Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Mitglieder und bearbeite Anfragen.
- Unternehmen: DMB Mieterverein Bremen e.V. – ein wichtiger Partner für Mieter.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben in einem freundlichen Team und zentralem Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Freue dich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Interessen von über 7.000 Mieterhaushalten mit.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Beim Mieterverein sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Mitglieder und Ratsuchende. Sie möchten Ihre Kenntnisse und Erfahrungen mit einbringen und lieben die Interaktion mit anderen? Dann kommen Sie zu uns. Der DMB Mieterverein Bremen e.V. gehört dem Deutschen Mieterbund an und vertritt die Interessen von mehr als 7.000 Mieterhaushalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeitenden (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen
- Persönliche sowie telefonische Entgegennahme von Anträgen
- Persönliche sowie telefonische Terminierungen für Beratungsgespräche
- Bearbeitung der Eingangspost
- Ablagetätigkeiten
- Verlagsmeldungen
Ihr Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
- Eigenverantwortlicher sowie genauer und strukturierter Arbeitsstil
- Organisationstalent mit Kommunikationsgeschick und Teamgeist
- Freundliches und professionelles Auftreten im persönlichen Kontakt und am Telefon
Wir bieten:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein freundliches Team
- Arbeitsplatz zentral in Bremen
Möchten Sie Teil unseres Teams werden – dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an: dmb.mieterverein.bremen@gmail.com oder postalisch DMB Mieterverein Bremen e.V. An der Weide 23, 28195 Bremen. Für Rückfragen steht Frau Ahlring unter T. 0421/320209 gern zur Verfügung.
Mitarbeiter (m/w/d) für Empfang/Telefonzentrale in Vollzeit Arbeitgeber: Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V.
Der DMB Mieterverein Bremen e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein freundliches Team bietet. Mit einem zentralen Standort in Bremen und der Möglichkeit, aktiv die Interessen von über 7.000 Mieterhaushalten zu vertreten, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden durch abwechslungsreiche Tätigkeiten und ein starkes Gemeinschaftsgefühl. Wenn Sie gerne im direkten Kontakt mit Menschen arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld einbringen möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
Kontaktdaten:
Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) für Empfang/Telefonzentrale in Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für Empfang/Telefonzentrale in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Deutscher Mieterbund Mieterverein Bremen e.V. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
