Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d)

Sinzig Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden und koordiniere spannende Projekte.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines der erfolgreichsten Medienhäuser in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Stelle, modernes Equipment, Homeoffice und faire Gehälter.
  • Warum dieser Job: Entfalte dein Potenzial in einem motivierten Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenkommunikation und Projektmanagement sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Kontinuierliche Weiterbildung und interessante Projekte warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen eine/n neuen Mitarbeiter/in für die Betreuung unserer Kunden. Für diese Stelle solltest du schon ein wenig Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden und im Bereich Projektmanagement mitbringen.

Das Team beim DCF Verlag arbeitet jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran, gemeinsam zu einem der erfolgreichsten Medienhäuser in Deutschland zu werden. Bei uns hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, Karriere zu machen und sich selbst weiterzuentwickeln. Unbefristete Stellen, flammneue MacBooks, moderne Arbeitsplätze, Boni, Kaffee/Wasser und mit die fairsten Gehälter der deutschen Medienlandschaft sind für uns selbstverständlich.

Wir suchen Leute, die mit uns anpacken und wachsen wollen. Wenn du Lust auf einen tollen Job in der Medienwelt hast, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!

Gehalt: 3.000,- Euro Monatsgehalt

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden. Diese Stelle kann auch im Homeoffice ausgeführt werden.

Aufgabenbereiche:

  • Während deiner Einarbeitung lernst du alles, was du im Bereich Kundenkommunikation, Organisation und Projektmanagement wissen musst.
  • Die Koordination von Projekten
  • Die Kommunikation mit unseren Kunden

Wir bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz. Wir wollen langfristig mit dir wachsen.
  • Unsere Mitarbeiter werden mit dem aktuellsten Wissen aus den Bereichen Corporate Content, SEO und Textpsychologie geschult.
  • Ein großes Netzwerk und Wissen, um im Berufsleben richtig erfolgreich zu sein.
  • Kontinuierliche Weiterbildung mit Büchern, Magazinen, Online-Kursen und Seminaren.
  • Interessanteste Kunden, Themen und Projekte.
  • Gute Vergütung und Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten neben der Vergütung weitere vermögenswirksame Leistungen und Weihnachtsgeld. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren und benötigen weitere Experten und/oder Führungskräfte.
  • Sonderurlaub

Was du mitbringen solltest:

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Gute Teamfähigkeit
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch

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Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Deutscher Coaching FachVerlag GmbH

Der DCF Verlag ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit modernen Arbeitsplätzen, unbefristeten Verträgen und einem motivierten Team, das leidenschaftlich an gemeinsamen Zielen arbeitet, schaffen wir eine inspirierende Arbeitsumgebung. Unsere kontinuierlichen Schulungen und attraktiven Zusatzleistungen, wie Boni und Sonderurlaub, machen uns zu einem der besten Arbeitgeber in der deutschen Medienlandschaft.
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Kontaktperson:

Deutscher Coaching FachVerlag GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Bereite dich darauf vor, in einem persönlichen Gespräch Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu teilen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Projekte und Kunden des DCF Verlags. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren aktuellen Projekten machst, zeigst du echtes Interesse und Engagement.

Tip Nummer 3

Betone deine Teamfähigkeit! Da das Unternehmen Wert auf Zusammenarbeit legt, ist es wichtig, dass du Beispiele aus der Vergangenheit nennst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Tip Nummer 4

Bereite dich darauf vor, über deine Lernbereitschaft zu sprechen. Das Unternehmen bietet kontinuierliche Weiterbildung an, also sei bereit zu zeigen, wie du dich in der Vergangenheit weiterentwickelt hast und was du in Zukunft lernen möchtest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d)

Kundenkommunikation
Projektmanagement
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Disziplin
Analytisches Denken
Schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Zeitmanagement
Empathie
Technische Affinität
Selbstmotivation
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über den DCF Verlag. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die Werte des Unternehmens zu erfahren.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation und im Projektmanagement.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit im DCF Verlag reizt. Zeige deine Leidenschaft für die Medienbranche.

Korrekturlesen: Lies deine Bewerbung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte besonders auf die schriftliche Ausdrucksform in Deutsch, da dies eine wichtige Anforderung ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutscher Coaching FachVerlag GmbH vorbereitest

Bereite dich auf typische Kundenfragen vor

Da die Stelle im Kundensupport ist, solltest du dir Gedanken über häufige Kundenanfragen machen. Überlege dir, wie du diese Fragen beantworten würdest und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.

Zeige deine Teamfähigkeit

Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.

Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor

Eine saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform ist wichtig. Übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Du könntest auch einen kurzen Text vorbereiten, den du während des Interviews präsentieren kannst.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Das Unternehmen bietet kontinuierliche Weiterbildung an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du gezielte Fragen zu den angebotenen Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten stellst.

Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d)
Deutscher Coaching FachVerlag GmbH
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