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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen und Erstellung von Dokumenten.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau mit Standort Hanau.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Kundendienst und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für ein weltweit führendes Unternehmen aus dem Bereich Maschinen- und Anlagenbau mit Standort Hanau sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach einer motivierten Sachbearbeitung Kundendienst (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.
Ihre Aufgaben
- Kaufmännische Abwicklung nationaler und internationaler Kundenaufträge
- Erstellung, Prüfung und Pflege von Angebots-, Auftrags- und Abrechnungsunterlagen in deutscher und englischer Sprache
- Fakturierung von Ersatzteil-, Service- und Montageleistungen inklusive zollrelevanter Dokumente
- Erstellung und Bearbeitung von Exportpapieren sowie Akkreditivunterlagen
- Aufbereitung von Kennzahlen, Übersichten und statistischen Auswertungen zur internen Verwendung
Sie bringen mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im administrativen oder kundenbezogenen Umfeld von Vorteil
- Praxiskenntnisse in ERP-Systemen (z. B. SAP) sowie sicherer Umgang mit MS Office
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytische, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Das erwartet Sie
- Strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Fachteam
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten über interne Schulungsprogramme
- Attraktives Vergütungspaket mit Sonderzahlungen (u. a. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, Sachleistungen)
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit 30 Urlaubstagen sowie Option auf mobiles Arbeiten nach Abstimmung
- Familienorientierte Zusatzangebote wie Kindergartenzuschuss und externer Familienservice
- Ergänzende Gesundheits- und Vorsorgeleistungen einschließlich betrieblicher Zusatzversicherung
- Moderne Arbeitsplätze, kurze Entscheidungswege, wertschätzende Unternehmenskultur sowie zusätzliche Corporate Benefits
Mitarbeiter:in im Kundendienst Arbeitgeber: Deutsche Recruitment
Kontaktperson:
Deutsche Recruitment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in im Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundendienst konkret zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert beim richtigen Ansprechpartner landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in im Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du bereits im administrativen oder kundenbezogenen Umfeld gearbeitet hast. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office dir helfen werden, im Team erfolgreich zu sein.
Sprich unsere Sprache: Da wir international tätig sind, ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren kannst. Achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Recruitment vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte im Bereich Maschinen- und Anlagenbau. Zeige, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der kaufmännischen Abwicklung und im Kundenservice verdeutlichen. So kannst du deine Eignung für die Stelle überzeugend darlegen.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Da verhandlungssichere Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich auf mögliche Fragen in Englisch vorbereiten. Übe, deine Antworten klar und präzise zu formulieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.