Mitarbeiter (m/w/d) Partner- & Teilnehmerbetreuung

Die Deutsche Stiftung Denkmalschutz ist die größte private Initiative für Denkmalpflege in Deutschland. Sie setzt sich seit 1985 kreativ, fachlich fundiert und unabhängig für den Erhalt bedrohter Baudenkmale ein. Ihr ganzheitlicher Ansatz ist einzigartig und reicht von der Notfall-Rettung gefährdeter Denkmale, pädagogischen Schul- und Jugendprogrammen bis hin zur bundesweiten Aktion „Tag des offenen Denkmals®“.

Rund 600 Projekte fördert die Stiftung jährlich, vor allem dank der aktiven Mithilfe und Spenden von über 200.000 Förderern.

Unser Team besteht aus etwa 180 hochengagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an zwei Hauptstandorten in Deutschland (Bonn und Berlin) mit den unterschiedlichsten Profilen und Expertisen.

Zur Verstärkung unserer Abteilung Bewusstseinsbildung in Bonn suchen wir unbefristet und in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) Partner- & Teilnehmerbetreuung

Für unsere Teams „Tag des offenen Denkmals®“ und „denkmal aktiv – Kulturerbe macht Schule“ sind Sie die zentrale Schnittstelle zu unserem Partnernetzwerk sowie zu den verschiedenen Teilnehmergruppen.

Zu Ihren Aufgaben im Bereich „Tag des offenen Denkmals®“ gehören im Wesentlichen:

• Beratung und Betreuung von Interessierten und Veranstaltenden des „Tag des offenen Denkmals®“ – von privaten Eigentümerinnen und Eigentümern über kommunale und behördliche Veranstaltende bis hin zu ehrenamtlich organisierten Institutionen
• Beschwerdemanagement sowie Lösungsfindung bei den vielfältigen Anliegen der
  Veranstaltenden
• Unterstützung bei der Veranstaltungsplanung
• Aufbau von Netzwerken und Kooperationen
• Pflege unserer stiftungseigenen Datenbank
• Organisation von Veranstaltungen (in Präsenz und digital)
• Dokumentation und Pflege von Inhalten geförderter Schulprojekte
• Unterstützung bei der Fördermitteladministration
• Adresspflege und Projektdokumentation in unserer Datenbank

Im Bereich „denkmal aktiv“ zählt unter anderem Folgendes zu Ihren Tätigkeiten:

• Beratung und Betreuung der Interessierten und Teilnehmenden am Schulprogramm
• Organisation von Veranstaltungen (in Präsenz und digital)
• Dokumentation und Pflege von Inhalten geförderter Schulprojekte
• Unterstützung bei der Fördermitteladministration
• Adresspflege und Projektdokumentation in unserer Datenbank

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Interesse und die Fähigkeit, sich in unterschiedliche Zielgruppen hineinzuversetzen und sich in die Themen Denkmalpflege und Denkmalvermittlung einzuarbeiten
• starke kommunikative Fähigkeiten für den Umgang mit den Veranstaltenden, Fachämtern und Schulpartnern
• sehr gute kommunikative (sprachliche und schriftliche) Fähigkeiten in deutscher Sprache
• idealerweise Erfahrung im Eventbereich
• sicherer, routinierter Umfang mit den MS-Office-Produkten und CMS-Systemen sowie Erfahrung im Umgang mit Datenbanken
• hohe Belastbarkeit, schnelle Auffassungsgabe
• ausgeprägte Serviceorientierung
• Kreativität und Bereitschaft, innovative Wege zu gehen
• selbständige, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsfähigkeit
• Bereitschaft mit saisonalen oder projektbedingten Arbeitszeitspitzen umzugehen

• eine erfüllende und sinnstiftende Tätigkeit in unserer privaten, gemeinnützigen Organisation zur Bewahrung des kulturellen Erbes
• eine konstruktive, unterstützende Arbeitsatmosphäre im Team
• eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe
• ein hohes Maß an Selbständigkeit und Verantwortung
• flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Bezuschussung des Deutschlandtickets oder eines Jobrads, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge und viele weitere freiwillige Leistungen wie z.B. die Bezuschussung einer Urban-Sports-Mitgliedschaft
• einen sehr gut erreichbaren, zentralen Standort in Bonn (UN-Campus, Museumsmeile)