Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und entwickle individuelle Lösungen für unsere Produkte.
- Arbeitgeber: Innovative Agentur mit kreativer Atmosphäre und Start-up-Feeling.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein herzliches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Services für über 50 Millionen Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder mediale Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind mehr als eine Agentur für mehr als eine Bank. Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit mehr als 600 Mitarbeiter:innen vernetzt die S-Com sämtliche Disziplinen der Kommunikation und entwickelt integrierte Lösungen für Sparkassen, Verbände und Verbundpartner – von der Analyse bis zur Strategie, von der kreativen Idee bis zur Maßnahme, vom Konzept bis zur Umsetzung. Und weil wir eben mehr als eine Agentur sind, steckt in unserer Arbeit auch immer die Erfahrung aus 20 Jahren in der Finanzgruppe.
Du wirst hauptsächlich für die Betreuung unserer Kunden (Sparkassen, Verbände, Akademien und Verbundpartner) sowie für die tiefergehende Fachberatung verantwortlich sein:
- den Außendienst mit deinem fachlichen Tiefgang und deiner Akquisestärke unterstützen
- die Beratung sowie Begleitung zu unseren Produkten übernehmen
- sämtliche Kundenanfragen über Ticket, Telefon oder Mail qualifiziert bearbeiten und passende Lösungen aus unserem Standardportfolio identifizieren
- bei Bedarf individuelle Angebote für unsere Kunden entwickeln
- Weiterentwicklungsbedarfe unserer Kunden aufnehmen, priorisieren und mit der Produktentwicklung abstimmen
Durch die thematische Vielfalt in unserem Portfolio erlebst du einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und legst deinen Schwerpunkt auf die Produkte „simpleclub Azubi“ sowie unsere „Web Based Trainings“. simpleclub Azubi ist unsere moderne Lernplattform zur Aus- und Weiterbildung, während unsere Web Based Trainings digitalisierte, skalierbare Qualifizierungsformate bieten, die Banken und Verbundpartner zielgerichtet in ihrer Kompetenzentwicklung unterstützen.
Du bist:
- mit einer kaufmännischen und/oder medialen Ausbildung bestens aufgestellt
- erfahren in der Fachberatung oder im Vertrieb, idealerweise im Sparkassenkontext
- sicher in Präsentationen und Webinaren, trittst souverän auf und überzeugst durch rhetorische Stärke sowie ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- unternehmerisch denkend, selbstorganisiert, zuverlässig sowie leistungs- und ergebnisorientiert
- ein Teamplayer, der Verantwortung übernimmt und den gemeinsamen Erfolg aktiv mitgestaltet
Wir bieten:
- ein etabliertes Unternehmen, das gleichzeitig kreativer Hotspot ist und Start-up-Feeling lebt
- eine sehr große Relevanz deiner Arbeit, denn unsere Produkte stehen über 50 Millionen Sparkassenkund:innen zur Verfügung
- einen modernen Arbeitsplatz an einem unserer Standorte
- attraktive Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
- eine flexible Arbeitszeitgestaltung in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit
- eine attraktive Vergütung sowie VWL/Altersvorsorge, diverse Mitarbeiterkonditionen
- Zuschuss zum Jobticket
- 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage (24.12. und 31.12.)
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, einen lockeren Dresscode und nette Kolleg:innen
- vertrauensvollen Umgang in einem herzlichen Team mit flachen Hierarchien
Gemeinsam in die Zukunft: Wir sind davon überzeugt, dass unser vielfältiges Produktportfolio nur von einem ebenso vielfältigen Team gut entwickelt und gestaltet werden kann. Gemeinsam achten wir daher auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen, so wie du bist, egal, wie alt oder jung du bist, welches Geschlecht du lebst, wo du herkommst, ob du gesundheitliche Beeinträchtigungen hast, woran du glaubst oder wen du liebst. Lass dich überraschen, wie bunt Rot mit uns ist!
Bitte sende uns für einen ersten Eindruck von dir deine Bewerbungsunterlagen über unsere Karriereseite.
Dein:e Ansprechpartner:in: Lea Risy, recruiting@dsv-gruppe.de
Fachberater (m/w/d) Arbeitgeber: Deutscher Sparkassen Verlag
Kontaktperson:
Deutscher Sparkassen Verlag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens verstehst und wie du einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt über unsere Karriereseite zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig. Der Bewerbungsprozess kann manchmal länger dauern. Nutze die Zeit, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln oder an Projekten zu arbeiten, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen viel besseren Eindruck als eine standardisierte Vorlage.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen, besonders wenn sie im Bereich Fachberatung oder Vertrieb liegen. Zeige uns, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und was du dabei gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbungsunterlagen direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutscher Sparkassen Verlag vorbereitest
✨Informiere dich über die Sparkassen-Finanzgruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparkassen-Finanzgruppe und deren Dienstleistungen verschaffen. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie deine Rolle als Fachberater dazu beiträgt, die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder akquiriert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews überzeugend darzustellen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine rhetorischen Fähigkeiten testen.
✨Zeige Teamgeist und Eigenverantwortung
Betone im Gespräch, dass du ein Teamplayer bist, der gleichzeitig Verantwortung übernimmt. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.