stehen für Chancengleichheit. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion oder Glauben, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität. Schwerbehinderte Personen und Gleichgestellte sind ausdrücklich eingeladen, sich zu bewerben und werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Ihr Kontakt
Wenn Sie Fragen haben, steht Ihnen Katharina Leitner als Ihre erste persönliche Kontaktperson gerne zur Verfügung: Tel. +49 228 18950603.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Senior Expert Intercontinental Returns Management (M/F/X) Arbeitgeber: Deutsche Post AG Zentrale
DHL eCommerce in Bonn bietet eine dynamische und internationale Arbeitsumgebung, die auf Respekt, Offenheit und Innovation basiert. Als Teil eines globalen Netzwerks haben Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Karriere durch exzellente Entwicklungs- und Lernmöglichkeiten voranzutreiben und aktiv zur Gestaltung der globalen Rücksendestrategie beizutragen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit und bietet ein attraktives Vergütungspaket, das den Standards der DHL Group entspricht.
Kontaktdaten:
Deutsche Post AG Zentrale Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Expert Intercontinental Returns Management (M/F/X) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an ihrer Arbeit. Ein gut formuliertes Anschreiben kann Wunder wirken, auch wenn keine Stelle ausgeschrieben ist.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei DHL eCommerce im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Expert Intercontinental Returns Management (M/F/X) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für das, was du tust, sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du für die Position brennst!
Pass deine Unterlagen an!:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben im Bereich Intercontinental Returns Management passen.
Klarheit ist der Schlüssel!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, es sei denn, es ist unbedingt notwendig. Wir wollen deine Ideen und Qualifikationen schnell erfassen können!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Post AG Zentrale vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Mach dich mit der globalen Strategie von DHL eCommerce vertraut, insbesondere im Bereich interkontinentale Rücksendungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Ideen zur Weiterentwicklung dieser Strategie beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich komplexe Projekte im Bereich Logistik oder Produktmanagement geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit der Rolle und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Frage nach den Herausforderungen, die DHL eCommerce in Bezug auf Rücksendungen sieht, oder nach den KPIs, die für diese Position wichtig sind.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten gefordert sind, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
