Assistent Schadenbearbeitung (m/w/d)

Assistent Schadenbearbeitung (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 3000 - 3750 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Deutsche Post AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Prüfe und bearbeite Schadensansprüche im Transportbereich, national und international.
  • Unternehmen: Deutsche Post AG, führender Dienstleister im Post- und Paketgeschäft.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, konkurrenzfähiges Gehalt, betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsangebote.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, IT-Affinität und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.

Team DHL Freight (EGr.4)

Sie wissen viel und wollen am liebsten alles anwenden? Wir bieten großartige Chancen für Lösungsfinder. Die Deutsche Post AG ist die börsennotierte Muttergesellschaft von DHL Group. Sie ist zum einen führender Dienstleister im Bereich Post- und Paketgeschäft in Deutschland (mit der Division P&P), zum anderen verantwortet sie auch die strategische Steuerung des Konzerns. Im Fokus stehen dabei die Stärkung der globalen Marktposition, die Erschließung neuer Wachstumspotenziale sowie die konzernweite Koordination von Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Zentrale Funktionen wie Finanz- und Personalmanagement, Corporate Governance und Compliance werden hier gebündelt.

Als betriebliche Einheit innerhalb der Deutschen Post AG sind im Shared Service Center GBS verschiedene konzernweite Support- und Servicedienstleistungen gebündelt. Vergleichbar mit der Schadenabteilung eines großen Sachversicherers regulieren wir berechtigte Schadenersatzansprüche in den Sparten Kraftfahrzeug- und Betriebshaftpflicht sowie Transport- und Verkehrshaftung. Des Weiteren machen wir berechtigte Schadenersatzansprüche für den Konzern gegenüber Dritten geltend und wehren unberechtigte Ansprüche von Dritten ab.

Ihre Aufgaben

  • Sachliche Prüfung von Schadenansprüchen bei Transportschäden im Frachtbereich, darunter fallen sowohl nationale als auch internationale Landtransporte innerhalb Europas
  • Ermittlung von Verursachern einschließlich Regressnahme gegenüber Frachtführern
  • Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden, Versicherungen und internen Bereichen
  • Abschluss von Schäden und Veranlassung der weiteren finanziellen Abwicklungen
  • Zusammenarbeit mit Rechtsbeiständen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. zum Speditionskaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder Rechtsanwaltsfachangestellte/r (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation), gerne auch Berufseinsteiger und Quereinsteiger
  • IT-Affinität und versierter Umgang mit MS Office; bereit zur Einarbeitung in die Schadenbearbeitungssoftware
  • Sehr gute Deutschkenntnisse für sichere schriftliche und mündliche Kommunikation sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kontaktfreudigkeit sowie sicheres und verbindliches Auftreten, geschicktes Ausdrucksvermögen, Überzeugungs- und Durchsetzungsstärke
  • Hohe Team- und Kooperationsfähigkeit
  • Eigenverantwortliche ziel- und lösungs- sowie serviceorientierte Handlungsweise
  • Ausgeprägtes Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
  • Hohes Maß an Eigenmotivation sowie Engagement, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft

Wir bieten

  • Ein forderndes und förderndes Umfeld sowie ein engagiertes Team, das positiven Teamgeist und kollegiales Miteinander täglich lebt
  • Flexible Arbeitszeiten durch eine Gleitzeitvereinbarung
  • Flache Hierarchien
  • Konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen (inklusive 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Eine betriebliche Altersversorgung
  • Die Möglichkeit von altersgerechtem Arbeiten (Altersteilzeit) sowie einer Vorsorge-Rente
  • Entlastungszeiten
  • Diverse Gesundheitsangebote
  • Ein vergünstigtes Job-Ticket
  • Eine kostenfreie Sozialberatung des Konzerns
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Ein umfangreiches E-Learning-Portal
  • Individuelle interne und externe Weiterbildungsangebote
  • Regelmäßige Befragungen zur Mitarbeiterzufriedenheit und Feedbackgespräche

Ihr Kontakt

Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Cindy Pakir, Telefon .

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button Hier bewerben. Weitere Informationen finden Sie unter careers.dhl.com. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

Deutsche Post AG

Kontaktdaten:

Deutsche Post AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistent Schadenbearbeitung (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Deutsche Post AG an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistent Schadenbearbeitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Sachliche Prüfung von Schadenansprüchen
Ermittlung von Verursachern
Schriftliche Kommunikation
Telefonische Kommunikation
Abschluss von Schäden
Zusammenarbeit mit Rechtsbeiständen
IT-Affinität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Deutsche Post AG?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Deutsche Post AG arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Deutsche Post AG übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Post AG vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Deutsche Post AG spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Deutsche Post AG, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Deutsche Post AG solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von Deutsche Post AG genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.