Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei Kundenanfragen und internen Projekten in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Deutscher Sparkassen Verlag GmbH - ein wichtiger Partner der Sparkassen-Finanzgruppe.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Einblick in die Praxis und Zugang zur Kantine.
- Weitere Informationen: Mindestens 10 Stunden pro Woche für 6 bis 12 Monate.
- Warum dieser Job: Erhalte wertvolle Erfahrungen im Kundenkontakt und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Offenheit für Neues und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sind das Sprachrohr und der Vertrieb der DSV-Gruppe und mit Shared Services in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Personal zugleich auch ihr interner Dienstleister. Wir arbeiten in einem breiten Aufgabenspektrum zusammen, um die Sparkassen vereint stark zu machen.
Wir suchen Verstärkung für das Team Kunden-Koordination am Standort Stuttgart im Umfang von mindestens 10 Stunden pro Woche (idealerweise Vollzeit) für mindestens 6 Monate (maximal 1 Jahr).
Aufgaben- Unterstützung bei der Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen (Mail, Telefon, Chat) für alle Bereiche der DSV-Gruppe
- Unterstützung bei der Abwicklung von telefonischen Nachfassaktionen
- Unterstützung bei internen Projekten
- Unterstützung beim Wissensmanagement (Pflege von Servicesteckbriefen / FAQs / Wissenseinträgen)
- Du bist offen für Neues und hast Erfahrungen im Kundenkontakt (idealerweise mit Vorkenntnissen aus der Sparkassen Finanzgruppe, noch besser der DSV-Gruppe)
- Der Umgang mit Office-Produkten ist für Dich selbstverständlich (Outlook, TEAMs, Word, Powerpoint, Excel, OneNote)
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, einen hohen Qualitätsanspruch und arbeitest gerne selbstständig
- Du hast idealerweise sechs Monate Zeit
- Einblick in die Praxis
- Flexible Arbeitszeit
- Kantine
Aushilfe Kunden-Koordination (m/w/d) Arbeitgeber: Deutscher Sparkassen Verlag GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Die Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine moderne Kantine bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich für die Stärkung der Sparkassen-Finanzgruppe einsetzt. Hier hast du die Chance, wertvolle Erfahrungen im Kundenkontakt zu sammeln und aktiv an internen Projekten mitzuwirken, während du gleichzeitig von einem unterstützenden Arbeitsumfeld profitierst, das auf persönliches Wachstum und Entwicklung ausgerichtet ist.
Kontaktdaten:
Deutscher Sparkassen Verlag GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Aushilfe Kunden-Koordination (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Aushilfe in der Kunden-Koordination interessierst, zögere nicht, direkt bei der DSV-Gruppe nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Sparkassen-Finanzgruppe arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DSV-Gruppe und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenkontakt dir helfen können, die Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aushilfe Kunden-Koordination (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle zuschneidest. Gehe auf die spezifischen Anforderungen im Jobangebot ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Qualität!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutscher Sparkassen Verlag GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe vorbereitet
✨Informiere dich über die DSV-Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der DSV-Gruppe und ihrer Rolle in der Sparkassen-Finanzgruppe machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da die Stelle viel mit Kundenanfragen zu tun hat, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenkontakt vor. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten überzeugend darzustellen.
✨Praktische Kenntnisse in Office-Produkten
Stelle sicher, dass du mit den Office-Produkten, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar einige Funktionen oder Tipps zeigen, die du in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt, dass du bereit bist, dich schnell in die Arbeitsweise des Unternehmens einzuarbeiten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu internen Projekten oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
