16.2026 Mitarbeiter (m/w/d) Besuchsservice/Aufsichtsdienst
16.2026 Mitarbeiter (m/w/d) Besuchsservice/Aufsichtsdienst

16.2026 Mitarbeiter (m/w/d) Besuchsservice/Aufsichtsdienst

Bochum Vollzeit 18900 - 21400 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge für den Empfang und die Orientierung der Besucher:innen im Museum.
  • Arbeitgeber: Deutsches Bergbau-Museum Bochum - ein Ort für Wissenschaft und Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Feste Arbeitszeiten, 13. Gehalt, Urlaubsgeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe die Welt des Bergbaus hautnah.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Schulausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Attraktives Arbeitsklima mit vielen Zusatzleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18900 - 21400 € pro Jahr.

Im Deutschen Bergbau-Museum Bochum - Leibniz-Forschungsmuseum für Georessourcen (DBM) der DMT-Gesellschaft für Lehre und Bildung mbH (DMT-LB), ist im Bereich Besuchsservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt die oben genannte Stelle in Teilzeit (19,25 h/Woche) zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf 24 Monate befristet.

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung des laufenden Betriebs und die Grundwartung der frei zugänglichen Bereiche des Museums
  • Sorge für den Empfang und die Orientierung der Besucher:innen sowie für die Aufsicht in allen freizugänglichen Bereichen des Museums
  • Übernahme des Informations- und Kassendienstes
  • Führungen von unterschiedlichen Gruppen im Anschauungsbergwerk
  • Durchführung von Evakuierungsmaßnahmen, Problem- und Beeinträchtigungsmeldungen

Was Sie mitbringen

  • abgeschlossene Schulausbildung
  • Bereitschaft zu Wochenend-, Feiertags- und Abenddiensten
  • Bereitschaft, sich in die Inhalte des Hauses einzuarbeiten
  • Erfahrungen beim Kassen- und Aufsichtsdienst in einer Kultureinrichtung sind wünschenswert
  • gute Kenntnisse der englischen Sprache sind wünschenswert, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen wie Word, PowerPoint und Excel
  • Kommunikationsfähigkeit, selbstsicheres Auftreten, Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit

Was wir Ihnen bieten

  • ein motiviertes und kollegiales Team
  • feste Arbeitszeiten, die für eine ausgeglichene Work-Life-Balance sorgen
  • gezielte Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung und fachlichen Qualifizierung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
  • attraktive Sozialleistungen: 13. Gehalt, Urlaubsgeld und Vermögenswirksame Leistungen
  • ein aktiver Betriebsrat
  • umfangreiche Zusatzleistungen: pme Familienservice, Gesundheitstage, Firmenläufe sowie ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima

Die Vergütung erfolgt nach dem Haustarif der DMT-LB. Für diese Position bieten wir ein Bruttojahresgehalt zwischen 18.900 € und 21.400 €, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung, an.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich über diesen Link. Für nähere Auskünfte zur Stelle steht Ihnen Frau Julia Bull unter /176 gerne zur Verfügung.

Wir, die DMT-LB, sind ein regional, national und international tätiges Unternehmen in Wissenschaft, Bildung und Kultur. Wir agieren mit zwei bekannten und anerkannten Institutionen – dem DBM und der TH Georg Agricola – nach außen. Die DMT-LB strebt nach Geschlechtergerechtigkeit und Vielfalt und begrüßt daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Behinderung, Nationalität oder ethnischer und sozialer Herkunft.

16.2026 Mitarbeiter (m/w/d) Besuchsservice/Aufsichtsdienst Arbeitgeber: Deutsches Bergbau-Museum Bochum

Die DMT-Gesellschaft für Lehre und Bildung mbH bietet Ihnen als Mitarbeiter (m/w/d) im Besuchsservice/Aufsichtsdienst die Möglichkeit, Teil eines motivierten und kollegialen Teams im Deutschen Bergbau-Museum Bochum zu werden. Mit festen Arbeitszeiten, attraktiven Sozialleistungen und gezielten Fortbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und fachliche Entwicklung in einem wertschätzenden Arbeitsklima. Zudem legen wir großen Wert auf Vielfalt und Geschlechtergerechtigkeit, was unser Arbeitsumfeld besonders bereichert.
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Kontaktperson:

Deutsches Bergbau-Museum Bochum HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: 16.2026 Mitarbeiter (m/w/d) Besuchsservice/Aufsichtsdienst

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Besuchsservice interessierst, zögere nicht, direkt im Museum vorbeizuschauen. Zeig dein Interesse und sprich mit den Mitarbeitenden vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Museum arbeiten oder dort waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Geschichte des Deutschen Bergbau-Museums und über die Aufgaben, die du übernehmen würdest. So kannst du zeigen, dass du wirklich motiviert bist und dich in die Inhalte einarbeiten möchtest.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Chance, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu haben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 16.2026 Mitarbeiter (m/w/d) Besuchsservice/Aufsichtsdienst

Empfangs- und Orientierungsdienst
Kassen- und Aufsichtsdienst
Führungsfähigkeiten
Durchführung von Evakuierungsmaßnahmen
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
gute Englischkenntnisse
MS Office Kenntnisse (Word, PowerPoint, Excel)
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Einarbeitungsbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem Team identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über den angegebenen Link auf unserer Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsches Bergbau-Museum Bochum vorbereitest

Informiere dich über das Museum

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Deutsche Bergbau-Museum Bochum verschaffen. Schau dir die Ausstellungen an und informiere dich über die Geschichte des Museums. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Museum arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Besuchern um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Stelle viel Kundenkontakt und Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven Eindruck. Denk daran, dass du in einer Kultureinrichtung arbeitest, wo ein gewisses Maß an Formalität erwartet wird.

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Deutsches Bergbau-Museum Bochum
Standort: Bochum
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