Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und entwickle maßgeschneiderte Lösungen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit offener und kollegialer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Teilzeit möglich, starke Entwicklungsmöglichkeiten und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsstärke, um Kunden zu begeistern und langfristige Beziehungen aufzubauen.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Vertriebserfahrung und exzellente Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über die Position
Als Telefonischer Account Manager (m/w/d) sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und eine zentrale Schnittstelle für deren Zufriedenheit. Sie betreuen unseren bestehenden Kundenstamm professionell, identifizieren deren Bedürfnisse und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen. Mit Ihrer Vertriebserfahrung und ausgeprägten Kundenbetreuung pflegen Sie langfristige Beziehungen und tragen maßgeblich zum Erfolg bei. Ihre exzellente Kommunikationsstärke ermöglicht es Ihnen, Produkte und Dienstleistungen überzeugend zu präsentieren und neue Potenziale zu erschließen. Diese Vollzeitposition bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Talent im telefonischen Vertrieb einzusetzen und unsere Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken. Wir suchen jemanden mit 3‑5 Jahren relevanter Erfahrung, der bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern.
Must‑Have Skills
- Fundierte Vertriebserfahrung im telefonischen Umfeld
- Exzellente Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und -beratung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
Nice‑to‑Have Skills
- Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
- Kenntnisse gängiger CRM‑Systeme (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics)
- Erfahrung im Cross‑ & Up‑Selling
- ICT‑Produktkenntnisse
- Erfahrung in der Neukundenakquise
Was wir bieten
- Attraktive Vergütung: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das Ihre Leistung und Erfahrung honoriert.
- Umfassende Einarbeitung: Eine strukturierte und intensive Einarbeitungsphase, um Sie optimal auf Ihre Aufgabe vorzubereiten.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Kontinuierliche Weiterbildungsangebote und interne Entwicklungsprogramme, die Ihre Karriere fördern.
- Flexibilität & Work‑Life‑Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (nach Absprache), um Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren.
- Modernes Arbeitsumfeld: Ein ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz in einem modernen Büro mit aktueller Technik.
- Starkes Team: Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents.
- Zusatzleistungen: Diverse Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung (z. B. JobRad) und gute Verkehrsanbindung.
- Sicherer Arbeitsplatz: Eine langfristige Perspektive in einem stabilen und wachsenden Unternehmen.
Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Ihr Kontakt: Arman Husovic
Telephone Customer Sales Advisor (m/f/d) on site Arbeitgeber: Deutsche Telekom
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine attraktive Vergütung und umfassende Einarbeitung, um Sie optimal auf Ihre Rolle als Telefonischer Account Manager (m/w/d) vorzubereiten. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeitmodelle und moderne Arbeitsplätze eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Zudem profitieren Sie von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen, wachsenden Unternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telephone Customer Sales Advisor (m/f/d) on site erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Account Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei deiner Jobsuche helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Vertriebserfahrung und Kommunikationsstärke am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Menschen wie dich kennenzulernen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telephone Customer Sales Advisor (m/f/d) on site mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Vertriebserfahrung und Kundenbetreuung hervor. Erzähl uns von konkreten Beispielen, wie du Kunden begeistert hast und welche Lösungen du entwickelt hast.
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche Bedürfnisse die Kunden haben könnten und wie du diese ansprechen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Produkte und Dienstleistungen überzeugend präsentieren kannst. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Kenntnisse über CRM-Systeme auffrischen
Falls du Erfahrung mit CRM-Systemen hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn nicht, informiere dich über gängige Systeme wie Salesforce oder Microsoft Dynamics. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Tools einzuarbeiten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamkultur zu erfahren. Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten oder zur Einarbeitung sind immer gut!
