Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Cloud Managed Services in der Schweiz.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Cloud-Services mit starkem Fokus auf Qualität.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen in einem wachsenden Markt mit internationalem Einfluss.
- Warum dieser Job: Gestalte die Cloud-Transformation unserer Kunden und führe ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: Studium in Informatik und mindestens 10 Jahre Führungserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 120000 € pro Jahr.
In dieser Schlüsselposition verantwortest du den gesamtheitlichen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Cloud Managed Services in der Schweiz. Du stellst eine hohe Servicequalität sicher, optimierst Betriebsprozesse und gestaltest aktiv die Cloud-Transformation unserer Kunden.
Strategie & Portfolio
- Du setzt die globale Cloud Managed Services Strategie im Schweizer Markt um.
- Du entwickelst unser Serviceportfolio kontinuierlich weiter (Public, Private, Hybrid, AI, SAP, Oracle, Hyperscaler).
- Du stellst Skalierbarkeit, Standardisierung und Zukunftsfähigkeit unserer Services sicher.
Führung & Organisation
- Du übernimmst die disziplinarische Führung unserer Cloud Managed Services Organisation.
- Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung von Betriebsmodellen, Standards und Governance.
- Du steuerst internationale Delivery-Teams in enger Zusammenarbeit mit Near-/Offshore-Einheiten.
- Du entwickelst unsere Teams strategisch weiter.
- Du verantwortest Budget-, Ressourcen- und Kapazitätsplanung.
Delivery & Betrieb
- Du stellst den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb unserer Cloud Services sicher.
- Du verantwortest SLA‑Einhaltung und Servicequalität.
- Du steuerst Incident-, Problem- und Change‑Management.
- Du optimierst kontinuierlich Prozesse, Automatisierung und Effizienz (z. B. FinOps, AIOps).
- Du steuerst die wirtschaftliche Performance des Servicebetriebs.
Governance & Compliance
- Du definierst und verantwortest Service‑Governance und Betriebsrichtlinien.
- Du stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicher.
- Du arbeitest eng mit Security- und Compliance‑Einheiten zusammen.
Kunden & Zusammenarbeit
- Du unterstützt Sales und Customer Service Teams bei Managed Services Deals und Transformationen.
- Du bist zentraler Ansprechpartner für Betriebs- und Delivery‑Themen.
- Du steuerst Eskalationen auf Management‑Level.
Deshalb passt du zu uns
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik oder vergleichbar).
- Mehrjährige Erfahrung im Managed Services oder Cloud Operations-Umfeld.
- Langjährige Führungserfahrung (min. 10 Jahre) in komplexen Delivery‑Organisationen.
- Fundierte Kenntnisse in Hyperscaler-Technologien (AWS, Azure etc.).
- Erfahrung in IT‑Service‑Management, Cloud‑Governance und FinOps.
- Kenntnisse des Schweizer Marktes von Vorteil.
Persönliche Kompetenzen
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeit in Schweizer Deutsch und Englisch.
- Hohe Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisorientierung.
- Strategisches Denken kombiniert mit operativer Stärke.
- Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsstärke.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Cloud Managed Services (m/w/d) 100% erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Deutsche Telekom bewerben
Viele Unternehmen, wie Deutsche Telekom, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Cloud Managed Services (m/w/d) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Deutsche Telekom und die ausgeschriebene Position Head of Cloud Managed Services (m/w/d) 100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Deutsche Telekom an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
