Werkstudent*in im Breitband-Service & Prozessmanagement (m/w/d)

Werkstudent*in im Breitband-Service & Prozessmanagement (m/w/d)

Werkstudent Kein Homeoffice möglich
Deutsche Telekom AG
Werkstudent*in bei der Telekom Du willst die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst. Wir suchen Werkstudent*innen wie dich, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen! Über die Position Als Werkstudent*in in der Breitband Terminierungs- und Wartegrundbearbeitung (m/w/d) unterstützt du unser Team maßgeblich dabei, Verzögerungen im Bereitstellungsprozess proaktiv zu beheben und eine schnelle Inbetriebnahme zu gewährleisten. Deine Hauptaufgabe umfasst die Sichtung von Wartegründen, die Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie die Koordination, Feinterminierung und Pflege im Gigabitgeschäftssystem. Du klärst Unstimmigkeiten oder Probleme direkt mit Kunden sowie Eigentümern, stößt die nächsten Schritte an und stellst eine lückenlose Dokumentation sowie das Erstellen von Reportings aus mehreren Quellen für das Projektleitung-Berichtswesen sicher. Must-Have Skills Wartegrund-
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Deutsche Telekom AG Recruiting-Team