Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne, Kunden individuell zu beraten und ihre Wünsche zu erfüllen.
- Unternehmen: Deutsche Telekom - ein innovatives Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Individuelle Betreuung und gute Übernahmechancen nach der Ausbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und mache Kunden zu Fans!
- Qualifikationen: Haupt-/Realschulabschluss oder Abitur, Teamgeist und Freude am Kundenkontakt.
In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kundinnen und Kunden da, begeisterst sie jeden Tag und sorgst mit einem einzigartigen Beratungserlebnis dafür, dass sie zu Fans werden.
Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.:
- Kundengewinnung, -beratung und -service
- Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
- Beschwerdemanagement – Falls mal etwas schief geht, lernst du unsere Kundinnen und Kunden wieder glücklich zu machen
Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest duhier.
Dein Einsatzfeld während der Ausbildung ist das Telekom Service Center, aber auch ein Einsatz im technischen Service oder dem persönlichen Kundenkontakt im Shop können dabei sein.
Wenn du wissen willst, wie wir die digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schauehierin die Business Bereiche der Deutschen Telekom!
Nach dem Abschluss? Dir stehen viele Türen offen! Ob in der Kundenberatung Service und Vertrieb oder dem technischen Kundenservice – bei uns hast du beste Chancen, deine Karriere in spannenden Bereichen zu starten. Und das ist erst der Anfang! Mit unseren vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten wächst du stetig weiter. Mit unserem Programm Bologna@Telekom bieten wir dir die Möglichkeit, nach deinem Abschluss bei der Telekom berufsbegleitend zu studieren. Dazu arbeiten wir mit ausgewählten Hochschulen zusammen, die dir eine Vielzahl an Studiengängen anbieten.
Bei uns stehst du im Mittelpunkt! Wir gestalten gemeinsam deinen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die echten Mehrwert für dich und die Gesellschaft bieten.
Um bei uns richtig durchzustarten, bringst du Folgendes mit:
- Haupt-/Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
- Interesse an der Telekommunikationsbranche
- Die Arbeit im Team gefällt dir, du gehst aktiv auf andere Menschen zu und bietest deine Unterstützung an
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Englischkenntnisse
- Der Austausch mit Kund*innen gefällt dir und du hast Freude am Verkaufen
- Die Planung und Organisation von Aufgaben machen dir Spaß und du arbeitest stets sorgfältig, zuverlässig und gründlich
- Du hast Spaß am Lernen und hast das Ziel stets fest im Blick
Das bieten wir Dir:
Attraktive Vergütung
1. Jahr 1.287,90 €
2. Jahr 1.340,90 €
3. Jahr 1.393,90 €
Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie ggf. Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte.
Mietkostenzuschuss: Wenn du wegen deiner Ausbildung umziehen musst, erhältst du ggf. eine monatliche Unterhaltsbeihilfe von bis zu 300 €.
Finanzielle Vorsorge: Bei uns bist du durch du eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen schon jetzt für später vorbereitet.
Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub im Jahr und Gesundheitsangebote, die dich fit halten.
Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten – damit du Beruf und Privatleben optimal unter einen Hut bekommst.
Moderne Ausstattung:Laptop und Smartphone sind bei uns selbstverständlich.
Abwechslungsreiche Einführungsphase: In deinen ersten Tagen erwarten dich spannende Themen, du erhältst die ersten Einblicke in die Telekomwelt und lernst deinen Mitauszubildenden kennen.
Mitgestaltung von sozialen und nachhaltigen Projekten: Du hast die Möglichkeit, aktiv an Projekten mitzuwirken, die einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben und einen bleibenden, persönlichen Fußabdruck hinterlassen.
Persönliche Betreuung: Wir begleiten dich individuell durch deine Ausbildung und bieten maßgeschneiderte Lernangebote sowie moderne Lernplattformen.
Zukunftschancen: Nach erfolgreichem Abschluss hast du gute Chancen auf eine Übernahme. Du willst die Welt entdecken? Ein Auslandsaufenthalt ist ebenfalls möglich!
Exklusive Vergünstigungen: Zugang zu Telekomverträgen für Mitarbeitende und Angebote bei vielen Partnern sowie Kooperationen mit Fitnessstudios.
Bewerben war noch nie so einfach!
Egal ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits absolviert oder dein Studium abgebrochen hast – bei uns bist du willkommen! Wir heißen alle Menschen gleichermaßen willkommen.
Es gibt keine Bewerbungsfristen: Solange du diese Anzeige siehst, sind noch Plätze frei.
Du bist unentschlossen welche Ausbildung am besten zu dir passt? Wir unterstützen dich gerne mit einer individuellen Berufsorientierung und finden zusammen deinen idealen Berufseinstieg. Nähere Informationen findest du auf der Karriereseite im BereichBest Fit.
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung
T-Systems International GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Studierenden die Möglichkeit bietet, ihre theoretischen Kenntnisse in der Praxis anzuwenden und aktiv an der digitalen Transformation mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem modernen Arbeitsumfeld und einem motivierten Team fördern wir eine offene Kultur, in der Kreativität und persönliche Verantwortung geschätzt werden. Zudem bieten wir umfassende Entwicklungsmöglichkeiten, die es Ihnen ermöglichen, wertvolle praktische Erfahrungen zu sammeln und Ihre Karriere in einem führenden Technologieunternehmen zu gestalten.
Kontaktdaten:
Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing interessierst, zögere nicht, direkt im Telekom Service Center vorbeizuschauen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen Auszubildenden oder Mitarbeitenden der Telekom. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Tipps, wie du dich von anderen Bewerbern abheben kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Telekom und ihre Produkte. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, die Kunden zu begeistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt in den Vordergrund zu stellen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing an. Erzähl uns, warum du genau diese Ausbildung bei uns machen möchtest!
Zeig deine Begeisterung!:Lass uns spüren, dass du Lust auf die Telekommunikationsbranche hast. Erkläre, was dich an der Kundenberatung reizt und wie du unsere Kundinnen und Kunden begeistern möchtest.
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst dich direkt online bewerben. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung vorbereitet
✨Informiere dich über die Telekom
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Deutsche Telekom und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir aktuelle Projekte und Entwicklungen an, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Leben, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Verkauf zeigen. Das können Erfahrungen aus Praktika, Nebenjobs oder sogar Schulprojekten sein. So kannst du deine Motivation und Eignung für die Ausbildung unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen
Zeige Interesse, indem du Fragen zur Ausbildung und den möglichen Karrierewegen stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und wirklich daran interessiert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Präsentiere dich authentisch
Sei du selbst und zeige deine Begeisterung für die Telekommunikationsbranche. Authentizität kommt gut an und hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Denk daran, dass die Interviewer auch nach deiner Persönlichkeit suchen!
