Senior Expert Legal Operations & Innovation DACH (m/f/d)

Die Global Legal Operations & Innovation (LOI) Funktion treibt die Transformation der Rechtsdienstleistungen voran, indem Technologie, Daten und standardisierte Arbeitsweisen integriert werden, um die Effizienz, Qualität, Transparenz und Skalierbarkeit der Rechtsdienstleistungsbereitstellung zu verbessern. Ein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Einführung gemeinsamer Prozesse, Governance-Routinen und Verbesserungen des Zielbetriebsmodells in den Rechtsdiensten.

Diese Rolle kombiniert LOI-Geschäftspartner für die DACH-Region mit Verantwortlichkeiten im Bereich Prozessoptimierung und stellt sicher, dass globale Standards effektiv in der Region umgesetzt werden und regionale Erkenntnisse in skalierbare Verbesserungen für die breitere Rechtsfunktion übersetzt werden.

• Business Process Quality & Improvement Specialist (m/w/d)
• Rechtsoperationen & Innovation (LOI) Geschäftspartner für die DACH-Region mit globalem Beitrag zur Prozessoptimierung und dem Zielbetriebsmodell (TOM) der Rechtsdienste, verantwortlich für die Implementierung globaler LOI-Tools, Prozesse und Arbeitsweisen.
• Beitrag zur Entwicklung und Skalierung standardisierter Prozesse, Dokumentationen, Governance-Strukturen und kontinuierlicher Verbesserungspraktiken.
• Implementierung globaler rechtlicher Tools, Prozesse und Arbeitsweisen in der Region.
• Kreuzdivisionaler Koordination der Implementierung globaler rechtlicher Tools, Prozesse und Arbeitsweisen in der DACH-Region.
• Identifikation, Entwicklung und Implementierung regionaler Lösungen zur Unterstützung der digitalen Transformation, Prozessverbesserung und standardisierten Arbeitsweisen.
• Beitrag zu globalen Prozessoptimierungsinitiativen, einschließlich der Dokumentation, Vereinfachung und Standardisierung wichtiger Rechtsprozesse.
• Verantwortung für die Einbeziehung von Mitarbeitervertretern und Sozialpartnern bei der Einführung und Weiterentwicklung globaler und regionaler Tools, Prozesse und Arbeitsweisen.
• Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Befähigung regionaler Rechtsteams und Sicherstellung der nachhaltigen Akzeptanz von Tools, Prozessen und Standards.
• Kreuzdivisionales Zusammenarbeiten mit IT, Finanzen, Beschaffung und relevanten Geschäftspartnern zur erfolgreichen Implementierung digitaler und prozessualer Lösungen.
• Entwicklung und Implementierung eines datengestützten und prozessgesteuerten Entscheidungsansatzes.
• Analyse regionaler Trends in Arbeitslast, Risiken, Effizienz und Prozessleistung zur Ableitung umsetzbarer Empfehlungen.
• Identifikation von Verbesserungsmaßnahmen in Prozessabläufen im Zusammenhang mit der Validierung von Bestimmungen zu Rechtsstreitigkeiten, Streitigkeiten und Koordination mit den externen Prüfern der Gruppe.
• Vertretung der Region in globalen Rollouts und Beitrag zu globalen Prozessrahmen.
• Vertretung der DACH-Region bei der Koordination regionaler Initiativen und globaler Rollouts sowie bei der Entwicklung globaler Meilensteine, Rahmenbedingungen und Prozessstandards.
• Frühe Identifikation und Eskalation von Akzeptanz-, Kapazitäts-, Prozess-, Governance- oder Änderungsrisiken.
• Strukturierte Sammlung, Priorisierung und Bewertung regionaler Rückmeldungen zu Tools, Prozessen, Standards und Arbeitsweisen.
• Aktiver Austausch und Vertretung der Region in externen Netzwerken für Rechtsoperationen, einschließlich externem Benchmarking und Transfer von Best Practices.
• Durchführung von Schulungen zu LOI-Themen in der Region.
• Stärkung des Peer-Lernens, Wissenstransfers und unabhängiger Zusammenarbeit innerhalb der Region.
• Unterstützung und Anleitung regionaler Kollegen durch den Transformationsprozess, insbesondere wenn neue globale Standards oder Prozessänderungen übernommen werden müssen.

• Universitätsabschluss mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der Prozessoptimierung, vorzugsweise in einem rechtlichen Umfeld.
• Solides Verständnis von Betriebsmodellen.
• Kenntnisse in Datenanalyse und KPI-basiertem Reporting.
• Starke Prozess- und Projektmanagementfähigkeiten.
• Verständnis technischer Systeme und Tools.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden und/oder globalen Stakeholdern.
• Englischkenntnisse, Deutsch ist von Vorteil.

• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Kunden- und Lösungsorientierung.
• Hohe Affinität zu digitalen Themen.
• Starke Kommunikations- und Netzwerkfähigkeiten.
• Sichere und professionelle Präsenz auf allen Ebenen der Organisation.
• Teamarbeit und kooperativer Geist.
• Hohe Motivation und Begeisterung für die Lösung komplexer Herausforderungen.

Hinweise für Bewerber: Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse) online über den Bewerbungslink in der Stellenanzeige. Kontaktpersonen: Christian Klenner, Telefon +49 (0). Wir begrüßen Bewerbungen von allen Personen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder körperlichen Merkmalen. Menschen mit schweren Behinderungen und Personen mit gleichwertigem Status werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.