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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere digitale Abschlussprozesse in der App Sparkasse und Internet-Filiale.
- Arbeitgeber: DSGV ist der Spitzenverband der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 18 Mio. aktiven App-Nutzern.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, attraktive Personalentwicklung und moderne Büros in Berlin.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft des digitalen Bankings mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung, 3 Jahre Erfahrung im Fintech oder Bankenbereich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist befristet für zwei Jahre, mit Möglichkeit zur Beurlaubung über das MIT!-Programm.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir beim DSGV vertreten die Sparkassen-Finanzgruppe als Fach- und Spitzenverband. Bei uns bist Du in einem Team hoch qualifizierter Spezialisten in jeder Hinsicht ganz vorne mit dabei – in unserem Digitallabor, dem Newsroom, bei der Interessenvertretung, in der Banksteuerung oder in einem unserer Zukunftsprojekte.
Für unsere Abteilung Digitalisierung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektreferenten (m/w/d) Optimierung von Abschlussstrecken. Die Stelle ist in Vollzeit und für zwei Jahre befristet zu besetzen.
Die Abteilung Digitalisierung des DSGV entwickelt für die Sparkassen Finanzgruppe in koordinierender Funktion die Gesamtstrategie für die App Sparkasse, die Internet-Filiale und die Kundenkommunikationsplattform. Mit mehr als 18 Mio aktiven Appinstallationen und mehr als 30 Millionen Online-Banking Nutzern ist die Sparkassen Finanzgruppe der größte Anbieter von digitalen Bankinglösungen für Privatkunden in Deutschland.
Verantwortung für die digitalen fallabschließenden Abschlussprozesse in der App Sparkasse und Internet-Filiale (bspw. Produkteröffnungsprozesse, Serviceprozesse wie Adressänderungen):
- Analyse des Produktabschlussfunnels auf Basis von Daten und dessen Optimierung mit Hilfe von Tests
- Optimierung der Prozesse hinsichtlich konkreter IT-Anforderungsdokumente und dessen Abstimmung mit den Fachbereichen und Dienstleistungsunternehmen der Sparkassen Finanzgruppe
- Prozessetablierung zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Produktabschlussprozesse und Serviceprozesse der Sparkassen Finanzgruppe
- Dokumentation und Quantifizierung von Projektergebnissen sowie zielgruppengerechte Aufbereitung, insbesondere für Meilensteine wie Lenkungsausschuss-Sitzungen
- Planung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops und Sitzungen
Ein Hochschulabschluss oder eine vergleichbare bankfachliche Ausbildung. Mind. 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise bei einem Fintech, einer Direktbank oder in der Sparkassen-Finanzgruppe, mit Schwerpunkt auf der Optimierung von digitalen Produktabschlussstrecken und/oder fallabschließenden Serviceprozessen.
Ein hohes Maß an technischem Verständnis, dass es Ihnen ermöglicht mit den Kollegen der IT-Dienstleister auf Augenhöhe zu kommunizieren. Kenntnisse aktueller Technologien und Trends im Kontext von App- und Webentwicklung. Eine hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Teamfähigkeit. Den Blick für das Machbare, pragmatische und umsetzungsorientierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, Qualitätsorientierung sowie ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten.
Wir bieten:
- die Zusammenarbeit mit Spezialisten
- ein attraktives Gehalt
- betriebliche Altersversorgung
- flexible Gleitzeit und mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- eine attraktive Personalentwicklung, strukturierter Einarbeitungsprozess
- diverse Sozialleistungen (u. a. Jobticket, Cafeteria, Restaurantschecks, Vermögenswirksame Leistungen, Jobrad-Leasing, Gesundheitsmanagement, kostenlos Kaffee und Tee)
- beste technische Ausstattung, auch für das mobile Arbeiten
- moderne Büros ganz zentral in Berlin mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Projektreferent (m/w/d) Optimierung von Abschlussstrecken Arbeitgeber: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
Kontaktperson:
Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektreferent (m/w/d) Optimierung von Abschlussstrecken
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Sparkassen-Finanzgruppe oder im Fintech-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der digitalen Bankenwelt. Zeige in Gesprächen, dass du die Entwicklungen im Bereich App- und Webentwicklung verfolgst und wie diese die Optimierung von Abschlussstrecken beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Gespräche vor. Da ein hohes Maß an technischem Verständnis gefordert ist, solltest du dich mit den gängigen Technologien und Tools vertraut machen, die in der Branche verwendet werden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und deine Fähigkeit zur Prozessoptimierung verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektreferent (m/w/d) Optimierung von Abschlussstrecken
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Projektreferent. Erkläre, warum du dich für die Optimierung von Abschlussstrecken interessierst und was dich an der Sparkassen-Finanzgruppe reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mindestens 3-jährige Berufserfahrung im Fintech-Bereich oder bei Direktbanken. Gehe besonders auf Projekte ein, die sich mit der Optimierung digitaler Produktabschlussstrecken befassen.
Technisches Verständnis demonstrieren: Zeige in deiner Bewerbung, dass du über ein hohes Maß an technischem Verständnis verfügst. Nenne spezifische Technologien oder Trends, die du kennst und die für die App- und Webentwicklung relevant sind.
Strukturierte Dokumentation betonen: Erwähne deine Fähigkeit zur Dokumentation und Quantifizierung von Projektergebnissen. Dies ist wichtig für die Zielgruppengerechte Aufbereitung, insbesondere für Meilensteine wie Lenkungsausschuss-Sitzungen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Projektreferenten vertraut. Informiere dich über die Optimierung von Abschlussstrecken und die digitalen Prozesse der Sparkassen-Finanzgruppe, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Erfahrungen aus deiner bisherigen Berufslaufbahn, die deine Fähigkeiten in der Prozessoptimierung und im Umgang mit digitalen Produkten belegen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich darzustellen.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da ein hohes Maß an technischem Verständnis gefordert ist, solltest du dich auf Fragen zu aktuellen Technologien und Trends in der App- und Webentwicklung vorbereiten. Zeige, dass du mit den IT-Dienstleistern auf Augenhöhe kommunizieren kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team und hilft dir, herauszufinden, ob die Arbeitsweise des Unternehmens zu dir passt.
