Mitarbeiter HR Process Support & HR Systems - Group HR Automation & Data (m/f/x)

GESUCHT IN BONN, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND BEFRISTET AUF 2 JAHRE.

DHL Group ist der weltweit führende Post- und Logistikdienstleister. Wir sind einer der größten Arbeitgeber der Welt in über 220 Ländern und Territorien. Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

Ihre Division: V5, Human Resources

Wir in HR wollen einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten, der Arbeitgeber, Anbieter und Investment erster Wahl zu sein. Unser Anspruch ist es, eine erstklassige Mitarbeitererfahrung zu schaffen, die auf unsere Kunden ausstrahlt. Wir wollen unsere Mitarbeiter miteinander verbinden und unterstützen, damit sie bei DHL Group einen großartigen Arbeitsplatz vorfinden.

Ihre Abteilung: Group HR Automation & Data

DHL Group hat ein ambitioniertes Ziel: Bis 2030 weltweit ein „Great Place to Work“®‑zertifizierter Arbeitgeber zu sein. Die Abteilung Group HR Automation & Data spielt dabei eine entscheidende Rolle. Wir sorgen dafür, dass die globalen HR‑Systeme, Daten und Automatisierungen so zuverlässig, intelligent und zukunftssicher funktionieren, dass unsere 600.000 Kolleg*innen weltweit davon profitieren – jeden Tag.

Wir arbeiten daran, HR‑Prozesse zu vereinfachen, Datenqualität zu erhöhen, Automatisierung voranzutreiben und Technologien wie Oracle HCM, KI und digitale Tools so zu gestalten, dass sie echten Mehrwert bieten.

Unsere Mission: globale HR‑Daten und -Systeme so intuitiv, stabil und smart wie möglich gestalten – damit Teams weltweit mehr Zeit für das Wesentliche haben: Menschen.

Ihre Top-Vorteile:

• flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten zu 60% in der Woche

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung bei der Analyse, Dokumentation und kontinuierlichen Verbesserung definierter HR‑Kernprozesse innerhalb von Oracle HCM.
• Pflege, Aktualisierung und strukturierte Ablage von Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Prozesslandkarten auf Basis vorgegebener Standards.
• Prüfung von Prozess‑ und Systeminformationen zur Identifikation offensichtlicher Abweichungen, Unstimmigkeiten und Verbesserungspotenziale sowie Weiterleitung entsprechender Erkenntnisse an die zuständigen Stellen.
• Koordination und Nachverfolgung bereits definierter Maßnahmen im Zusammenhang mit Prozess‑ und Systemänderungen.
• Abstimmung mit Product Ownern, IT‑Teams sowie lokalen, regionalen und internationalen HR‑Stakeholdern zu operativen Fragestellungen im Rahmen definierter Prozess- und Systemabläufe.
• Erhebung, Pflege und Aufbereitung von Kennzahlen zu Prozessperformance, Datenqualität und Systemnutzung nach vorgegebenen Methoden und Reportingstandards.
• Erstellung regelmäßiger Reports, Auswertungen und Präsentationsunterlagen für definierte Stakeholdergruppen.
• Mitwirkung bei der Aktualisierung und Pflege von Prozessrichtlinien, Standards und Governance‑Dokumentationen.
• Mitarbeit an Continuous‑Improvement‑Aktivitäten durch strukturierte Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Verbesserungsvorschlägen.
• Erstellung und Pflege von Kommunikations‑ und Informationsmaterialien zu Prozess‑ und Systemupdates, z. B. Präsentationen, Kurzinformationen, Guidelines oder FAQ‑Dokumente.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, abgeschlossenes Bachelorstudium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Bezug zu HR, Wirtschaft, Prozessmanagement, Digitalisierung oder einem vergleichbaren Bereich.
• Grundkenntnisse oder ausgeprägtes Interesse an HR‑Kernprozessen und HR‑Systemen; Kenntnisse in Oracle HCM sind von Vorteil.
• Grundverständnis für strukturierte Prozesse, digitale Tools, Daten und systembasierte Arbeitsweisen.
• Erste Kenntnisse im Umgang mit KPIs, Datenqualität oder Reporting sind von Vorteil.
• Gute analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Informationen strukturiert aufzubereiten und Zusammenhänge verständlich darzustellen.
• Sicherer Umgang mit MS Office / O365, insbesondere Excel, PowerPoint und Teams.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind von Vorteil, weitere Sprachen willkommen.
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen und cross‑funktionalen Stakeholdern.
• Fähigkeit, fachliche Informationen klar, adressatengerecht und nachvollziehbar aufzubereiten.
• Erste praktische Erfahrungen durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Abschlussarbeiten im Bereich HR, Prozessmanagement, Digitalisierung, Reporting oder Kommunikation sind von Vorteil.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von allen Menschen - unabhängig von Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft; Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.