Performance & Claim Manager (m/w/d) - Technische Gebäudeausrüstung (TGA)

Performance & Claim Manager (m/w/d) - Technische Gebäudeausrüstung (TGA)

Köln Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Deutsche Telekom AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuere technische Facility Services und manage komplexe Projekte im Immobilienbereich.
  • Unternehmen: Deutsche Telekom AG, einer der größten Telekommunikationsanbieter in Europa.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Immobilienwirtschaft mit innovativen Technologien und Strategien.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in TGA oder Facility Management und mehrjährige Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Deutsche Telekom AG Sie sind in der Welt zu Hause. Wir auch. In gut 50 Ländern rund um den Globus. Wir vernetzen Arbeit und Leben, unsere Produkte bereichern. Die Telekom gehört zu den größten Telekommunikationsanbietern in Europa, ist erste Wahl in der Gigabit-Gesellschaft. Hat das beste Netz und 230.000 innovative Köpfe. Werden Sie einer davon.

Fachbereich Der Bereich Group Supply Services (GSUS) hat die Immobiliengovernance im nationalen und internationalen Konzern Deutsche Telekom AG als zentraler Strategie-, Regelungs- und Richtliniengeber für alle Immobilienbelange. Der Bereich verantwortet exklusiv die Steuerung des nationalen Immobilienportfolios, des nationalen Immobilienbudgets für Eigentümer und Nutzer sowie die Steuerung der mit der Immobilienbewirtschaftung beauftragten Dienstleister. GSUS verantwortet hierdurch den gesamten Immobilienprozess im Inland und vertritt den Konzern als zentraler Vertragsmanager. Des Weiteren führt GSUS im internationalen Asset Management durch dedizierten Know-How Austausch Optimierungen des internationalen Immobilienportfolios herbei. Außerdem verantwortet GSUS im Konzern die strategische Einkaufsfunktion für alle Einheiten der Deutschen Telekom AG inkl. der Beteiligungsgesellschaften.

Aufgaben Als Performance & Claim Manager (m/w/d) TGA übernehmen Sie die Verantwortung für die deutschlandweite Steuerung, Bewertung und Absicherung der technischen Facility Services im nationalen Immobilienportfolio. Sie sorgen dafür, dass unsere Dienstleister die vereinbarte Qualität, Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit einhalten und etablieren ein professionelles Claim Management System, damit Abweichungen konsequent adressiert werden. Darüber hinaus steuern Sie komplexe, strategisch ausgerichtete Projekte oder leiten Teilprojekte im Rahmen von strategischen Programmen; hierbei übernehmen Sie die fachliche Führung der Projektmitarbeitenden.

  • Sie überwachen und bewerten die DL-Performance im Bereich TGA für mehr als 150.000 Hauptequipments
  • Sie wirken eng bei der Entwicklung von KPI- und SLA-Systemen mit und unterstützen Ihre Kollegen bei Reviews mit Dienstleistern und Fachbereichen
  • Sie prüfen und bewerten Leistungsabweichungen, Störungen und Schadensfälle und setzen unsere Ansprüche durch
  • Sie arbeiten eng mit unseren Kollegen in Einkauf, Recht und Technik zusammen
  • Sie bauen gemeinsam mit unseren Data-Engineers Reporting-Tools auf und helfen bei der datenbasierten Entscheidungsfindung
  • Sie unterstützen bei Projekten rund um Predictive Maintenance und IoT-Lösungen
  • Sie sind ein Taktgeber bei Ausschreibungen und Vertragsgestaltungen für technische FM-Leistungen

Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Gebäudeausrüstung, Facility Management, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Fachrichtung bzw. fachspezifischer Zusatzausbildung bzw. mehrjähriger Berufserfahrung. Des Weiteren zeichnen Sie sich durch detaillierte immobilienspezifische Kenntnisse oder außergewöhnliche Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen FM, idealerweise mit Fokus auf Dienstleistersteuerung
  • Hervorragende Erfahrungen in der Leitung von strategisch ausgerichteten Projekten
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich TGA-Betrieb und -Instandhaltung
  • Erfahrung im Claim Management sowie in der Durchsetzung von vertraglichen Ansprüchen
  • Analytisches Denken, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
  • Detail-Know-how in der Nutzung von CAFM-Systemen, SAP und Reporting-Tools

Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Performance & Claim Manager (m/w/d) - Technische Gebäudeausrüstung (TGA) Arbeitgeber: Deutsche Telekom AG

Die Deutsche Telekom AG ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Unternehmenskultur fördert die Telekom eine Atmosphäre, in der Ideen geschätzt werden und jeder Mitarbeiter einen wertvollen Beitrag leisten kann. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer Vielzahl an Sozialleistungen, die das Arbeiten in einem der größten Telekommunikationsunternehmen Europas besonders attraktiv machen.

Deutsche Telekom AG

Kontaktdaten:

Deutsche Telekom AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Performance & Claim Manager (m/w/d) - Technische Gebäudeausrüstung (TGA) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über die Deutsche Telekom AG und ihre Projekte im Bereich TGA. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du einen Mehrwert bieten kannst.

Tip Nummer 3

Präsentiere deine Erfolge! Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Performance & Claim Manager (m/w/d) - Technische Gebäudeausrüstung (TGA) mit Bravour zu bestehen

Technische Gebäudeausrüstung
Facility Management
Ingenieurwesen
Dienstleistersteuerung
Projektmanagement
Claim Management
Vertragliche Ansprüche durchsetzen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass sie in deinem Anschreiben und Lebenslauf durchscheinen, damit wir einen echten Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenanzeige und zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser zu verstehen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom AG vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Performance & Claim Manager. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Projekte geleitet oder Herausforderungen im Bereich TGA gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern und zeigen, dass du die nötige Erfahrung mitbringst.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über die Deutsche Telekom AG und deren Position im Markt. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, insbesondere im Bereich Immobilienmanagement. Zeige während des Interviews, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und bereit bist, zur Erreichung ihrer Ziele beizutragen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige kluge Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den KPIs oder den Herausforderungen im Claim Management sind hier besonders relevant.