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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden per Telefon, E-Mail und Chat und entwickelst Marketingstrategien.
- Arbeitgeber: Deutsche Post Customer Service Center GmbH bietet umfassenden Kundenservice in Deutschland und Europa.
- Mitarbeitervorteile: Steigende Ausbildungsvergütung, 27 Tage Urlaub, Top-Azubi Programm und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Praxisorientierte Ausbildung mit guten Übernahmechancen und einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Realschule oder (Fach-)Abitur mit guten Noten in Mathe, Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Inklusion wird großgeschrieben; Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind willkommen.
- Wo? Weiden
- Wann? 01.08.2026
- Wie lange? 3 Jahre
Deine Vorteile bei der Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)
- Jährlich steigende Ausbildungsvergütung beginnend mit 1334,26 Euro monatlich
- 27 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
- Sehr gute Übernahmechancen nach deiner Ausbildung
- Praxisorientierte Ausbildung mit Einbindung in die Büroabläufe
- Top-Azubi Programm mit spezieller Förderung für unsere besten Auszubildenden
- Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.
Dein Ausbildungsbetrieb
Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH bearbeitet in den deutschlandweit 20 Standorten alle Serviceanliegen der Kunden von Deutsche Post und DHL in Deutschland und Europa.
Das erwartet dich in der Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)
- Lust auf Telefonieren, Mailen und Chatten? Mit den netten Kunden von Deutsche Post und DHL? Du bist gerne für unsere Kunden da – vor allem per Telefon und Online-Kommunikation.
- Du nimmst aktiv Kontakt mit unseren Geschäftskunden auf, berätst diese und findest stets die passenden Lösungen.
- Über verschiedene Kanäle nimmst du Fragen, Wünsche und Aufträge entgegen. Du kommunizierst mit Hilfe von Informationssystemen und wirkst aktiv bei der Vermarktung und Gestaltung von Marketingmaßnahmen mit.
- Am Ende deiner Ausbildung weißt du, wie der Kundendialog bestmöglich organisiert und kalkuliert wird. Du beobachtest den Markt, vergleichst Dienstleistungen miteinander und entwickelst neue Strategien für Dialogkampagnen.
Wir passen gut zusammen, wenn du …
- die Realschule, die (Höhere) Handelsschule oder das (Fach-)Abitur mit guten Noten in Mathe, Deutsch und Englisch bis Ausbildungsbeginn abgeschlossen hast
- gute Deutschkenntnisse (mind. auf B2-Niveau) mitbringst
- geschickt kommunizierst und am liebsten im Team arbeitest
- zuverlässig und pünktlich bist
- gerne beraten und aktiv verkaufen möchtest
- auf gute Teamarbeit und freundlichen Umgang mit unseren Kunden Wert legst, da dies eine Grundvoraussetzung für unser tägliches Geschäft ist!
Starte mit uns deine Dialogmarketing Ausbildung
Wir freuen uns auf deine vollständige Online-Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse)!
Fragen zur Ausbildung beantwortet dir gern die Bewerber-Hotline: 0800 8010333 (kostenfrei aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz).
Das ist uns wichtig
Bei uns heißt Inklusion ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle willkommen fühlen. In dem sich jede und jeder respektiert und geschätzt fühlt. Und in dem alle Mitarbeitenden die individuelle Unterstützung und die Weiterentwicklungsmöglichkeiten erhalten, die sie benötigen, um ihre Stärken einzubringen. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind bei uns willkommen.
Handicap? Na und! Hast du eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung, die wir bei deiner Bewerbung berücksichtigen sollten? Wir freuen uns, wenn uns deine Bewerbung erreicht und helfen dir bei Bedarf gerne weiter! Bei Fragen wende dich direkt an handicap_naund@dhl.com. Deine Angaben sind freiwillig und werden vertraulich behandelt.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
#Bueroausbildung #AusbildungDialogmarketing #ausbildungcsc
Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2026 Arbeitgeber: Deutsche Post & DHL
Kontaktperson:
Deutsche Post & DHL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2026
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Post und DHL sowie deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Produkte und Services wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu kommunizieren und deine Begeisterung für die Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um mit aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Ausbildungsalltag geben und dir Tipps für das Vorstellungsgespräch geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Kommunikationsfähigkeiten und deiner Teamarbeit. Überlege dir Beispiele aus deinem bisherigen Leben, die deine Stärken in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Motivation und dein Interesse an der Ausbildung. Stelle Fragen, die dein Engagement unter Beweis stellen, und zeige, dass du bereit bist, aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in 2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über die Deutsche Post Customer Service Center GmbH. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Rolle, die du in der Ausbildung spielen würdest.
Anschreiben gestalten: Dein Anschreiben sollte klar und präzise sein. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an Dialogmarketing. Zeige, warum du gut ins Team passt und was dich an der Ausbildung reizt.
Lebenslauf aktualisieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Hebe deine schulischen Leistungen, insbesondere in Mathe, Deutsch und Englisch, sowie Praktika oder relevante Erfahrungen hervor.
Zeugnisse beifügen: Füge alle erforderlichen Zeugnisse bei, einschließlich deiner letzten Schulzeugnisse. Achte darauf, dass sie gut lesbar sind und alle wichtigen Informationen enthalten, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Post & DHL vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. 'Warum möchtest du Kaufmann/-frau für Dialogmarketing werden?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Leben, die deine Antworten untermauern.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Deutsche Post Customer Service Center GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Ausbildung stark auf Kommunikation fokussiert ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Ausbildung und dem Unternehmen. Fragen könnten sich auf die Ausbildungsinhalte oder Entwicklungsmöglichkeiten beziehen.