Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team im Besuchsservice und manage Buchungen sowie Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: Das Deutsche Bergbau-Museum Bochum ist ein renommiertes Forschungs- und Bildungseinrichtung.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂe flexible Arbeitszeiten, 13. Gehalt und zahlreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle deine FĂ€higkeiten in einem inspirierenden Umfeld.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmĂ€nnische Ausbildung oder ein Studium im Kulturmanagement haben.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auf 24 Monate befristet und fördert Vielfalt und Geschlechtergerechtigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Im Deutschen Bergbau-Museum Bochum (DBM), Leibniz-Forschungsmuseum fĂŒr Georessourcen der DMT- Gesellschaft fĂŒr Lehre und Bildung mbH, ist im Bereich Besuchsservice zum nĂ€chstmöglichen Zeitpunkt die oben genannte Stelle in Vollzeit/Teilzeit zu besetzen.
Die Stelle ist zunÀchst auf 24 Monate befristet.
Ihre Aufgaben
- Kundenservice und Pflege des Buchungssystems
- PersonalfĂŒhrung und -management
- Rechnungswesen des Bereichs
- Veranstaltungsbetreuung
- Koordinierende Schnittstelle zur MuseumspÀdagogik
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene kaufmÀnnische Berufsausbildung oder Studium (Bachelor) im Bereich Kulturmanagement oder in einer anderen geeigneten Fachrichtung
- Berufserfahrung in Kultureinrichtungen oder im Veranstaltungsbereich
- Erste Erfahrung in der Teamleitung
- Gute kaufmÀnnische Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in den gÀngigen MS Office-Programmen sowie Erfahrung mit Content-Management-System (CMS)
- Gute Englischkenntnisse
- Selbstsicheres Auftreten, KommunikationsfÀhigkeit und Verhandlungsgeschick sowie Kundenorientierung und kreative Lösungsentwicklung
Was wir Ihnen bieten
- Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung sowie Ihrer fachlichen Qualifizierung durch regelmĂ€Ăige Weiterbildungsveranstaltungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle, die fĂŒr eine ausgeglichene Work-Life-Balance sorgen
- Sozialleistungen, wie 13. Gehalt, Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiche Zusatzleistungen, wie pme-Familienservice, Gesundheitstage, Teilnahme an FirmenlÀufen, gutes, kollegiales Arbeitsklima, enge Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat
Die VergĂŒtung erfolgt nach dem Haustarif der DMT-LB und ist fĂŒr diese Stelle vergleichbar mit der Entgeltgruppe E 9 des Tarifvertrags der LĂ€nder (TV-L).
Die DMT-LB strebt nach Geschlechtergerechtigkeit und Vielfalt und begrĂŒĂt daher alle Bewerbungen â unabhĂ€ngig von Geschlecht, Behinderung, NationalitĂ€t oder ethnischer und sozialer Herkunft.
Achtung! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungen direkt an die Einrichtung , die die Stelle ausschreibt, und nicht an den Deutschen Museumsbund.
Vielen Dank!
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Stellvertretende Fachbereichsleitung (m/w/d) des Besuchsservice Arbeitgeber: Deutscher Museumsbund e.V.
Kontaktperson:
Deutscher Museumsbund e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Stellvertretende Fachbereichsleitung (m/w/d) des Besuchsservice
âšTip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Deutschen Bergbau-Museum Bochum oder in Àhnlichen Kultureinrichtungen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
âšTip Nummer 2
Bereite dich auf das VorstellungsgesprĂ€ch vor, indem du dich intensiv mit den Aufgaben des Besuchsservice auseinandersetzt. Ăberlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenservice und Teamleitung erfolgreich umgesetzt hast.
âšTip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung fĂŒr Kulturmanagement und das Deutsche Bergbau-Museum in deinem GesprĂ€ch. Informiere dich ĂŒber aktuelle Ausstellungen und Veranstaltungen, um zu demonstrieren, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
âšTip Nummer 4
Falls du Erfahrung mit Content-Management-Systemen hast, bereite dich darauf vor, dies im GesprÀch zu erlÀutern. Zeige, wie du diese Systeme genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder die Benutzererfahrung zu verbessern.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Stellvertretende Fachbereichsleitung (m/w/d) des Besuchsservice
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige grĂŒndlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berĂŒcksichtigst.
Anschreiben individuell gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation fĂŒr die Stelle und deine relevanten Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Veranstaltungsbetreuung hervorhebt. Zeige, wie du zur Teamleitung und zur kreativen Lösungsentwicklung beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone deine kaufmÀnnische Ausbildung, relevante Berufserfahrung und Kenntnisse in MS Office sowie CMS. Vergiss nicht, deine Englischkenntnisse zu erwÀhnen.
Bewerbungsunterlagen ĂŒberprĂŒfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, ĂŒberprĂŒfe alle Unterlagen auf VollstĂ€ndigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und prĂ€zise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Deutscher Museumsbund e.V. vorbereitest
âšBereite dich auf Fragen zur Teamleitung vor
Da die Stelle Erfahrung in der Teamleitung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Ăberlege dir, wie du dein Team motiviert und Herausforderungen gemeistert hast.
âšZeige deine Kundenorientierung
Der Besuchsservice legt groĂen Wert auf Kundenservice. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche kreativen Lösungen du fĂŒr Probleme gefunden hast.
âšKenntnisse in MS Office und CMS betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den gÀngigen MS Office-Programmen und im Umgang mit Content-Management-Systemen hervorhebst. Vielleicht kannst du auch spezifische Projekte oder Aufgaben nennen, bei denen du diese FÀhigkeiten eingesetzt hast.
âšEnglischkenntnisse demonstrieren
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, wÀhrend des Interviews einige Fragen auf Englisch zu beantworten. Dies zeigt deine SprachfÀhigkeit und dein Selbstbewusstsein.