Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in/out, Gästebetreuung und Organisation von Programmen in einer herzlichen Jugendherberge.
- Arbeitgeber: Gemeinnütziger Verband mit über 100 Jahren Erfahrung in der Jugendherbergsarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein angenehmes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus und gute IT-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, Wasser- und Kaffee-Flatrate sowie Jobrad-Leasing.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Seit über 100 Jahren vertreten die Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 47 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Wir schaffen Momente und Erlebnisse, die im Kopf bleiben und zu Herzen gehen. In familiärer Atmosphäre arbeiten wir im Team täglich daran, diesem Ziel gerecht zu werden. Die Jugendherberge Hohenstaufen verfügt über 134 Betten in 28 Zimmern und 8 Baumhäusern. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien und Gruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich die Gäste in der Jugendherberge wohlfühlen.
Werde auch Du Teil dieses Teams als Rezeptionist (m/w/d) ab sofort / Teilzeit (25-30 Std.).
Aufgaben:- Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Vertragsabsprachen mit Gästen/Gruppen und Beschwerdemanagement
- Mithilfe bei der Erstellung von Programmangeboten
- Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Telefondienst
- Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften
- Kleinverkauf
- Zuständigkeit für Sauberkeit sowie die Dekoration und Pflanzenpflege im Rezeptions- und Eingangsbereich
- Organisation der Versorgung der Automaten
- Bei Bedarf Mithilfe in anderen Bereichen der Jugendherberge (z.B. Tagungsbereich)
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und hast idealerweise bereits Berufserfahrung
- Du bist der perfekte Gastgeber und verfügst über eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Dich aus
- Gute IT-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit MS 365 hast Du im Gepäck
- Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist bereit für eine 5-Tage-Woche inklusive Wochenend- und Feiertagsdiensten
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen
- Eine faire Bezahlung, die Deinen Ausbildungsstand und Deine Berufserfahrung berücksichtigt - zuzüglich diverser Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen
- Ein Arbeitsverhältnis in einer 5-Tage-Woche
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband
- Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung
- Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen
- Eine Wasser- und Kaffee-Flatrate
- Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen
- Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket
Rezeptionist (m/w/d) in Göppingen-Hohenstaufen Arbeitgeber: Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Baden-Württemberg e.V.
Kontaktperson:
Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Baden-Württemberg e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) in Göppingen-Hohenstaufen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder schon bei uns sind. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar empfehlen. Nutze LinkedIn oder andere Plattformen, um Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Jugendherberge und die Werte, die wir vertreten. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Bei uns zählt nicht nur die Qualifikation, sondern auch, wie gut du ins Team passt. Sei authentisch und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck. Das wird sicher Eindruck hinterlassen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) in Göppingen-Hohenstaufen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits in der Hotellerie oder im Tourismus gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Das hilft uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten und deiner Eignung für die Stelle zu bekommen.
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und fehlerfrei sind. Gute Sprachkenntnisse sind für die Kommunikation mit unseren Gästen unerlässlich!
Bewirb dich direkt bei uns: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen direkt erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Baden-Württemberg e.V. vorbereitest
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da die Stelle als Rezeptionist viel mit Gästebetreuung zu tun hat, solltest du während des Interviews deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über die Jugendherberge
Informiere dich über die Jugendherberge Hohenstaufen und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission und die Angebote der Jugendherberge verstehst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.
✨IT-Kenntnisse hervorheben
Da gute IT-Kenntnisse gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit MS 365 und anderen Buchungsplattformen klar darlegen. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast.
✨Teamfähigkeit demonstrieren
Die Arbeit in einem Team ist entscheidend. Teile im Interview Beispiele, die deine Teamfähigkeit und soziale Kompetenz zeigen. Vielleicht hast du schon einmal in einem Team gearbeitet, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen – erzähle davon!