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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel, Kundenberatung und -betreuung, Umgang mit Produkten und Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: Deutsche Telekom, ein führendes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Weiterbildungsmöglichkeiten, Einsatz in regionalen Telekom Shops.
- Warum dieser Job: Bietet praktische Erfahrung im Kundenservice und die Möglichkeit, in der Unternehmenshierarchie aufzusteigen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens Haupt-/Realschulabschluss, gute kommunikative Fähigkeiten, Interesse an technischen Neuheiten.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Spezialisierung und Übernahme eigener Telekom Shops nach der Ausbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
Vollständige Stellenbeschreibung
Aufgabe
In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau im Einzelhandel wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Du kennst zukünftig all unsere Produkte sowie Services und kannst deine Kundinnen und Kunden entsprechend individuell beraten . Mit einem einzigartigem Einkaufserlebnis im Shop sorgst du dafür, dass sie zu Fans werden.
Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.:
- Produkte und Dienstleistungen im Shop erlebbar machen
- Einblicke in unsere Warenwirtschaft und Logistikketten
- (Weiter-) Entwicklung regionaler Marketingmaßnahmen und Content-Erstellung für regionale Social-Media-Kanäle
- Beschwerdemanagement – Falls mal etwas schief geht, lernst du unsere Kundinnen und Kunden wieder glücklich zu machen
Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier.
Dein Einsatzbereich während der Ausbildung ist in unserem Telekom Shop in deiner Region. In diesem betreust und berätst du Kund*innen, sodass sie jeden Tag aufs Neue von unseren Produkten, Services und natürlich dir begeistert werden.
Wenn du jetzt wissen willst, wie wir eine digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schaue hier in die Themenspecials der Deutschen Telekom!
Nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung freuen wir uns, wenn du deine erlernten Kenntnisse und Fähigkeiten z.B. als Junior Verkäufer (m/w/d) in unserem Telekom Shop zum Einsatz bringst. Aber hier muss deine Reise nicht enden. Wir haben für unsere Mitarbeitenden ein großes Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten. Du willst beispielsweise in deiner Zukunft einen Telekom Shop leiten oder dich auf Geschäftskundinnen und -kunden spezialisieren? Dann bist du bei uns genau richtig!
#ESC#
Profil
Du stehst für uns im Mittelpunkt! Gemeinsam gestalten wir deinen persönlichen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die spürbaren Einfluss haben – auf dich und auf unsere Gesellschaft.
Um bei uns richtig durchzustarten, solltest du folgendes mitbringen:
- Haupt-/Realschulabschluss, (Fach-) Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
*Gutesmündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen - Englischkenntnisse
*DerAustausch mit Kund*innen* gefällt dir und du hast Freude am Verkaufen
Die Arbeit imTeam gefällt dir, du gehst aktiv auf andere Menschen zu und bietest deine Unterstützung** an - Technische Neuheiten & digitale Medien begeistern dich, du bist am Puls der Zeit und teilst gerne dein Wissen
*Du hast Spaß daranungewöhnliche, kreative Ideen zu entwickeln und bist offen für Veränderungen und Neues
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Kaufleute im Einzelhandel Arbeitgeber: Deutsche Telekom AG
Kontaktperson:
Deutsche Telekom AG HR Team
