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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage bookings for special events and assist with customer inquiries.
- Arbeitgeber: Join the Städel Museum, a historic institution with a world-class art collection.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment and the chance to engage with art and culture.
- Warum dieser Job: Be part of a motivated team and contribute to visitor-oriented programs.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: A commercial training or bachelor's degree in business is required.
- Andere Informationen: The position is part-time and limited to two years.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Das Städel Museum, begründet im Jahr 1815, gilt als älteste Museumsstiftung Deutschlands und beherbergt eine der international bedeutendsten Kunstsammlungen. Auf rund 7.500 Quadratmetern Ausstellungsfläche werden Werke aus 700 Jahren Kunstgeschichte präsentiert. Das Liebieghaus zählt international zu den wichtigsten Skulpturensammlungen. Es präsentiert einen einzigartigen Überblick über die Entwicklung der Skulptur anhand von bedeutenden Meisterwerken aus 5.000 Jahren. Zahlreiche international beachtete Sonderausstellungen und das umfassende Vermittlungsprogramm prägen die Profile der beiden Häuser.
FĂĽr das Buchungsmanagement der Abteilung Bildung & Vermittlung suchen wir ab sofort eine/n
(Teilzeit, die Stelle ist auf zwei Jahre befristet)
Städel Museum und Liebieghaus Skulpturensammlung haben sich im Bereich der besucherorientierten Programme eine besondere Reputation erarbeitet. Die jährlich rund 2.600 Führungen und Veranstaltungen werden durch ein professionelles Buchungsmanagement in der Abteilung Bildung & Vermittlung vertrieben. Werden Sie Teil unseres motivierten, dynamischen Teams an der Schnittstelle zu den Bereichen Verwaltung, Online-Shop, Engagement und Marketing.
Tätigkeiten:
- Einbuchen von Sonder- und GroĂźveranstaltungen mit Hilfe des Buchungstools (Beckerbillett TOP3)
- Betreuung des Firmen- und Vielbucher-Kundenstamms gemäß den Regeln der Finanzbuchhaltung
- Betreuung und Abwicklung der buchbaren Angebote im Online-Shop (bookingkit)
- Erstellung der Teilnehmerstatistik der Angebote
- RechnungsprĂĽfung (sachlich/rechnerisch)
- BĂĽroorganisation, Datenbankpflege
Voraussetzungen:
- Kaufmännische Ausbildung oder Bachelor-Abschluss im kaufmännischen Bereich
- Kenntnisse in den gängigen MS-Office- und Datenbank-Anwendungen
- Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und statistische Erhebungen
- Interesse am Kundenservice und Arbeiten im Team
- Ausgeprägtes Verantwortungsgefühl, Durchsetzungsfähigkeit und strukturierter Arbeitsstil
- Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Sind Sie interessiert? Dann schicken Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 20. Dezember 2024 per E-Mail an an Anne Sulzbach, Stellvertretende Leitung Bildung und Vermittlung.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter:in (m/w/d) Buchungsmanagement der Abteilung Bildung & Vermittlung Arbeitgeber: Deutscher Museumsbund e.V.
Kontaktperson:
Deutscher Museumsbund e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in (m/w/d) Buchungsmanagement der Abteilung Bildung & Vermittlung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Ausstellungen und Veranstaltungen im Städel Museum und Liebieghaus. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Kunstsammlung und den Programmen hast, die das Museum anbietet.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Städel Museum oder in der Kunstbranche arbeitet, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Büroorganisation und Datenbankpflege vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, sei bereit, in deinem Gespräch zu demonstrieren, wie du effektiv mit verschiedenen Kundengruppen kommunizierst und Probleme löst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in (m/w/d) Buchungsmanagement der Abteilung Bildung & Vermittlung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Städel Museum und das Liebieghaus. Schau dir ihre Webseiten an, um mehr über die Institutionen, ihre Programme und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: einen aktuellen Lebenslauf, ein Anschreiben, Nachweise deiner Ausbildung sowie eventuell Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation fĂĽr die Stelle im Buchungsmanagement darlegst. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 20. Dezember 2024 per E-Mail an Anne Sulzbach. Überprüfe vorher, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutscher Museumsbund e.V. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Buchungsmanagements vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Abteilung Bildung & Vermittlung und den Herausforderungen im Buchungsmanagement stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Städel Museum und Liebieghaus auseinandergesetzt hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Stelle im Team arbeitet, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Sprich über Kundenservice
Da Kundenservice ein wichtiger Aspekt der Position ist, solltest du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Fähigkeit, auf deren Bedürfnisse einzugehen, hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du exzellenten Service geboten hast.
