Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeiter bei technischen Herausforderungen und löse IT-Probleme.
- Unternehmen: Deutsche Telekom AG - ein innovatives Unternehmen mit offener Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, umfassende Weiterbildung und faire Vergütung.
- Weitere Informationen: Teamgeist und eine inspirierende Arbeitsumgebung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gewinne wertvolle Praxiserfahrung in einem dynamischen IT-Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kenntnisse im IT-Support und Netzwerktechnologien sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über die Position
Als Werkstudent (m/w/d) im IT / Service Desk bist Du eine wichtige Schnittstelle für unsere Mitarbeiter bei technischen Herausforderungen. Du übernimmst die Bearbeitung von Supportanfragen, analysierst und behebst Störungen im Hard- und Softwarebereich und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb. Dein Wissen über IT-Support, Netzwerktechnologien wie Router/Firewalls sowie Server- und Virtualisierungstechnologien setzt Du täglich ein, um effektive Lösungen zu finden. Mit Deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit erklärst Du komplexe Sachverhalte verständlich und sicherst eine hohe Servicequalität. Du dokumentierst Lösungen, trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Prozesse bei und gewinnst wertvolle Praxiserfahrung in einem dynamischen Umfeld.
Must-Have Skills
- Fundierte Kenntnisse im IT-Support
- Erfahrung mit Netzwerktechnologien (Router/Firewalls) sowie Server- und Virtualisierungstechnologien
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Solide Grundlagen in der Netzwerktechnik
Nice-to-Have Skills
- Erfahrung mit IT Service Management (ITSM) Tools (z.B. Jira Service Management, ServiceNow)
- Grundkenntnisse in Skriptsprachen (z.B. PowerShell, Python)
- Erste Berührungspunkte mit Cloud-Technologien (z.B. Microsoft Azure, AWS)
- Grundlegendes Verständnis von ITIL-Prozessen
Was wir bieten
- Flexible Arbeitsgestaltung: Wir unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und, wo möglich, mobile Arbeitsoptionen.
- Individuelle Entwicklung: Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die deine Karriere fördern.
- Modernes Arbeitsumfeld: Arbeite in einer inspirierenden Umgebung mit aktueller Technologie und ergonomischen Arbeitsplätzen.
- Teamgeist und Kultur: Eine offene Unternehmenskultur, geprägt von gegenseitigem Respekt und einem starken Teamzusammenhalt.
- Gesundheit und Wohlbefinden: Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und ein Fokus auf dein Wohlbefinden.
- Attraktive Vergütung: Eine faire Bezahlung für deine wertvolle Arbeit und zusätzliche Benefits.
Dieser Job ist wie für Sie gemacht? Dann nutzen Sie Ihre Chance! Bewerben Sie sich bitte online. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Wir freuen uns auf Sie!
Werkstudent IT / Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Telekom AG
Die Deutsche Telekom AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Werkstudenten im IT / Service Desk nicht nur flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeitsoptionen bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur fördert, die von Teamgeist und gegenseitigem Respekt geprägt ist. Mit umfassenden Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem modernen Arbeitsumfeld unterstützt das Unternehmen die individuelle Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für deren Wohlbefinden durch gezielte Gesundheitsmaßnahmen. Hier hast du die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung in einem dynamischen Umfeld zu sammeln und deine Karriere aktiv voranzutreiben.
