Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere das operative Geschäft im Außendienst und optimiere Personaleinsätze.
- Unternehmen: Deutsche Telekom Technik GmbH - führend in digitaler Infrastruktur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Schwerbehinderte Menschen werden bevorzugt berücksichtigt.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im Workforce Management und Erfahrung in der Datenanalyse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deutsche Telekom Technik GmbH Die Digitale Gesellschaft. Ohne uns nicht möglich. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versorgen Sie mit dem besten Netz. Mit einer zuverlässigen und sicheren Infrastruktur. Der Grundlage für Innovationen von morgen. Bei uns gibt´s die beste Aussicht in die digitale Zukunft. Für Sie gleich von Anfang an.
Aufgabenbeschreibung
- Als Lagemanager AD / Workforce Manager erstellen und steuern Sie das operative Geschäft des Außendienstes der Region Südwest.
- Sie beobachten die Entwicklung der operativen Situation und treffen entsprechende und vor allem zielführende Maßnahmen mit den operativen Bereichen.
- Sie fordern die Umsetzung ein und begleiten diese zum Erfolg.
- Sie führen Analysen sowie Auswertungen von Daten und Informationen zu relevanten KPIs durch.
- Sie übernehmen die Steuerung der operativen Fokus‑KPIs und begleiten die nachhaltige Entwicklung.
- Sie begleiten Prozesseinführungen und führen diese zum Erfolg.
- Sie erarbeiten und stimmen Konzepte zum optimierten Personaleinsatz ab und steuern die Umsetzung.
- Sie erstellen bereichs- und standortübergreifende Personaleinsatz‑ und Schichtpläne und lösen Probleme bei Kapazitätsengpässen.
- Sie leiten Projekte.
Anforderungen
- Sie verfügen über ein Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Umfeld Workforce Management, Steuerung, Lagemanagement.
- Gute Kenntnisse im Reporting und erstellen / lesen von Dashboards.
- Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Interpretation von Daten.
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit.
- Ausgeprägte Kenntnisse in der Kapazitätsplanung und -management.
Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Workforce Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Deutsche Telekom
Die Deutsche Telekom Technik GmbH bietet Ihnen als Workforce Manager (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf eine zuverlässige digitale Infrastruktur setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen flexible Arbeitszeiten und die Option auf Teilzeit bieten, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen. Zudem legen wir großen Wert auf Vielfalt und Inklusion, sodass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihre Fähigkeiten optimal entfalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Workforce Manager (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für die Position des Workforce Managers durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Lagemanagement und in der Kapazitätsplanung unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unseren Recruitern in Kontakt zu treten. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Stelle zu erfahren.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und präzise rüberkommst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Workforce Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret! Nenne Beispiele, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Erfolge erzielt hast. Das gibt uns ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten und deinem Potenzial.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des Workforce Managers
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Workforce Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Datenanalyse im Fokus
Da die Position stark auf Datenanalyse und KPIs ausgerichtet ist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Kenntnisse in diesem Bereich zu demonstrieren. Überlege dir, welche Tools und Methoden du verwendet hast, um Daten auszuwerten und Entscheidungen zu treffen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Die Kommunikation mit verschiedenen operativen Bereichen ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich kommuniziert und durchgesetzt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
✨Projekte und Prozesse im Blick
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Projektleitung und Prozessoptimierung zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Prozesse erfolgreich eingeführt oder optimiert hast, und welche Ergebnisse du damit erzielt hast.
