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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne alles über Vertrieb und Kundenkontakt in einer spannenden Ausbildung.
- Arbeitgeber: DHL Group bietet individuelle Lösungen im Bereich Post & Paket für Geschäftskunden.
- Mitarbeitervorteile: Steigendes Gehalt, Mitarbeitervorteile und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundendialog und entwickle komplexe Lösungen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife oder Abitur, gute Noten in Deutsch, Mathe und Englisch sind erforderlich.
- Andere Informationen: Top-Azubi Programm und Übernahmechancen nach der Ausbildung.
Wo? Köln
Wann? 01.09.2025
Wie lange? 3 Jahre
Du willst einen sicheren Job mit Perspektive und dann auch noch gut bezahlt? Kannst du haben! Bei uns bekommst du ein jährlich steigendes Gehalt, beginnend mit 1.295,40 € Euro im Monat. Worauf wartest du noch?
Im Geschäftsbereich Vertrieb Post & Paket der DHL Group bieten wir unseren Geschäftskund:innen individuelle Lösungen an – und du bist mittendrin! Während deiner Ausbildung tauchst du tief in die Welt des Vertriebs ein: Du hast direkten Kundenkontakt, lernst die Vertriebsstrukturen kennen und arbeitest an spannenden Projekten. Hier wird Verantwortung großgeschrieben, und du gestaltest aktiv mit.
Du wirst zur qualifizierten Ansprechperson für unsere Kund:innen im Vertrieb von Post & Paket Deutschland und lernst, unsere Geschäftskund:innen telefonisch und online kompetent zu unseren Post- und Paketprodukten zu beraten. In deinen Aufgaben wirst du nicht nur einfache Anfragen bearbeiten, sondern auch komplexe Lösungen entwickeln, die optimal auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen zugeschnitten sind. Vom ersten Gespräch bis zur langfristigen Betreuung bist du die wichtigste Kontaktperson und sorgst dafür, dass alles rund läuft. Du lernst, Angebote zu erstellen, Verträge zu verhandeln und den gesamten Prozess des Kundendialogs professionell zu steuern.
Am Ende deiner Ausbildung weißt du genau, wie der perfekte Kundendialog abläuft und erfolgreich gestaltet wird. Nutze diese Chance und wachse mit uns!
DEINE VORTEILE
- Jährliche steigende Vergütung beginnend mit 1.295,40 € Euro im Monat
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Rabatte bei Fitnessstudios, Mode-, Technik-, Reise- und Konzertveranstaltern warten auf dich
- Offenes und kollegiales Umfeld: Freu dich auf ein entspanntes Team, in dem Teamspirit und Vertrauen großgeschrieben werden
- Eigenverantwortung und spannende Aufgaben sorgen für abwechslungsreiche Herausforderungen
- Top Übernahmechancen nach deiner Ausbildung sichern dir eine erfolgreiche Zukunft
- Teilnahme am Top-Azubi Programm mit spezieller Förderung für unsere besten Auszubildenden
WAS DU MITBRINGST
- Du hast die mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur sowie gute Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
- Du hast deine Stärke in der Kommunikation, gehst gerne auf Menschen zu und hast keine Scheu vor neuen Kontakten
- Du hast Spaß an Beratung und Verkauf
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Du bringst Motivation und Eigeninitiative mit, um immer vollen Einsatz zu zeigen
Fragen zur Ausbildung beantwortet dir gern Maximilian Urban unter 0228 / 189 234-19. Oder besuche uns auf LinkedIn. Weitere Informationen findest du unter dhl.com.
AUSBILDUNGSSTANDORTE: Wir bieten Dir diese Ausbildung auch an unserem Standort in Essen!
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), am besten online!
Wir stehen für Chancengleichheit: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen und ihnen gleichgestellte sind ausdrücklich eingeladen sich zu bewerben und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) - Standort Köln Arbeitgeber: Deutsche Post DHL
Kontaktperson:
Deutsche Post DHL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) - Standort Köln
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die DHL Group und deren Dienstleistungen im Bereich Post & Paket. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz in der Dialogmarketing-Ausbildung ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die von DHL oder in der Branche organisiert werden, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Auszubildende zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Motivation und deinen Zielen zu beantworten. Überlege dir, warum du gerade diese Ausbildung machen möchtest und was du dir davon versprichst, um deine Begeisterung zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) - Standort Köln
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die DHL Group: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die DHL Group und deren Ausbildungsangebote informieren. Besuche die offizielle Website und lies dir die Informationen zur Ausbildung als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing durch.
Anschreiben gestalten: Dein Anschreiben sollte individuell auf die Stelle zugeschnitten sein. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse am Vertrieb. Erkläre, warum du dich für diese Ausbildung interessierst und was du mitbringst.
Lebenslauf aktualisieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Füge deine Schulbildung, Praktika und besondere Fähigkeiten hinzu, die für die Ausbildung wichtig sind, wie z.B. gute Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch.
Zeugnisse beifügen: Vergiss nicht, deine letzten Zeugnisse beizufügen. Diese sollten deine schulischen Leistungen dokumentieren. Achte darauf, dass sie gut leserlich sind und alle wichtigen Fächer abdecken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Post DHL vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Dialogmarketing-Branche arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. So kannst du selbstbewusst und vorbereitet auftreten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Ausbildung viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du gerne mit Menschen interagierst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die DHL Group und deren Dienstleistungen im Bereich Dialogmarketing. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Ausbildung und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' sind immer gut.
