System Engineer Unified Communications (m/w/d)

Administriere Microsoft Teams & SBC und optimiere VoIP-Systeme.

Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen.

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig, München oder Rostock
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche (Teilzeit möglich, min 30h)
Reiseanteil: gering
Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch

• Du bist verantwortlich für die Administration und Optimierung von Microsoft Teams & Session Border Controllern (SBC)
• Du analysierst und behebst Störungen proaktiv, um einen stabilen Betrieb sicherzustellen
• Du unterstützt das Incident- und Problem-Management und optimierst und automatisierst Betriebsaufgaben und -prozesse
• Du arbeitest in Kund*innenprojekten und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Unified Communications Portfolios aktiv mit
• Du berätst und unterstützt die Anwender*innen zur optimalen Nutzung der Systeme
• Du bist bereit, an der wechselnden Rufbereitschaft als Teil des Betriebsteams teilzunehmen

• Erfahrung in der Systemadministration von Microsoft Teams, Session Border Controllern (SBC) und Skype for Business
• Erfahrungen im Scripting mit Powershell
• Kenntnisse in VoIP-Technologien sowie Netzwerkprotokollen wie WebRTC, SIP, RTP, TCP, UDP
• Troubleshooting Skills in den Bereichen Telefonie, Netzwerk und Unified Communications

Ein Plus, kein Muss

• Kenntnisse im Betrieb von Telefonanlagen (z.B. Cisco, Mitel, Avaya)
• Erfahrungen in Cloud-Umgebungen (z.B. Microsoft Azure oder AWS)
• Know-How in Microsoft 365 Applikationen (Entra ID, Sharepoint, Exchange, etc.)

• Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
• Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
• Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag wöchentlich im Büro
• Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland
• Top Equipment – moderne Arbeitsmittel, wie du sie brauchst
• Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
• Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite
• Vorteile für Mitarbeitende – Rabatte bei zahlreichen Anbietern und Partnerunternehmen
• Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft

Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!