Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste sowie Gästebetreuung während des Aufenthalts.
- Arbeitgeber: Gemeinnützige Jugendherberge mit familiärer Atmosphäre in Mannheim.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, leistungsgerechte Bezahlung und kostenlose Getränke für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus, Teamfähigkeit und gute EDV-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Entwicklungsperspektiven und ein kollegiales Miteinander in einem modernen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Seit über 100 Jahren vertreten die Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 44 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien und Gruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich die Gäste in der Jugendherberge wohlfühlen.
Werde auch Du Teil dieses Teams als Rezeptionist (m/w/d) ab sofort / Vollzeit (40 Stunden) befristet auf 1 Jahr.
- Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Vertragsabsprachen mit Gästen/Gruppen
- Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Mitbetreuung der Telefonzentrale
- Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften
- Kleinverkauf
Du verfügst über:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und hast idealerweise bereits Berufserfahrung
- eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
- EDV-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Hotelreservierungssysteme (idealerweise ASSD) sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office
- sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft für eine 5-Tage-Woche und Schichtdienst
Wir bieten:
- eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer modernen Stadt-Jugendherberge
- Sicherheit und Beständigkeit in einem attraktiven Umfeld
- eine leistungsgerechte Bezahlung
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- kostenfreie Getränke für unsere Mitarbeiter
- VBL Rentenversicherung
- Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen über den DJH Hauptverband
- ein kollegiales Miteinander in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektiven
- Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg
- Kinder- und familienfreundliche Atmosphäre
- Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket
- die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen/kaufen
Rezeptionist (m/w/d) in Mannheim Arbeitgeber: Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Baden-Württemberg e.V.
Kontaktperson:
Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Baden-Württemberg e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) in Mannheim
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist in Mannheim interessierst, zögere nicht, direkt bei der Jugendherberge vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Jugendherberge Mannheim und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Gastgeber bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) in Mannheim
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft Gastgeber sind.
Anpassung an die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Baden-Württemberg e.V. vorbereitest
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da die Stelle als Rezeptionist viel mit Gästebetreuung zu tun hat, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder besondere Erlebnisse geschaffen hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gut über die Jugendherbergen und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission und die Philosophie des Unternehmens verstehst und dass du bereit bist, diese aktiv zu unterstützen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung, deinen EDV-Kenntnissen und deiner Teamfähigkeit. Übe Antworten auf häufige Interviewfragen, damit du selbstbewusst und strukturiert antworten kannst. Das gibt dir Sicherheit und zeigt deine Professionalität.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamkultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen der Position sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über die Rolle machst.