Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite internationale Kundenanfragen und koordiniere die Warendisposition.
- Unternehmen: Deutsche Saatveredelung AG, ein innovatives Unternehmen in der Saatgutbranche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Bike-Leasing und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit viel Entwicklungspotenzial.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42300 - 51700 € pro Jahr.
Die Deutsche Saatveredelung AG (DSV) ist ein international tätiges Unternehmen der Saatgutbranche mit über 800 Mitarbeitern im In- und Ausland, Hauptsitz in Lippstadt und zahlreichen Regionalbüros, Zweigstellen und Saatzuchtstationen. Die Tätigkeitsfelder reichen von der praktischen Pflanzenzüchtung landwirtschaftlicher Kulturpflanzen über deren Saatgutproduktion bis hin zum Vertrieb des Saatguts.
Zur Umsetzung unserer Wachstumsstrategie suchen wir für unsere Zentrale in Lippstadt zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und in unbefristeter Anstellung einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice international.
Ihre Aufgaben:Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem internationalen Kundenservice sind Sie mitverantwortlich für die Kontraktbearbeitung, die Warendisposition und Kundenkommunikation. Dazu gehören folgende Tätigkeiten:
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Produktion und Logistik
- Erfassung und Bearbeitung von Verkaufskontrakten in unserem ERP-System
- Organisation von Qualitätsanalysen für internationale Märkte gemäß der Kontrakt- und Importbestimmungen
- Zuteilen von Fertigungsaufträgen auf die jeweiligen Produktionsstätten sowie Bearbeitung der Versandpapiere inkl. Zollabwicklung und Anmelden der Phytobeschau durch die Kammer
- Prüfung der Verfügbarkeit von kontrahierten Komponenten gemäß Reinigungs- und Zukaufsplanung
- Reklamationsbearbeitung
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung
- Sie besitzen idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Warendisposition und im Export
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Ihr Dienstleisterherz aus
- Sie besitzen ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch
- Die gängigen MS-Office Programme wie Excel, Word und Outlook sind Ihnen sehr gut vertraut
- Warenwirtschaftskenntnisse, wie z.B. Microsoft Dynamics sind wünschenswert
- Ein spannendes Arbeitsumfeld durch die Weiterentwicklung eines ganzheitlichen gruppenweiten Kundenservices mit viel Entwicklungspotenzial
- Eine abwechslungsreiche selbständige Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche für Ihre und unsere kontinuierliche Weiterentwicklung
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Eine unternehmerische Firmenkultur mit einem guten Arbeitsklima
- Eine mittelständische Firmenstruktur mit kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten sowie mobile Arbeit
- Bike-Leasing
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Steuerfreier Sachbezug (in Höhe von 50 € pro Monat)
Klingt das nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann bewerben Sie sich online unter www.dsv-saaten.de!
Bei Rückfragen freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 02941 296 486.
Schwerbehinderte Kandidaten (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
Madeleine Lengacher-Vent
Deutsche Saatveredelung AG
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice international Arbeitgeber: Deutsche Saatveredelung AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und ein ausgewogenes Arbeitsleben bieten. In dieser Rolle als Microsoft Teams Manager (m/w/d) haben Sie die Chance, Ihre Führungsfähigkeiten auszubauen und aktiv zur Effizienzsteigerung unserer Prozesse beizutragen.
Kontaktdaten:
Deutsche Saatveredelung AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice international erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Deutsche Saatveredelung AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice international mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Deutsche Saatveredelung AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Saatveredelung AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Deutsche Saatveredelung AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
