Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Betrieb komplexer Infrastrukturen und behebe technische Störungen.
- Arbeitgeber: Deutsche Telekom ist der Partner für Digitalisierung im B2B-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsumgebung, spannende Projekte und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das die digitale Zukunft gestaltet.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder relevante Berufsausbildung mit Erfahrung in Network Operations.
- Andere Informationen: Bereitschaft zur Rufbereitschaft und Sicherheitsüberprüfung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Ihre Aufgabe
Als Operations Manager (m/w/d) haben Sie die fachliche Verantwortung für den ordnungsgemäßen Betrieb inkl. Anwendungsverfügbarkeiten komplexer Infrastrukturen oder Anwendungen im Bereich Classified Operations.
- Sie führen neben Fehleranalysen auch die Analysen von technischen Störungen durch und beheben diese Störungen, ggf. leisten Sie zusätzlich 2nd Level Technical Support bei der Behebung von Incidents
- Sie überwachen und analysieren Stabilität, Kapazität und Performance, dabei identifizieren Sie Handlungsbedarfe auf System- und Prozessebene
- Sie entwickeln den Automatisierungsgrad beim Deployment der Anwendungsreleases weiter
- Als Besonderheit in diesem Team bilden Sie die Schnittstelle zu weiteren Abteilungen wie Classified Security und sorgen für die reibungslose Zusammenarbeit im Sinne unserer Kundenlösungen
- Sie unterstützen maßgeblich bei der Umsetzung und Einhaltung der Geheimschutz- und Sicherheitsanforderungen im IT-Betrieb
- Sie steuern verantwortlich das operative Schwachstellenmanagement
- Regelmäßige vor Ort Audits in Rechenzentren, welche baulich bedingt nicht durchgehend barrierefrei sind (sauerstoffreduzierte Bereiche, Treppen, Leitern)
Ihr Profil
Sie verfügen über ein Studium der Informatik oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Umfeld Network Operations.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:
- Expertenkenntnisse im Bereich IT Operations
- Experten- und Detailkenntnisse bezüglich relationalen Datenbanken und/oder Skriptentwicklung
- Fundierte Erfahrung mit serverbasierten IT-Systemen (Windows und/oder Unix/Linux)
- Expertenkenntnisse der Informationstechnologie, insbesondere technische Kenntnisse moderner IT-Architekturen (Netzwerktechnologien, Infrastruktur, Anwendungen sowie Datenbanken) sowie zugehöriger Bereitstellungstechnologien
- Sehr gute Kenntnisse des ITIL Frameworks
- Sie verfügen über eine gültige Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicheheitsüberprüfungsgesetz oder sind bereit eine solche durchzuführen
- Expertenkenntnisse bzgl. Industriestandards der IT-Sicherheit (ISO27001 auf Basis IT Grundschutz, NIS / NIS2)
- Sie verfügen über Kenntnisse zur KRITIS-Verordnung
- Umfassende Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich der IT-Sicherheit und Datenschutz, insbesondere im Bereich der SIEM/SOC (Prozesse, Verantwortlichkeiten, Methoden und systematische Auswertung)
- Expertenkenntnisse im Bereich Detektion, Reaktion, Meldung und Auswertung von IT-Schwachstellen
- Monitoring, Fehlererkennung, Fehlerklassifizierung, Einordnung / Meldung von Incidents, Verarbeitung von Fehlermeldungen, nachhaltige Fehlerbereinigung und Reporting
- Fundierte Kenntnisse im Testing, Umgang mit Schwachstellen, Unterstützung und Koordination von Penetrationstests
- Sie sind bereit im Rahmen ihrer Tätigkeiten fallweise Rufbereitschaftesdienste zu übernehmen
Über uns
Deutsche Telekom Geschäftskunden-Vertrieb GmbH
Unser modernes und integriertes B2B-Unternehmen unter dem Dach der Telekom Deutschland ist DER Partner für die Digitalisierung – für Mittelstand und Großkunden in Deutschland und weltweit. Der Kunde sowie seine Bedürfnisse als Unternehmer stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Von Festnetz über Mobilfunk bis hin zu IT, schaffen wir kompetent, schnell und aus einer Hand ganzheitliche Lösungen, die unsere Kunden in einer digitalen Welt bestmöglich und nachhaltig unterstützen. Werden auch Sie zum „Digitalisierungsmacher“ in einem Team, das gemeinsam vorangeht und für Wachstum sorgt – in einem Team, das sich ein klares Ziel gesetzt hat: Becoming the leading B2B Telco!
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Operations Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Security Operations Arbeitgeber: Deutsche Telekom Geschäftskunden GmbH
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Kontaktperson:
Deutsche Telekom Geschäftskunden GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Security Operations
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT Operations Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT-Sicherheit und Operations Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit IT-Sicherheitsstandards und Incident Management demonstrieren. Das zeigt, dass du praxisnahe Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung mit ITIL und den relevanten Industriestandards zu beantworten. Zeige, dass du die Bedeutung dieser Frameworks verstehst und wie sie zur Verbesserung der Betriebsabläufe beitragen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Security Operations
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Operations Managers im Bereich Security Operations wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich IT Operations, insbesondere in Bezug auf Netzwerkoperationen, IT-Sicherheit und Datenbanken. Zeige, wie deine Fähigkeiten den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Verbesserung der Sicherheitsoperationen beitragen kannst. Gehe auf deine Kenntnisse im ITIL-Framework und in der IT-Sicherheit ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom Geschäftskunden GmbH vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die im Bereich IT Operations verwendet werden. Zeige während des Interviews, dass du Expertenkenntnisse in relationalen Datenbanken, Skriptentwicklung und serverbasierten IT-Systemen hast.
✨ITIL-Kenntnisse hervorheben
Da das ITIL-Framework eine wichtige Rolle spielt, solltest du deine Kenntnisse und Erfahrungen damit betonen. Bereite Beispiele vor, wie du ITIL-Prinzipien in der Vergangenheit angewendet hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Sicherheitsanforderungen verstehen
Informiere dich über die relevanten Sicherheitsstandards wie ISO27001 und die KRITIS-Verordnung. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Standards in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um die Sicherheitsanforderungen zu erfüllen.
✨Teamarbeit und Schnittstellenkommunikation
Da die Rolle eine Schnittstelle zu anderen Abteilungen bildet, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.