Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für ihre Bedürfnisse.
- Unternehmen: Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH - innovativ und kundenorientiert.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem stabilen und wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte die Zukunft der Telekommunikation mit.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Vertriebserfahrung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven. Dieser Job ist wie für Sie gemacht? Dann nutzen Sie Ihre Chance! Bewerben Sie sich bitte online. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Wir freuen uns auf Sie!
Als Telefonischer Account Manager (m/w/d) sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und eine zentrale Schnittstelle für deren Zufriedenheit. Sie betreuen unseren bestehenden Kundenstamm professionell, identifizieren deren Bedürfnisse und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen. Mit Ihrer Vertriebserfahrung und ausgeprägten Kundenbetreuung pflegen Sie langfristige Beziehungen und tragen maßgeblich zum Erfolg bei. Ihre exzellente Kommunikationsstärke ermöglicht es Ihnen, Produkte und Dienstleistungen überzeugend zu präsentieren und neue Potenziale zu erschließen. Diese Vollzeitposition bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Talent im telefonischen Vertrieb einzusetzen und unsere Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken. Wir suchen jemanden mit 3-5 Jahren relevanter Erfahrung, der bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern.
Must-Have Skills
- Fundierte Vertriebserfahrung im telefonischen Umfeld
- Exzellente Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und -beratung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
Nice-to-Have Skills
- Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
- Kenntnisse gängiger CRM-Systeme (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics)
- Erfahrung im Cross- & Up-Selling
- ICT-Produktkenntnisse
- Erfahrung in der Neukundenakquise
Was wir bieten
- Attraktive Vergütung: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das Ihre Leistung und Erfahrung honoriert.
- Umfassende Einarbeitung: Eine strukturierte und intensive Einarbeitungsphase, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Kontinuierliche Weiterbildungsangebote und interne Entwicklungsprogramme, die Ihre Karriere fördern.
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (nach Absprache), um Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren.
- Modernes Arbeitsumfeld: Ein ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz in einem modernen Büro mit aktueller Technik.
- Starkes Team: Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents.
- Zusatzleistungen: Diverse Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung (z.B. JobRad) und gute Verkehrsanbindung.
- Sicherer Arbeitsplatz: Eine langfristige Perspektive in einem stabilen und wachsenden Unternehmen.
Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Ihr Kontakt: Arman Husovic E-Mail: a.husovic@telekom.de
Telefonischer Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Telekom AG
Die Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Einarbeitung bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und ermöglicht eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Option auf mobiles Arbeiten. Hier haben Sie die Chance, Ihre Vertriebserfahrung einzubringen und in einem stabilen, wachsenden Unternehmen langfristig erfolgreich zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Account Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits bei der Telekom arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Produkte und Dienstleistungen der Telekom. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet. Lass uns gemeinsam die Kunden begeistern!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Account Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für Technik und Kunden begeistern. Zeig uns, wer du bist!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Vertriebserfahrung und Kommunikationsstärke hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder maßgeschneiderte Lösungen entwickelt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Klar und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und präzise ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, es sei denn, du bist dir sicher, dass wir wissen, wovon du sprichst. Wir wollen dich verstehen!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht den Prozess für uns alle einfacher und schneller. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen und vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom AG vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche Bedürfnisse die Kunden von Deutsche Telekom haben könnten. Überlege dir, wie du diese Bedürfnisse in deinem Gespräch ansprechen und Lösungen anbieten kannst. Zeige, dass du die Perspektive des Kunden verstehst.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Rückfragen einzugehen.
✨Vertriebserfahrung hervorheben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner Vertriebserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich Kunden betreut und langfristige Beziehungen aufgebaut hast. Zahlen und Erfolge sind hier besonders überzeugend und können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Kenntnisse über CRM-Systeme
Informiere dich über gängige CRM-Systeme wie Salesforce oder Microsoft Dynamics. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, bringe das zur Sprache. Wenn nicht, zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten. Das zeigt Engagement und Lernbereitschaft.
