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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Die Jugendherberge Berlin – International bietet eine familiäre Atmosphäre im Herzen Berlins.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Zuschläge für Wochenendarbeit.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem engagierten Team und bringe deine Ideen in einer dynamischen Umgebung ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung im Gastgewerbe und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einer gemeinwohlorientierten Organisation zu arbeiten.
Über uns Du liebst den Kontakt mit Menschen und hast Freude daran, Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Dann bist Du bei uns genau richtig! In unserer Jugendherberge erwarten Dich nicht nur spannende Herausforderungen und vielfältige Aufgaben, sondern auch ein motiviertes und kollegiales Team. Du hast die Chance, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten und den Aufenthalt unserer jungen Gäste unvergesslich zu machen. Die Jugendherberge Berlin – International mit 395 Betten und jährlich über 80.000 Übernachtungen liegt im Zentrum Berlins, nur wenige Schritte vom Potsdamer Platz entfernt. Verkehrsgünstig bestens angebunden, ist das Haus idealer Gastgeber für Backpacker, Familien, Tagungen sowie Schulklassen aus der ganzen Welt. Rezeptionist (m/w/d) Vollzeit Kluckstraße 3, 10785 Berlin Mit Berufserfahrung 24.06.25 Was Dich begeistert Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste (persönlich und telefonisch) Check In und Check Out sowie alle anfallenden Tätigkeiten am Empfang Beratung und Bearbeitung von Gruppenreservierungen Gruppeneinführung bei Anreise Tägliche Überprüfung des Reservierungssystems auf Verfügbarkeit und Preisstrategie Kontingentverwaltung, Rechnungslegung, Belegungsplanung Absprachen mit externen Partnern, wie Reiseveranstaltern Allgemeine Bürotätigkeiten Was uns begeistert Du bist Durchstarter nach der Ausbildung oder Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung oder hast Erfahrungen in vergleichbaren Positionen Spaß am Umgang mit Gästen Kenntnisse in MS Office, sowie Buchungs- und Reservierungssystemen sind von Vorteil Eine kompetente, positive Ausstrahlung Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Check-In auf Englisch ist für dich kein Problem Engagierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Dienstzeiten an Wochenenden und Feiertagen sind für dich kein Problem Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit Wie wir Dich begeistern Attraktive Vergütung und ein unbefristeter Arbeitsvertrag 38,5 h Woche 5-Tage-Woche 30 Tage Urlaub Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in familiär- freundschaftlicher Atmosphäre Anspruchsvoller und interessanter Arbeitsplatz Engagiertes und sympathisches Team Individuelle Einarbeitung Offenes Miteinander und die Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen Zuschläge für Arbeit an Wochenenden, Feiertagen, Überstunden etc. Landesverbandsübliche Leistungen Einen Sinn stiftenden Arbeitsplatz in einer Organisation mit hoher Gemeinwohlorientierung Kostenlose Mitgliedschaft im DJH Bewirb Dich jetzt Das Deutsche Jugendherbergswerk Landesverband Berlin – Brandenburg e.V. mit Sitz in Potsdam bietet mit seinen 15 Jugendherbergen in Berlin und Brandenburg preiswerte und qualitativ hochwertige Unterkunftsmöglichkeiten für junge Menschen, Familien und Gruppen. Mit rund 400.000 Übernachtungen pro Jahr hat der Landesverband eine führende Position im Jugendtourismus inne. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen und Dich persönlich kennenzulernen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle kannst Du dich gerne an Ricardo Rösler 0331 877 910 – 32 wenden .
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Berlin – Brandenburg e. V.
Kontaktperson:
Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Berlin – Brandenburg e. V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über die Jugendherberge Berlin – International und ihre Angebote zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission der Organisation verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du der erste Ansprechpartner für Gäste bist, ist es wichtig, dass du freundlich und professionell auftrittst, sowohl persönlich als auch am Telefon.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Flexibilität und Belastbarkeit zeigen. In einem dynamischen Umfeld wie einer Jugendherberge ist es wichtig, schnell auf Veränderungen reagieren zu können.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Arbeit mit internationalen Gästen. Wenn du fließend Englisch sprichst, erwähne dies und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Menschen aus verschiedenen Kulturen interagiert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Deutsche Jugendherbergswerk und die spezifische Jugendherberge, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Mission und die Art von Gästen, die sie anziehen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und in vergleichbaren Positionen hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Flexibilität.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die perfekte Wahl für die Position des Rezeptionisten bist. Hebe deine Begeisterung für den Kontakt mit Menschen und deine Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Berlin – Brandenburg e. V. vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Rezeptionist ist der erste Eindruck entscheidend. Begrüße die Interviewer mit einem Lächeln und einer positiven Ausstrahlung. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast und bereit bist, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Jugendherberge und ihre Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Aufenthalt der Gäste zu verbessern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten oder nach der Teamdynamik.
