Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Gästen und Unterstützung bei Veranstaltungen im Deutschen Fußballmuseum.
- Unternehmen: Deutsches Fußballmuseum mit einem motivierten Team und einzigartiger Kulisse.
- Vorteile: Attraktiver Standort, gute Verkehrsanbindung und umfangreiche Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams mit kurzen Wegen und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Setze deine Leidenschaft für Fußball in die Praxis um und erlebe spannende Events.
- Qualifikationen: Eingeschriebenes Vollzeitstudium und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Tätigkeitsbereiche
- Betreuung von Gästen und Unterstützung bei Veranstaltungen und im Museumsbetrieb
- Beantwortung von Fragen zu Ausstellungsinhalten und zur Orientierung im Haus
- Aufsicht auf den Ausstellungsebenen
- Einlasskontrolle am Counter
- Beaufsichtigung der Aktivzonen
- Unterstützung bei der Eventlogistik (z. B. Stühle, Tische stellen)
- Profil
- Eingeschriebenes Vollzeitstudium
- Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- Freude und Geschick im Umgang mit Menschen
- Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
- Hervorragende Teamfähigkeit
- Was wir bieten
- Arbeitsplatz an einem attraktiven Standort
- Sehr gute Verkehrsanbindung (direkt am Dortmunder Hauptbahnhof)
- Einsätze in einem spannenden und vielseitigen Umfeld
- Umfangreiche Anleitung und Einarbeitung
- Offene Türen, kurze Wege, Teamgeist und hilfsbereite Kollegen
Werde Teil unseres Teams im Deutschen Fußballmuseum!
Wir sind ein hochmotiviertes Team voller Tatendrang und bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer einzigartigen Kulisse!
Wenn du bereit bist, deine Leidenschaft für Fußball in die Praxis umzusetzen, freuen wir uns auf deine kurzfristige Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Verfügbarkeiten sowie des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Werkstudent/-in (m/w/d) für den Gästeservice Arbeitgeber: Deutsches Fußballmuseum
Die DFB-Stiftung Deutsches Fußballmuseum gGmbH bietet eine sinnstiftende Tätigkeit an einem der emotionalsten Orte des deutschen Fußballs. Hier erwartet dich ein kreatives und engagiertes Team, das dir großen Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung bietet. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktive Mitarbeiterangebote machen das Arbeiten in dieser einzigartigen Institution besonders attraktiv.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent/-in (m/w/d) für den Gästeservice erhalten könntest
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von Deutsches Fußballmuseum. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei Deutsches Fußballmuseum zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von Deutsches Fußballmuseum erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei Deutsches Fußballmuseum zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent/-in (m/w/d) für den Gästeservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei Deutsches Fußballmuseum gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von Deutsches Fußballmuseum, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an Deutsches Fußballmuseum begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsches Fußballmuseum vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma Deutsches Fußballmuseum genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
