Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und optimiere Verkaufsprozesse für maximale Effizienz.
- Unternehmen: Deutsche Telekom Service GmbH - ein führendes Unternehmen im Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit möglich, und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Abschluss in Personalmanagement oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Über diese Stelle
Deutsche Telekom Service GmbH - Kunden begeistern - mit Service und Leistung! Diese Herausforderung fordert uns jeden Tag aufs Neue. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden Sie auch ein "Kundenenthusiast" und sehen Sie, warum die Callcenter von Telekom echte Servicezentren sind!
Aufgabenbeschreibung
Als Head - Head of Sales & Sales sind Sie verantwortlich für einen operativen Verantwortungsbereich. Sie haben die Personal- und Fachverantwortung für Mitarbeiter gemäß den Grundsätzen der Unternehmensführung.
- Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, die Motivation der Mitarbeiter, die Initiierung von Schulungen und Weiterentwicklungen sowie die Förderung von Talenten.
- Sie managen und koordinieren die Aufgabenerledigung und führen Budgetplanungsaufgaben durch.
- Sie optimieren den Aufgabenbereich basierend auf Kennzahlen und steigern die Prozesseffizienz.
- Sie vertreten Arbeitsergebnisse auf höherer Managementebene.
- Sie arbeiten an Projekten mit.
Anforderungen
Sie haben ein Studium (Personalmanagement, strategisches Geschäftsmanagement, Change Management) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung kombiniert mit mehreren Jahren Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld (angemessene Verwendung).
Sie verfügen außerdem über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Fähigkeiten im Management von Mitarbeitern
- Fähigkeiten im Budget- und Kostenmanagement
- Fähigkeiten in der Personalbeschaffung und Rekrutierung
Ihre Bewerbung kann von externen Dienstleistern in Deutschland bearbeitet werden. Bewerbungen für Stellen außerhalb der Deutschen Telekom AG können ebenfalls von Recruitern in anderen europäischen Ländern bearbeitet werden. Dies gilt auch für die Bearbeitung von Bewerbungen für Tochtergesellschaften der Deutschen Telekom AG. Für unsere Beamten gilt daher folgender Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, personalaktenrelevante Dokumente, insbesondere Beurteilungen im öffentlichen Dienst, Ihrer Bewerbung beizufügen. Sie können diese Dokumente jedoch freiwillig zur Verfügung stellen.
Diese Position ist auch in Teilzeit verfügbar. Schwerbehinderte Menschen haben Vorrang, wenn sie gleich qualifiziert sind.
Head - Head of Sales & Sales (m/f/d) Arbeitgeber: Deutsche Telekom AG
Die Deutsche Telekom Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dortmund nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Mitarbeiterförderung schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung und Innovation basiert. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer attraktiven Work-Life-Balance, die es ihnen ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head - Head of Sales & Sales (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder offene Stellen – oft erfährst du so mehr als in einer Stellenanzeige.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge präsentierst. Zeig, wie du Teams motivierst und Prozesse optimierst – das sind genau die Skills, die sie suchen!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für Kundenservice! In einem Callcenter-Umfeld ist es wichtig, dass du die Kunden begeistert. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und wie du das Team dazu motivieren würdest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head - Head of Sales & Sales (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen, nicht nur deinen Lebenslauf.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Head of Sales passen!
Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir schätzen eine gut lesbare Bewerbung, die schnell auf den Punkt kommt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Also, zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur von Deutsche Telekom Service GmbH vertraut. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da du als Head of Sales Verantwortung für ein Team trägst, solltest du dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung und -motivation vorbereiten. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Talente gefördert hast.
✨Kenntnis der Kennzahlen
Sei bereit, über wichtige Kennzahlen zu sprechen, die du zur Optimierung von Prozessen verwendet hast. Zeige, dass du ein Gespür für Budget- und Kostenmanagement hast und wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen in der Rolle zu erfahren.
