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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne, Kunden individuell zu beraten und ihre Wünsche zu erfüllen.
- Arbeitgeber: Deutsche Telekom - ein innovativer Arbeitgeber im Telekommunikationssektor.
- Mitarbeitervorteile: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance auf ein berufsbegleitendes Studium.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und werde Teil eines dynamischen Teams.
- Gewünschte Qualifikationen: Haupt-/Realschulabschluss oder Abitur, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Karrierechancen in verschiedenen Bereichen nach der Ausbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1081 - 1222 € pro Monat.
In unserer Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing lernst du, wie du unsere Kunden individuell berätst, ihnen Produkte und Dienstleistungen anbietest und keine Wünsche offen lässt. Du bist für unsere Kunden da, begeisterst sie jeden Tag und sorgst mit einem einzigartigen Beratungserlebnis dafür, dass sie zu Fans werden.
Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich unter anderem:
- Kundengewinnung, -beratung und -service
- Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
- Beschwerdemanagement — Wenn mal etwas schief läuft, lernst du, wie du unsere Kunden wieder glücklich machst
Dein Einsatzbereich während deiner Ausbildung ist das Telekom Service Center, du kannst aber auch im technischen Service oder im persönlichen Kundenkontakt im Shop arbeiten.
Nach dem Abschluss? Dir stehen viele Türen offen! Ob im Kundenservice und Vertrieb oder im technischen Kundenservice — bei uns hast du beste Chancen, in spannenden Bereichen durchzustarten. Und das ist erst der Anfang! Mit unserem breiten Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten wirst du dich stetig weiterentwickeln. Mit unserem Programm Bologna @Telekom bieten wir dir die Möglichkeit, nach deinem Abschluss bei der Telekom berufsbegleitend zu studieren.
Wir konzentrieren uns auf dich! Wir gestalten deinen Karriereweg gemeinsam und arbeiten an Projekten, die einen echten Mehrwert für dich und die Gesellschaft bieten.
Um gut bei uns zu starten, bring Folgendes mit:
- Haupt-/Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
- Interesse am Telekommunikationssektor
- Du arbeitest gerne im Team, du gehst aktiv auf andere Menschen zu und bietest deine Unterstützung an
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Englischkenntnisse
- Du hast Freude am Umgang mit Kunden und am Verkaufen
- Du hast Spaß am Planen und Organisieren von Aufgaben und arbeitest immer sorgfältig, zuverlässig und gründlich
- Du lernst gerne und behältst das Ziel stets fest im Blick
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Telekom
Kontaktperson:
Deutsche Telekom HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Telekommunikation zu erfahren. Oft ergeben sich so tolle Chancen, die nicht in Stellenanzeigen stehen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeig uns, dass du ein echter Fan der Telekom bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kandidat für die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing bist.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Zeig dein Interesse: Erkläre uns, warum du dich für die Telekommunikationsbranche interessierst und was dich an der Ausbildung reizt. Wir lieben es, wenn Bewerber Leidenschaft zeigen und wissen, was sie wollen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Deutsche Telekom und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die aktuellen Projekte an und überlege, wie du mit deinem Wissen und deinen Fähigkeiten einen Beitrag leisten kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement für den Kundenservice zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Ausbildungsinhalten, dem Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Karriere interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für die Ausbildung. Die Interviewer möchten sehen, dass du Freude am Umgang mit Kunden hast und bereit bist, im Team zu arbeiten.