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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden individuell und biete Produkte und Dienstleistungen an.
- Arbeitgeber: Deutsche Telekom – ein innovatives Unternehmen mit Zukunftsvision.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Ausbildung, Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und werde Teil eines dynamischen Teams.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Kundenberatung und Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Einsatzmöglichkeiten und spannende Entwicklungsperspektiven.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1081 - 1222 € pro Monat.
In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kundinnen und Kunden da, begeisterst sie jeden Tag und sorgst mit einem einzigartigen Beratungserlebnis dafür, dass sie zu Fans werden.
Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a:
- Kundengewinnung, -beratung und -service
- Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
- Beschwerdemanagement – Falls mal etwas schief geht, lernst du unsere Kundinnen und Kunden wieder glücklich zu machen
Dein Einsatzfeld während der Ausbildung ist das Telekom Service Center, aber auch ein Einsatz im technischen Service oder dem persönlichen Kundenkontakt im Shop können dabei sein.
Nach dem Abschluss? Dir stehen viele Türen offen! Ob in der Kundenberatung, Service und Vertrieb oder dem technischen Kundenservice – bei uns hast du beste Chancen, deine Karriere in spannenden Bereichen zu starten. Und das ist erst der Anfang! Mit unseren vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten wächst du stetig weiter. Mit unserem Programm bieten wir dir die Möglichkeit, nach deinem Abschluss bei der Telekom berufsbegleitend zu studieren. Dazu arbeiten wir mit ausgewählten Hochschulen zusammen, die dir eine Vielzahl an Studiengängen anbieten.
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Telekom
Kontaktperson:
Deutsche Telekom HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing interessierst, zögere nicht, direkt bei der Deutschen Telekom nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Ausbildungsinhalten oder dem Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden der Telekom. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Tipps, wie du dich von anderen Bewerbern abheben kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Telekom und überlege dir, wie du diese im Kundenkontakt präsentieren würdest. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Ausbildung und kannst dich direkt bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für Dialogmarketing begeistern. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für die Ausbildung bist.
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die für die Ausbildung relevant sind. Ob Kundenkontakt oder Teamarbeit – zeig uns, was du kannst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um dich bei uns zu bewerben, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Deutsche Telekom zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Leben oder deiner bisherigen Erfahrungen, die zeigen, wie du Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten machen deine Antworten lebendiger und überzeugender.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du dich ausdrückst, und achte darauf, dass du aktiv zuhörst. Das wird dir helfen, im Gespräch authentisch zu wirken.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Ausbildungsinhalten, den Entwicklungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken machst.