Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Renten- und Reha-Anträgen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Deutsche Rentenversicherung Nord, ein wichtiger Anbieter der gesetzlichen Rentenversicherung.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit und Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft anderer und unterstütze sie bei wichtigen Lebensentscheidungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Sozialversicherung mit Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 4500 € pro Monat.
Arbeitsort: Hamburg
Arbeitsbeginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Die Deutsche Rentenversicherung Nord ist Träger der gesetzlichen Rentenversicherung in den Bundesländern Schleswig-Holstein, Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern mit Sitz in Lübeck und Standorten in Hamburg und Neubrandenburg. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden erbringen wir unser breites Leistungs- und Serviceangebot für mehr als 2,4 Millionen Versicherte.
Für unsere Auskunfts- und Beratungsstellen in Hamburg (Millerntorplatz oder Friedrich-Ebert-Damm) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Berater*innen in unbefristeter Festanstellung.
Ihre Aufgaben
- Als erste und direkte Ansprechperson für unsere Kundschaft nehmen Sie zielgerichtet eine Wegweiserfunktion wahr.
- Sie beraten und klären die berechtigten Anliegen unserer Kunden im Rahmen der Präsenz-, Telefon- und Videoberatung.
- Sie arbeiten in einem Team mit Kolleg*innen, die ein umfangreiches Aufgabenspektrum absolvieren.
- Neben der Aufnahme von Anträgen und der Klärung von Sachstandsanfragen eröffnen Sie dem Kunden Grundlagen und Entscheidungskompetenzen, objektiv und unabhängig, wegweisend für die individuelle Lebensplanung und die Absicherung im Alter.
- Hierzu führen Sie auch Altersvorsorgeberatungen durch.
- Ihr Aufgabenportfolio wird ergänzt durch das Halten von Fachvorträgen und dem Durchführen von Betriebssprechtagen sowie interner und externer Schulungsveranstaltungen.
Wir erwarten
- ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom FH) im Bereich Sozialversicherung mit dem Schwerpunkt Rentenversicherung oder eine abgeschlossene Ausbildung zum*zur Sozialversicherungsfachangestellten im Bereich Rentenversicherung mit entsprechender abgeschlossener Fortbildungsprüfung zum Sozialversicherungsfachwirt oder ein abgeschlossenes verwaltungs-, wirtschafts-, sozial- oder rechtswissenschaftliches Studium und mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Sozialversicherungsfachangestellte (Tätigkeiten in der Entgeltgruppe 9a) bei einem Rentenversicherungsträger
- fundierte und aktuelle Kenntnisse des Rentenrechts sowie der angrenzenden Rechtsgebiete
- sicherer Umgang mit den Programmen des rvSystems
- aktuelle Berufserfahrung im Aufgabenbereich der gesetzlichen Rentenversicherung
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und Flexibilität
- Initiative und Leistungsbereitschaft
Die Tätigkeit erfordert eine Abdeckung der Öffnungszeiten der Auskunfts- und Beratungsstelle. Es wird daher die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung gemäß den dienstlichen Erfordernissen erwartet. Eine Ausübung der Tätigkeit in Teilzeit ist dabei selbstverständlich möglich.
Wir bieten
- ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in der Entgeltgruppe EG 9c des TV-TgDRV sowie alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes
- Sonderzahlung (Weihnachtsgeld), Fahrtkostenzuschuss zum öPNV, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden, Teilzeit ist möglich
- flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- 30 Tage Jahresurlaub, arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester, halber Arbeitstag am Geburtstag
- Weiterbildungsmöglichkeiten, Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie verschiedene Betriebssportangebote
- eigenes Betriebsrestaurant
- gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Die Deutsche Rentenversicherung Nord ist Mitglied im Unternehmensnetzwerk „Erfolgsfaktor Familie“ und unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. So ist die Ausübung der Beschäftigung auch in Teilzeit möglich. Außerdem haben wir eine flexible Arbeitszeitregelung und die Möglichkeiten von Homeoffice und mobilem Arbeiten.
Fühlen Sie sich angesprochen? Die DRV Nord steht für Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Behinderung. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Für Auskünfte über die Stelle steht Ihnen der Dezernatsleiter Bernd Staud unter der Telefonnummer 040 5300 24700 zur Verfügung. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an stellenbesetzung@drv-nord.de.
Berater*innen im Auskunfts- und Beratungsdienst in Hamburg Arbeitgeber: Deutsche Rentenversicherung Nord
Die Deutsche Rentenversicherung Nord ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit attraktiven Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und einem starken Fokus auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Team, das sich für die individuelle Lebensplanung der Kunden engagiert.
Kontaktdaten:
Deutsche Rentenversicherung Nord Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Berater*innen im Auskunfts- und Beratungsdienst in Hamburg erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Deutsche Rentenversicherung Nord und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position! Wenn du im Gespräch zeigst, dass du wirklich an der Arbeit als Berater*in interessiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Berater*innen im Auskunfts- und Beratungsdienst in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Qualifikationen:Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen klar hervorhebst. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten im Bereich Sozialversicherung und Rentenrecht zu den Anforderungen der Stelle passen.
Sei strukturiert und übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Bewerbung zu lesen und die wichtigsten Punkte schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Rentenversicherung Nord vorbereitet
✨Informiere dich über die Deutsche Rentenversicherung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Deutsche Rentenversicherung Nord verschaffen. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, die Struktur und die aktuellen Themen im Bereich der Rentenversicherung. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Sozialversicherung und wie du mit Kundenanfragen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Flexibilität
Da die Stelle Teamarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine Teamfähigkeit zeigen. Betone auch deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und -orte, da dies für die Auskunfts- und Beratungsstelle wichtig ist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen, die die Deutsche Rentenversicherung bietet. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist und langfristig zur Organisation beitragen möchtest.
