Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste, Telefonberatung und Büroorganisation.
- Unternehmen: Moderne Jugendherberge im Herzen von Dortmund mit einem tollen Team.
- Vorteile: Faire Vergütung, kostenlose Schulungen und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe den direkten Kontakt mit Gästen und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung am Empfang.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Die Jugendherberge Dortmund mit 307 Betten empfängt rund 23.000 Gäste pro Jahr. 37 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohl von Familien mit Kindern, Schulklassen, Musikgruppen und Tagungsgästen. Das Haus liegt mitten in der Dortmunder City und bietet ausgezeichnete Seminarbedingungen.
Das sind deine Aufgaben:
- Du kümmerst dich um Check-in und Check-out unserer Gäste und betreust sie während ihres gesamten Aufenthalts - vorwiegend in den Nachmittags-/Abendstunden.
- Du berätst am Telefon, bearbeitest Reservierungsanfragen und erledigst die damit verbundene Korrespondenz.
- Du kümmerst dich um die Büroorganisation.
- Besetzung der Rezeption.
Das wünschen wir uns von dir:
- Du hast eine Ausbildung im Hotelbereich abgeschlossen.
- Du bringst Berufserfahrung im Empfangsbereich mit.
- Du verfügst über gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Deutschkenntnisse.
- Du schätzt Teamgeist und Zusammenhalt.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit Hotelbuchungsprogrammen.
- Du bist äußerst serviceorientiert und genießt den intensiven Gästekontakt.
- Du bist flexibel, einsatzbereit auch am Abend und Wochenende sowie belastbar.
- Du denkst mit und hast viele gute Ideen.
Das bieten wir:
- Einen modernen, abwechslungsreichen Arbeitsplatz.
- Faire Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung für alle Mitarbeitenden, orientiert an den Gehaltsentwicklungen des DEHOGA; jährliche Sonderzahlungen.
- Freiwillige Arbeitgeberleistungen: vermögenswirksame Leistungen; 100 % arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge; freie DJH-Mitgliedschaft und Freiübernachtungen in unseren anderen Jugendherbergen für dich und deine Familie.
- Entwicklungsmöglichkeiten: kostenlose Teilnahme an unserem Schulungsprogramm.
- Zusätzlich: planbare Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung möglicher Mehrstunden; kostenlose Bereitstellung von Berufs- oder legerer Dienstkleidung; Jobrad-Angebot; Firmenfitness Hansefit.
Mitarbeiter*in an der Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsches Jugendherbergswerk Hauptverband für Jugendwandern und Jugendherbergen e.V.
Die DJH Jugendherberge Dortmund ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen modernen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in zentraler Lage bietet, sondern auch eine faire Vergütung und zahlreiche freiwillige Arbeitgeberleistungen. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist und persönlicher Entwicklung, einschließlich kostenloser Schulungen und flexibler Arbeitszeiten, schafft die Jugendherberge ein unterstützendes Umfeld, in dem Mitarbeiter*innen ihre Fähigkeiten entfalten und wachsen können.
Kontaktdaten:
Deutsches Jugendherbergswerk Hauptverband für Jugendwandern und Jugendherbergen e.V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter*in an der Rezeption (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle an der Rezeption interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche die Jugendherberge, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Branche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um die Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Jugendherberge Dortmund, ihre Angebote und die Zielgruppe. Zeig, dass du nicht nur die Aufgaben kennst, sondern auch Ideen hast, wie du das Team unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gästekontakt und Teamarbeit zu betonen – das ist uns wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in an der Rezeption (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns passt. Lass uns wissen, was dich motiviert, bei uns zu arbeiten!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Empfangsbereich hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild in deiner Bewerbung spiegelt auch deine Professionalität wider. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und klar strukturiert ist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsches Jugendherbergswerk Hauptverband für Jugendwandern und Jugendherbergen e.V. vorbereitet
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über die Jugendherberge Dortmund und ihre Angebote. Überlege dir, welche Fragen du zu den Aufgaben an der Rezeption hast und wie deine Erfahrungen im Empfangsbereich dazu passen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du mit Gästen umgehst und welche Maßnahmen du ergreifst, um ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen. Da du am Empfang arbeitest, ist der erste Eindruck entscheidend. Kleide dich angemessen und sei freundlich und offen.
✨Sei flexibel und teamorientiert
Betone deine Flexibilität und Bereitschaft, auch abends oder am Wochenende zu arbeiten. Zeige, dass du gerne im Team arbeitest und bereit bist, Ideen einzubringen, um den Betrieb zu verbessern.
