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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und biete maßgeschneiderte Telekommunikationslösungen an.
- Arbeitgeber: Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH - das Gesicht der Telekom.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Mitarbeiterrabatte und umfassende Weiterbildung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und erlebe Innovationen hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Verkauf und hohe Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.
Über die Position
Als Verkäufer Shop I sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Shop. Ihre Hauptaufgabe ist die umfassende Kundenberatung und -betreuung, bei der Sie durch aktive Kundenansprache und präzise Bedarfsanalyse maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Telekommunikation anbieten. Mit Ihrer Abschlusssicherheit im Verkauf, gepaart mit Cross- und Up-Selling-Strategien, begeistern Sie unsere Kunden und tragen maßgeblich zum Erfolg bei. Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie fundierte Kenntnisse unserer Telekommunikationsprodukte und des Umgangs mit Kassensystemen runden Ihr Profil ab und stellen eine exzellente Kundenerfahrung sicher.
Anforderungsprofil
- Exzellente Kundenberatung und -betreuung
- Proaktive und freundliche Kundenansprache
- Fundierte Bedarfsanalyse und Lösungsorientierung
- Nachweisliche Abschlusssicherheit im direkten Verkauf
- Kompetenz im Cross- und Up-Selling von Produkten
- Hohe Serviceorientierung und Kundenfokus
- Fundierte Kenntnisse von Telekommunikationsprodukten
- Ausgeprägte technische Affinität
- Praktische Erfahrung mit Kassensystemen
- Souveränes Beschwerdemanagement
Nice-to-Have Skills
- Weitere Sprachkenntnisse (z. B. Englisch)
- Erfahrung mit CRM-Systemen
- Kenntnisse im Bereich Visual Merchandising oder Warenpräsentation
- Affinität zu Smart Home‑Lösungen oder IoT
Was wir bieten
- Attraktives Vergütungspaket: Ein wettbewerbsfähiges Gehalt inklusive erfolgsabhängiger Provisionen.
- Umfassende Einarbeitung & Weiterbildung: Kontinuierliche Schulungen zu Produkten, Verkaufstechniken und Karriereentwicklung.
- Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von exklusiven Konditionen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
- Modernes Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und ansprechendes Shop-Design mit modernster Ausstattung.
- Starker Teamzusammenhalt: Eine kollegiale Atmosphäre, in der Erfolg gemeinsam gefeiert wird.
- Work-Life-Balance: Planbare Arbeitszeiten und ein fairer Ausgleich für Ihre Freizeit.
- Sicherer Arbeitsplatz: Eine langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen.
- Gesundheitsförderung: Zugang zu verschiedenen Angeboten für Ihr Wohlbefinden.
Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Sales consultant in the telecommunications shop (m/f/d) Arbeitgeber: Deutsche Telekom
Kontaktperson:
Deutsche Telekom HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales consultant in the telecommunications shop (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du in den Shop gehst, sprich die Mitarbeiter direkt an. Zeig dein Interesse und frag nach, ob sie gerade jemanden suchen. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich für die Position interessierst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei der Telekom arbeiten, ob sie dir einen Kontakt herstellen können. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst. Überlege dir, wie du deine Abschlusssicherheit und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für Technik und Kundenberatung zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales consultant in the telecommunications shop (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Begeisterung an die Sache herangehen!
Kundenorientierung betonen: Da du als Verkäufer das Gesicht unseres Unternehmens bist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und -betreuung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du Kunden begeistern kannst!
Technikaffinität zeigen: Wir lieben Technik! Wenn du eine Affinität zu Telekommunikationsprodukten hast, lass es uns wissen. Teile Beispiele, wie du dich mit neuen Technologien auseinandersetzt und wie du diese Kenntnisse im Verkauf einsetzen kannst.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die besten Chancen auf ein Vorstellungsgespräch hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom vorbereitest
✨Informiere dich über die Produkte
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Telekommunikationsprodukte verschaffen, die das Unternehmen anbietet. Zeige dein Interesse und deine technische Affinität, indem du spezifische Fragen zu den Produkten stellst oder aktuelle Trends in der Branche ansprichst.
✨Übe deine Verkaufstechniken
Da die Position viel mit Kundenberatung und -betreuung zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Verkaufstechniken im Voraus übst. Überlege dir Beispiele für Cross- und Up-Selling-Strategien, die du in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast, und sei bereit, diese im Interview zu erläutern.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
In vielen Interviews für Verkaufspositionen werden Rollenspiele durchgeführt, um deine Fähigkeiten in der Kundenansprache zu testen. Übe, wie du auf verschiedene Kundenszenarien reagieren würdest, und zeige dabei deine proaktive und freundliche Art. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine hohe Serviceorientierung und wie wichtig dir eine exzellente Kundenerfahrung ist. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen und Probleme zu lösen.