Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Renten- und Reha-Anträgen und unterstütze sie bei ihrer Altersvorsorge.
- Unternehmen: Deutsche Rentenversicherung Nord – ein wichtiger Dienstleister im Norden Deutschlands.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft anderer und mache einen echten Unterschied in ihrem Leben.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Sozialversicherung mit Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Arbeitsort: Neumünster, Pinneberg
Arbeitsbeginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Die Deutsche Rentenversicherung Nord (DRV Nord) ist der Träger der gesetzlichen Rentenversicherung in Schleswig-Holstein, Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern mit Sitz in Lübeck und Standorten in Hamburg und Neubrandenburg sowie weiteren Dienststellen im Norden. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden erbringen wir unser breites Leistungs- und Serviceangebot für mehr als 2,4 Millionen Versicherte.
Für unsere Auskunfts- und Beratungsstellen in Neumünster und Pinneberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Berater*innen in unbefristeter Festanstellung.
Ihre Aufgaben
- Als erste und direkte Ansprechperson für unsere Kundschaft nehmen Sie zielgerichtet eine Wegweiserfunktion wahr.
- Sie beraten und klären die berechtigten Anliegen unserer Kunden im Rahmen der Präsenz-, Telefon- und Videoberatung.
- Sie arbeiten in einem Team mit Kolleg*innen, die ein umfangreiches Aufgabenspektrum absolvieren.
- Ihr Aufgabportfolio wird ergänzt durch das Halten von Fachvorträgen und dem Durchführen von Betriebssprechtagen sowie interner und externer Schulungsveranstaltungen.
Wir erwarten
- ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom FH) im Bereich Sozialversicherung mit dem Schwerpunkt Rentenversicherung oder eine abgeschlossene Ausbildung zum*zur Sozialversicherungsfachangestellten im Bereich Rentenversicherung mit entsprechender abgeschlossener Fortbildungsprüfung zum Sozialversicherungsfachwirt oder ein abgeschlossenes verwaltungs-, wirtschafts-, sozial- oder rechtswissenschaftliches Studium und mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Sozialversicherungsfachangestellte (Tätigkeiten in der Entgeltgruppe 9a) bei einem Rentenversicherungsträger
- fundierte und aktuelle Kenntnisse des Rentenrechts sowie der angrenzenden Rechtsgebiete
- sicherer Umgang mit den Programmen des rvSystems
- aktuelle Berufserfahrung im Aufgabebereich der gesetzlichen Rentenversicherung
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und Flexibilität
- Initiative und Leistungsbereitschaft
Die Tätigkeit erfordert eine Abdeckung der öffentlichen Stunden der Auskunfts- und Beratungsstelle. Es wird daher die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung gemäß den dienstlichen Erfordernissen erwartet. Eine Ausübung der Tätigkeit in Teilzeit ist dafür selbstverständlich möglich.
Wir bieten
- ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in der Entgeltgruppe EG 9c des TV-TgDRV sowie alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes
- Sonderzahlung (Weihnachtsgeld), Fahrtkostenzuschuss zum öPNV, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden, Teilzeit ist möglich
- flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- 30 Tage Jahresurlaub, arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester, halber Arbeitstag am Geburtstag
- Weiterbildungsmöglichkeiten, Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie verschiedene Betriebssportangebote
Die Deutsche Rentenversicherung Nord ist Mitglied im Unternehmensnetzwerk „Erfolgsfaktor Familie“ und unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. So ist die Ausübung der Beschäftigung auch in Teilzeit möglich. Außerdem haben wir eine flexible Arbeitszeitregelung und die Möglichkeiten von Homeoffice und mobilem Arbeiten.
Fühlen Sie sich angesprochen? Die DRV Nord steht für Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Behinderung. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Für Rückfragen über die Stelle steht Ihnen der Dezernatsleiter Bernd Staud unter der Telefonnummer 040 5300 24700 zur Verfügung.
Auf einen Blick
- Standorte: Neumünster, Pinneberg
- Art der Stelle: Verwaltung & IT
- Eingruppierung: EG 9c
- Beginn: Ab sofort
- Bewerbungsfrist: Keine
Berater*innen im Auskunfts- und Beratungsdienst Arbeitgeber: Deutsche Rentenversicherung Nord
Als öffentlicher Träger der gesetzlichen Rentenversicherung bieten wir Ihnen nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Hamburg, wo Teamarbeit und kollegiale Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von einem strukturierten Traineeprogramm, das Ihnen die Möglichkeit gibt, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, während Sie gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zur sozialen Sicherheit leisten. Genießen Sie die Vorteile eines stabilen Arbeitsplatzes im öffentlichen Dienst mit attraktiven Rahmenbedingungen und einer klaren Perspektive für Ihre berufliche Zukunft.
Kontaktdaten:
Deutsche Rentenversicherung Nord Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Berater*innen im Auskunfts- und Beratungsdienst erhalten könntest
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Deutsche Rentenversicherung Nord
Wenn du auf der Website von Deutsche Rentenversicherung Nord stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Berater*innen im Auskunfts- und Beratungsdienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Deutsche Rentenversicherung Nord erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Rentenversicherung Nord vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.