System Engineer Unternehmenskritische Kommunikation & Unified Communication (m/w/d)

Gestalte den Wandel der kritischen Kommunikation! Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt.

Dein Job. Für morgen. Und übermorgen.

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leipzig, Mannheim, München, Rostock oder Stuttgart

Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche

Reiseanteil: gering

Sprachkenntnisse: verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Das erwartet dich als System Engineer Unternehmenskritische Kommunikation (m/w/d):

• Bringe deine Expertise ein, indem du bestehende Kommunikationsinfrastrukturen analysierst, überwachst und kontinuierlich optimierst.
• Als UC-Engineer sorgst du dafür, dass unsere Systeme stets verfügbar, leistungsstark und ausfallsicher bleiben.
• Bei auftretenden Störungen übernimmst du die Analyse sowie die zielgerichtete Fehlerbehebung im 2nd/3rd Level Support.
• Auch die Bewertung und Integration neuer Technologien ist für dich selbstverständlich und du unterstützt aktiv bei Architektur- und Designentscheidungen.
• Du erstellst technische Dokumentationen und Betriebskonzepte.
• Als Teil des Teams beteiligst du dich an der wechselnden Rufbereitschaft, um einen zuverlässigen Betrieb sicherzustellen.
• Durch die Automatisierung und Optimierung von Betriebsaufgaben und Prozessen trägst du zur Effizienzsteigerung bei.
• Dein Mitwirken in Kundenprojekten sowie bei der Weiterentwicklung unseres Portfolios im Bereich Business und Mission Critical Communication sowie Unified Communication runden dein Aufgabenspektrum ab.

Das bringst du im Bereich Unified Communication mit:

• Know-How in der Systemadministration und Erfahrung mit kritischen Kommunikationssystemen & Applikationen.
• Erfahrung in der Administration von Session Border Controllern (SBC) sowie Routine im Betrieb von Unified Communication Systemen.
• Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche: Netzwerkprotokolle (TCP/UDP/IP, SIP, RTP, MPLS, QoS), Funktechnologien (TETRA, PMR, LTE/5G, Mission Critical Services), Administration Unified Communication Systeme oder Session Border Controllern.
• Erfahrung mit Monitoring Tools und Analysewerkzeugen (z.B. Wireshark, SNMP Monitoring, Elastic Stack).
• Hohe Problemlösungsfähigkeit, strukturiertes Denken, Verantwortungsbewusstsein sowie ein ausgeprägtes Sicherheits- und Qualitätsbewusstsein.
• Fähigkeit, unternehmenskritische Systeme zuverlässig und serviceorientiert zu betreuen.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften.

Ein Plus, kein Muss:

• Erfahrung im Bereich kritischer Kommunikationssysteme (z.B. BOSnet, TETRA, LTE/5G Campusnetze, Leitstellenkommunikation, VoIP Infrastrukturen).
• Zertifizierungen (z.B. CCNA/CCNP, ITIL, ETSI Mission Critical Services, Audiocodes Zertifizierung ACA/ACP).
• Erfahrung im Umfeld von Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS).
• Kenntnisse im Bereich Public Safety, Notfallkommunikation oder Leitstellenbetrieb.

Unsere Benefits für dich:

• Welcome Day – Ankommen und Netzwerken.
• Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich.
• Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag wöchentlich im Büro.
• Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland.
• Top Equipment – moderne Arbeitsmittel, wie du sie brauchst.
• Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot.
• Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite.
• Vorteile für Mitarbeitende – Rabatte bei zahlreichen Anbietern und Partnerunternehmen.
• Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft.

Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!