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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, führe Check-Ins und Check-Outs durch und betreue sie während ihres Aufenthalts.
- Arbeitgeber: DJH-Jugendherbergen stehen seit über 100 Jahren für Gemeinschaft und offene Begegnungen.
- Mitarbeitervorteile: Familiäres Umfeld, übertarifliche Bezahlung, Mitarbeiterverpflegung und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und bringe deine Ideen ein, um etwas zu bewegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen, MS-Office-Kenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach online und starte deinen Traumjob in Dessau!
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeption Vollzeit Ebertallee 151, 06846 Dessau-Roßlau Quereinsteiger 10.06.25 Empfangsmitarbeiter Rezeption (m/w/d) Seit über 100 Jahren vertreten die DJH-Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Für alle, die mit offenen Augen durch die Welt gehen. Die Gemeinschaft erleben wollen und aufeinander zugehen. Selbstbewusst. Offen. Immer mit einem Lächeln. Zur Unterstützung unseres Teams in Dessau suchen wir ab sofort einen Empfangsmitarbeiter für die Rezeption (m/w/d) in Vollzeit. Dein Aufgabengebiet umfasst: Empfang von Gästen inkl. Check-In und Check-Out sowie Gästebetreuung während des Aufenthalts Führung der Gästekorrespondenz über Telefon und Mail Bearbeitung von Reservierungsanfragen bis hin zur Abrechnung der Übernachtungen Dein Profil: Du magst Menschen Du bist im Umgang mit MS-Office-Programmen sicher Du bist lernbereit für andere Systeme Du verfügst über einfache Grundkenntnisse in der englischen Sprache Du hast Lust etwas zu bewegen und Ideen einzubringen Bestenfalls verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung, gerne im touristischen, gastronomischen oder kaufmännischen Bereich – auch andere Bereiche und Quereinsteiger willkommen Wir bieten Dir: Familiäres Umfeld Übertarifliche Bezahlung inkl. mögliche Zuschläge Mitarbeiterverpflegung 30 Tage Erholungsurlaub Arbeitszeiten, bei denen Du auch Deine Wünsche äußern sollst Bewirb Dich sich ganz unkompliziert über unser Onlinesystem. Du bist nur einen Klick \“Online bewerben\“ von Deinem Traumjob entfernt. Wir freuen uns über Deine Bewerbung mit Angabe des frühesten Eintrittstermin sowie Deiner Gehaltsvorstellung brutto pro Monat. Information zum Haus findest Du unter: dessau.jugendherberge.de (https://dessau.jugendherberge.de/)
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeption Arbeitgeber: Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Sachsen-Anhalt e.V.
Kontaktperson:
Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Sachsen-Anhalt e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeption
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen und deine Fähigkeit zur Gästebetreuung deutlich machst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Gästen oder Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Informiere dich über typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für Empfangsmitarbeiter gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was würdest du tun, wenn ein Gast unzufrieden ist?'. So kannst du selbstbewusst und vorbereitet antworten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits in der Branche arbeitet oder sogar bei DJH, frage nach Tipps oder Informationen über das Unternehmen. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu zeigen! Da die Arbeitszeiten variieren können, ist es hilfreich, im Gespräch zu betonen, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Teil des Teams zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeption
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über die DJH-Jugendherbergen: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über die Werte und die Mission der DJH-Jugendherbergen informieren. Dies hilft Dir, Deine Motivation in der Bewerbung klarer zu formulieren.
Betone Deine Soft Skills: Da der Umgang mit Gästen eine zentrale Rolle spielt, solltest Du in Deinem Anschreiben betonen, dass Du gerne mit Menschen arbeitest und über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügst.
Hebe Deine Erfahrungen hervor: Falls Du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen hast, erwähne diese unbedingt. Auch Quereinsteiger sind willkommen, also zeige, was Du aus anderen Tätigkeiten gelernt hast.
Sei präzise bei Gehaltsvorstellungen: Gib in Deiner Bewerbung eine klare Gehaltsvorstellung an. Recherchiere vorher, was in der Branche üblich ist, um realistische Erwartungen zu setzen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsches Jugendherbergswerk Landesverband Sachsen-Anhalt e.V. vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Begrüße deinen Interviewer mit einem Lächeln und einer freundlichen Haltung. Zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Rezeption arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Dies zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Gästen und Kollegen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
